被退货逼疯的商家,集体关闭运费险

9月12日，拼多多也升级了商家服务费退免权益，将“先用后付”订单的技术服务费全部由1%降至0.6%，目前已覆盖全量商家。其中，商家参与站内活动产生的商品订单，用户发起退款后，平台将向商家全额返还0.6%的技术服务费。可见，在商家经营的爬坡期，电商平台积极为商家提供支持。而只有双方实现互利共赢，才能稳步前行...

商品超15天仍能无理由退货退款?商家很发愁,律师这么看→

对于出现消费者退货退款后的商品影响二次销售的情况,该客服表示商家可选择向平台提出仲裁处理。9月29日,针对消费者签收超七天,仍以“七天无理由”退货退款一事,抖店客服回应读特新闻记者称,一般情况下,商品签收超七天,平台确实不会有“七天无理由”退货选项。关于付先生这一笔订单还需以消费者显示页面为准,后期平台...

“只退款不退货” 网购家居售后更“丝滑”了吗?

抖音电商则明确设定了商品好评率70%的界线，好评率低于此的商品，平台有权对该商品交易订单的售后申请采取支持消费者仅退款、退货退款包运费等措施。不过，“在‘仅退款’的实际操作中，企业可能会面临新的挑战，如成本增高、恶意批量退款等。这需要企业与平台积极沟通、协同解决，并且通过完善流程机制和业务监控作出应...

女装退货率超八成?谁输谁赢

”然而，在莫女士这里“不接受退货”的商品，到了平台那里却常常“同意退货”。莫女士点开她在某平台的店铺后台，其中一则退货信息显示，5月10日买家将在莫女士店里买的衣服签收，到6月16日申请退货退款，将近一个多月的跨度让莫女士觉得超出了售后范围，她驳回该申请，但后续买家申请平台介入，平台最后判定“同意...

美客多新手指南

卖家可以使用Mercadolibe的物流系统在19个国家运输和交付他们的产品。此外,卖家可以通过指定的快递单号查询商品物流状态,确保可以安全地交付产品。该服务弥合卖家与客户之间的鸿沟,减轻了卖家的负担,让他们有更多时间专注于销售。目前,Mercardolibre已经与拉丁美洲的各种物流供应商合作,为卖家提供良好运输解决方案。Mer...

为了让好货不贵,京东烧了三把大火

那些拿到手“都不够退运费”的低廉货品，花的钱虽少，糟的心却大(www.e993.com)2024年12月18日。9块9的毛衣，收到就是烂的，退货运费要10块钱；9块9一箱的火龙果，图片看着挺好，实际又老又小，表皮皱巴巴，中间还没来得及长果肉；399的“小米新品”电视机，以为是小米搞抽象，结果人家品牌就是“小米新品”，没错，四个字……上面这些不...

滚动播报-聚焦3·15 维权在行动

之后,她联系当时负责招生的工作人员,但是对方回复说已经辞职了,不再负责这个事情,并提供了另外一名工作人员的电话。29日下午3时许,...[详细>]直播也要守底线!海王星辰发布违法处方药广告被罚70万元[详细>]办了卡健身房迟迟没营业斯迈健身承诺为顾客退款信网8月19日讯市民李女士2018年12月份在青岛市西...

远方好物会员须知(私域成长手册-绿皮书)

1.选品方式:远方好物上门溯源选品,40人溯源团队全国溯源,亲自上门选品,每年投入溯源费用1000+,外加每次溯源都有100+店主同行,共同把控品质,其他平台可能在家坐等样品,甚至有些样品都没有看到过就会上架销售。2.选品标准:远方好物是全网最严选品平台,所有食物均无防腐剂,2023新品均无任何化学添加剂,所有食品均做SGS...

“变味”的仅退款:被逼疯的商家,起诉了4000多个“羊毛党”

2021年仅退款制度推出后,成功帮助平台留住了消费者。以往,消费者往往需要历经一番周折,才能完成从退货到退款的全过程,其间还需承担可能的运费成本。而今,符合条件的情况下,消费者能够直接申请退款,无须再为商品的退回而费心劳力,这无疑是对消费者时间成本与经济成本的双重解放。

广东召开3·15国际消费者权益日新闻发布会

不久又发生第三次故障,被厂家告知需更换“遥控器”后,余先生认为商品质量太差,无法接受再次维修,要求更换新机或退货退款。在多次交涉无果后遂向广东省消委会投诉。经调解,商家为消费者更换同型号的机器。消委会意见:近年来,家电产业不断创新增效,满足了市场多样化的需求,但也带来了一些被消费者诟病的新问题。省...