遇到网购“薅羊毛”恶意退款,应该怎么办?

对于消费者恶意申请退款的行为，平台经营者应尽到充分的管理、监督义务，而不应简单粗暴地将责任转移给商家。通过《淘宝平台争议处理规则》我们可以得知，如遭遇买家恶意退款行为，商家可通过恶意行为投诉这一路径向平台发起投诉。但是，参考下图审核标准可知，对于商家的投诉行为，平台的审核标准较为严苛。而对于买家...

究竟着了什么道?网店卖家被盯上,骗走5万多!

当卖家信以为真之后，骗子就会伪装成官方客服，编造卖家账号流水额度不足等理由，添加客户专员的QQ号或者让卖家向指定的账户转账。警方提示，卖家不要以为在电商平台内聊天就放松警惕。如果需要联系平台客服，应从正规渠道联系。记者：尹枞杉杨波来源：YNTV2都市条形码...

虚假发货!以“假”乱真!闲鱼骗局谁来监管?

对于闲鱼平台多起类似情况的出现,有消费者认为,跟闲鱼平台都是私人卖家有关,售卖商品不需要交保证金,且是二手交易平台,监管力度会比淘宝等平台难度大。03新手卖家也被骗收到假货,货不对板,以及买家被骗之外,在闲鱼平台,还会发现一些新手卖家被骗的经历。有卖家投诉在闲鱼平台挂东西出售商品,商品刚上架一分钟就...

淘宝卖家为骗贷款虚假促销 买家退货不成淘宝“背锅”赔偿

无奈之下,他只能联系淘宝投诉且申请退款,但通道已经关闭,无法退款。2017年10月6日,淘宝方面给其进行了退款。淘宝关于对“嘉人蜜语”旗舰店的赔付清单显示,2017年9月至10月间,淘宝陆续接到多名买家关于“嘉人蜜语”旗舰店的投诉,淘宝为保障消费者权益,对买家的订单先行赔付,共计赔付59.47万元,对应交易1.52万笔。

只有买家会被骗?永丰一淘宝卖家也被套路

买家在订单收货地址或者订单留言里加了钓鱼链接,不少商家点击钓鱼链接后,便有假“客服”诱导扫码交“保证金”等费用,以此进行诈骗。场景三千牛、旺旺收到诈骗消息有不少骗子直接通过千牛平台端发送诈骗消息,常见的有:1、店铺有违规操作,需要缴纳保证金才能解除违禁;...

参加“限时免单”活动被欺骗 买家怒告淘宝店

因认为淘宝店家限时免单活动系存在虚假宣传,致使自己作为活动中第一个付款的买家未被免单,张女士将淘宝店家周某某诉至北京互联网法院,要求周某某退赔货款,并进行三倍赔偿(www.e993.com)2024年12月20日。8月22日,北京互联网法院一审公开开庭审理此案,并当庭判决被告周某某向张女士退回货款898元。

买家利用漏洞骗货 卖出的是真货退回的是空包

因为退货的物流信息完整,5月24日,售后服务“淘宝小二”只能处理为买家举证有效并将货款退还给了买家小可。“这不就相当于买家不花钱骗了我的货吗?幸亏这次的数额小,但这种隐患却让人很担忧。”翟国龙说,这纯粹就是买家网上购买了“假快递”,专门进行的行骗行为。

济南一淘宝卖家遇到网购骗子 要求退货后收到空包裹

在快递公司,张先生果真找到了他的快递,正如快递员所说,这的确是一封空的信件。快递工作人员告诉他,这是一封淘宝卖家刷单用的快递空单,这种单子有专门的信封和编号,快递会正常发送,但不会配送,出现这种情况,如果不是对方发错了,就是张先生遇到了骗子。

买家不好骗了,骗子盯上“掌柜的”

骗子买家在店铺内购物,但又找理由称需要取消订单。随后,骗子又通过输错密码或其他方式使卖家的支付宝或其他账户暂时冻结。之后,“客服”就会来电,一方面安慰卖家可以解决账户冻结问题,并通过远程协助功能,将卖家的账户洗劫一空。卖家如果遇到账户问题,应当与官方客服联系,同时,不让任何人远程控制自己的电脑。

贪小利淘宝网上被骗货 钻空子搞掉包逍遥法外

长城网衡水6月3日电(于更生)日前,衡水高先生向长城网投诉:他被唐山市丰润区石榴家园一个叫“杨天空”的人在淘宝网上掉包骗去价值5950元的14条香烟,目前既退不来真货,也得不到货款。记者随即进行了调查采访。高先生在衡水经营一家超市,同时在淘宝网上开了一家“同名”店铺。早在今年3月份,唐山一个旺旺昵称叫“...