淘宝七天无理由退货的七天是从什么时候开始计算的

“7天无理由退换货”是从在签收货物(以物流签收单时间为准)后7天内(如有准确签收时间的,以该签收时间后的168小时为7天;如签收时间仅有日期的,以该日后的第二天零时起计算时间,满168小时为7天)。经过6年的发展,截至2009年底,淘宝拥有注册会员1.7亿,注册用户还在不断增长!据统计,淘宝网2009年的交易额为2083亿...

高退货率疑似压倒淘宝老店,年销2000万,却败在双十一前夕

电商平台原来设有7天无理由退货政策，目的是保护消费者权益。但现在，这个政策有时会被滥用，导致退货周期变长。有时候，即使商品没有问题，几个月前的订单也会被要求退货。如果商家不同意退货，有些消费者会利用平台规则进行恶意投诉。而平台对于这种情况，似乎并没有特别有效的处理办法。林东觉得，退货率上升和运费险...

高退货率压倒疑似淘宝老店,年销2000万却倒在双十一前夜

原本电商平台设立的7天无理由退货政策，用来保护消费者的权益。但如今，这一政策被滥用，脱货时间也在延长。哪怕是一两个月前的订单，只要消费者提出退货申请，平台都有可能支持，不管商品是否有质量问题。一旦商家拒绝退货，一些以白嫖为目的消费者就利用平台的规则来恶意投诉，平台客户对此却没有任何措施。林东认为，...

淘宝上架飞行汽车!报价239万 免运费7天无理由退货

7天无理由退货,还免运费。价格也很硬核——239万,是亿航智能的无人驾驶载人航空器EH216-S,而且这家店铺不卖别的,只卖飞行汽车。既然能登上小黄车,意味着是“持证上岗”,目前亿航智能EH216-S无人驾驶载人航空器,已经获得了中国民航局颁发的全球首张eVTOL型号合格证和标准适航证,并且顺利完成了商业首飞演示。

网购7天无理由退货怎样用最好

网购“后悔权”终于受到法律保护,目前除了特殊商品外,消费者均可以7天无理由退货,不仅B2C平台适用(天猫、京东、苏宁易购),C2C平台(淘宝)也同样适用,那么怎样用最好呢?哪些商品不能无理由退货?1引用法规《消费者权益保护法》第25条规定:网购时候一下商品不能无理由退货,也就是说没有后悔权了:...

“七天无理由退货”不可滥用

网购“七天无理由退货”,保护了消费者的“后悔权”,我们支持正当的“七天无理由退货”(www.e993.com)2024年12月18日。然而,“七天无理由退货”并不是无原则、无底线的退货。首先,“无理由退货”不能超过“七天”的时间限制;其次,“七天无理由退货”也不能影响商品的二次销售。再者,消费者应当明白,有些商品不适宜这一原则。

继7天无理由退货后 “仅退款”成电商平台标配

不过可以清晰地看到,这是继“7天无理由退货”后,网购新规向消费者权益的又一次倾斜。然而,在一个相对平衡的行业生态里,有人受益,便会有人“受伤”。“中小店铺都是在勉强维持生意,白天备货,晚上打包,都是辛苦钱,被‘仅退款’了,心里肯定不好受。”在淘宝开饰品类店铺两年之久的欣欣(化名)告诉《IT时报》记者...

以案释法 | 关于七天无理由退货,你知道吗?

在淘宝网上被告承诺该商品七日无理由退货,基于原告不能正常使用该商品,原告多次与被告协商,被告既不予更换处理也不给予办理退货退款手续,故提起诉讼,请求依法判令被告退还原告货款8400元,承担原告运费167元,本案的诉讼费由被告承担。被告辩称,一、原告所述“两台激光器光弱或者不出光”与事实不符。原告于2022年6...

即日起,1688支持七天无理由退货

七天无理由退货商品适用要求图源:1688平台规则“鲜活易腐类商品”“拆封后易影响人身安全或者生命健康/易导致商品品质发生改变的商品”“一经激活或者试用后价值贬损较大的商品;商用商品,或者短期内价值频繁波动的商品”“销售时已明示的临近保质期的商品、有瑕疵的商品”可以选择支持七天无理由退货。

“原包装”取件?网购大件家具遭遇退货难

“第一次等配件耽误了,我申请退货时,已经超过了7天。一开始,商家以超过7天无理由退货为由拒绝。一番沟通后,商家要求‘原包装寄回’才能安排取件退货。但是包装到货时就破了,我没有保留。”淘宝平台方介入后,在客服指引下,黄女士用新的包装将货物打包好,快递到到达商家处后,商家以“商品不符合要求”拒收,并继续...