疯抢82亿件电商退换货,快递企业赢麻了
以加盟扩张为主的快递网点,也在想办法激励快递员挤出时间去接“退货上门”订单。一位快递网点加盟商告诉Tech星球,为了拓展散件市场份额,有的网点会给快递员设置一定的KPI及奖惩制度,如果快递员实在无暇顾及退货件,网点会将业务承包给第三方。抢头部主播、争夺订单,新一轮厮杀开启尽管抢占退换货市场的蛋糕并不容...
快递员不打招呼就将快递擅放代收点,遭遇纠纷谁担责?
能省去很多等客户取件的时间。”圆通快递员苏先生告诉北青报记者,由于“双十一”期间,快递较为火爆,现在所有的快递公司都在加班加点地送货,快递货物多的时候,电话无法联系上收件人时,就会直接将快递货物放到附近的智能快递柜
退货件越来越多,快递赚钱了吗?
有快递员表示了异议:单个件看上去是赚钱,但我们的服务能力上限就摆在那儿,通常每天都要派送几百个件,如果退货件多,都没时间去揽收。退货对末端服务质量要求也比较高,比如:客户可能刚好不在家,导致白跑一趟;有时候客户会临时决定改时间,让快递员不得不重新规划行程;商品的包装可能不符合运输标准,需要现场重新打包...
【提醒】他拆了个快递,近万元被骗走!你也可能会遇到
2、遇退货来电,立即登录网购平台,通过正规渠道与卖家客服进行确认;3、真正的网购退款,不需要离开购物平台,不需要提供银行卡、密码、验证码!三送货上门诈骗网购后,“快递员”迅速送货。消费者想拆包裹验货,被“快递员”制止:“必须先付货款之后才能拿回去拆,否则如果拆了又说退货,我得自己赔偿损失。”等到付清...
快递“被签收”我咋不知情3月1日起快递新规将实施 快递员“不问而...
“快递员不用给我打电话,我也默认把快递放在代收点,下班回家时顺便就把快递取了,也不会泄露我家的具体住址,这种方式挺好。”李淼说。部分快递员为何习惯于“不问而投”有调研报告显示,快递员以点对点方式派件,平均每票耗时7分钟,使用智能快件箱后,每票派件时间将缩短至30秒,寄件时间从2小时缩短至10分钟...
你的“快递”已被快递员“签收”?法院判了!
已被快递员“签收”?今年7月快递员李某在派送快递包裹期间发现一个不属于自己派送范围的包裹便产生贪欲私自将该包裹据为己有……基本案情今年7月,快递员李某在派送快递包裹期间,发现一个不属于自己派送范围的包裹,便产生贪欲,私自将该包裹带回家中拆开查看,后将包裹内的平板电脑、保护壳、键盘等物品...
不满快递公司收押金,快递员利用退换货赔付漏洞实施诈骗被抓
快递员张某到案后交代,由于快递公司向每一名快递员收取2000元押金用于赔付丢失快递,从而引发其对公司的不满,遂上演了这出“监守自盗”的戏码。根据该快递公司理赔规定,商家在未收到退货的情况下,会由快递公司先行赔付。张某发现,快递公司在先行赔付后基本不会调查丢失的快递。于是,张某决定利用此漏洞,让朋友在...
快递“被签收”我咋不知情? “不问而投”将被处罚
“几天后同小区的业主敲我家门,把我买的红酒送了回来,原来是快递员将包裹放错了柜子,我联系了快递员把钱退给了他。”杨女士说。部分快递员擅自为收件人选择“代收”,一旦包裹损坏、丢失,责任应由谁负?对此,在西安市新城区经营快递代收点的王女士表示,她的店每天约接收500个包裹,只有两名工作人员,包裹疏漏、...
快递新规出台后,“最后一公里”的情况变好了吗?|DoNews观察
然而,在她向驿站申请拒收时却被对方拒绝,理由是拆包裹时破坏了条形码。既然驿站不负责,还可以找商家退货,但她并没有那么做,“那包五金件的价格还不及运费,退货不合适,也没必要。”最终韩雅选择了签收,但随后就把东西扔了。受访者提供这本不是一件大事,但韩雅心里却有个疙瘩:“我知道驿站不容易,快递员也...
快递“被签收”我咋不知情
“几天后同小区的业主敲我家门,把我买的红酒送了回来,原来是快递员将包裹放错了柜子,我联系了快递员把钱退给了他。”杨女士说。部分快递员擅自为收件人选择“代收”,一旦包裹损坏、丢失,责任应由谁负?对此,在西安市新城区经营快递代收点的王女士表示,她的店每天约接收500个包裹,只有两名工作人员,包裹疏漏、...