双十一抢跑,商家们发愁的不只是仅退款

“我是做食品的,我建议您可以选择一家食品店铺,先不管产品满不满意,收货之后就找售后客服,说吃了肚子不服务、有怪味、漏气了。只要聊天框中出现了这些负面词汇,1-2分钟,系统保准会弹出仅退款的选项。”一位拼多多坚果商家说。杨明在天猫超市实践过这种策略。他有时遇到的仅退款多了,气不过,就去自己天猫超市的...

做电商边角料生意的小红书,撑不起170亿美金估值

一位消费者向壹览商业表示,自己在小红书上要是想退货,需要自己去和商家进行沟通。事实上,类似一件退货,都已是货架电商平台甚至抖音都已经完全成熟的功能。这就让小红书面临两方面的潜在风险:一是主理人在小红书生意盘做大以后,是否会转移去基建更成熟、抽佣更低、流量更大的平台?一位能在小红书打出声量的主理...

拼多多如何

例如,通过引入智能推荐算法,拼多多能够为用户提供更加个性化的购物体验;通过优化物流配送体系,拼多多实现了商品的快速送达和高效退换货服务。这些技术创新不仅提升了用户体验,还增强了平台的竞争力和可持续发展能力。综上所述,拼多多之所以能够在电商领域取得如此瞩目的成就,离不开其创新的社交电商模式、精准的定位与差异化...

退货率80%,商家被逼疯了,有人亏10万干不下去了

对于卖家们来说,退货率从来不只是一个数字。背后牵扯的各项成本费用支出,因为退货率变高影响到的店铺考核,难以避免的货损等等,最终都会拉低利润,甚至导致亏损。林鹏算过一笔账,每产生一单退货,看得见的成本就得10元左右:运费险和扣点,加起来5元左右,买方一下单,这笔钱就划给平台了,不给退。另外,发货需要的快...

仅退款不退货?薅商家19.8元“羊毛”成被告

如果发现商品不符合预期时，可以和商家联络协商，收到退款而拒不退货，不仅损害了商家的利益，扰乱了正常的交易秩序，还可能因为十几元付出几千元的代价，得不偿失。最终，双方达成调解协议，被告王某给付原告李某货款19.8元，并支付涉及诉讼的各项费用，包括交通费和律师费等，总计444.5元。汤阴县人民法院法官提醒...

要求“退款不退货”,商家拉黑了她……“我就要在这个店铺买”

她要求仅退款不退货并不是要薅商家的“羊毛”王女士：我可以把这个衣服寄给平台，因为现在说，“羊毛党”比较多，商家也不容易(www.e993.com)2024年11月6日。我不是要“薅羊毛”，我把这个衣服寄给你们平台，你们根据实际情况，可以去处理，但是平台给我的要求，必须退货退款。王女士告诉记者除了这件衣服最让她头疼的是这件新中式马夹...

拼多多团购怎么退款

在售后申请页面,根据实际需求选择退款类型。如果只是想要退款而不需要退货,就选择“仅退款”选项;如果需要退货并退款,就选择“退货退款”选项。然后,填写退款金额和退款原因,并尽量提供相关凭证图片,以便商家更好地了解退款情况。提交退款申请后,需要等待商家处理。商家同意退款后,系统后续会自动发起退款。退款金额会根据...

【热点】淘宝发布购物新规:将支持不退货仅退款

据了解,"仅退款"是拼多多率先推出的售后机制,即当消费者向平台申请"仅退款"后,如果商家在48小时内未进行操作,系统则会默认商家同意退款申请,自动发起退款。这一明显倾向于用户的机制也被认为是拼多多从电商红海杀出血路的关键一步。如今,除了低价策略,"仅退款"的售后机制正逐渐成为电商行业标准。

在直播间疯狂“剁手”的父母,成为“新韭菜”?

甚至拿着直播间买到的“三无产品”,说这个是主播给家人们的福利。不听劝的父母,退不掉的“三无产品”父母沉迷于直播购物,知情后的子女急坏了,想了各种办法劝阻。可是父母能借着长辈的权威,拒绝沟通,即使得到了教训依然不停下来。从前年起,陶女士的公公婆婆就通过邻居介绍,知道了一个网上团购直播间。这...

退货率80%,商家疯了

2023年底,拼多多市值超过阿里,给行业带来了不小震撼。同年12月,淘宝变更“争议处理规则”,主动向买家侧靠拢,甚至祭出了“仅退款”大杀器。也是从这个时候开始,不少卖家发现,自家的退货率越来越高,动辄翻倍。本身就受退货问题困扰的品类,如服饰,更是“直接干到80%、90%不在话下”。其中,又以女装为甚,有人吐槽...