13人网购鞋子未收到货商家跑路 客服:卖家保证金不足无法退款
目前只能向卖家继续追缴,如果追缴90天商家不退的话,消费者自行承担损失。目前,已有12位类似经历的消费者联系蔡先生,被骗金额已达1万多元。@纵横视频
网购怎么做到只退款不退货?牢记以下3个条件,商家不得不退款
收到货物后物品有明显破损,这个需要提前拍照留证据,然后发给商家的客服说明情况,这时候有些商家会选择补发一个新的,有些商家则会让你申请退款,货物自行处理,不用寄给商家。有时候有些商品只是有一些破损,但是不影响使用,这时候如果商家让你申请仅退款,等于自己白嫖了一件商品。02、运输途中物流异常买的商品一...
网购商品收真退假,是否构成诈骗?
收到货物后,用事先从别处购买的同款假冒仿品进行调包,在“偷梁换柱”后利用“7天无理由退货”规则申请退款退货,并将调包后的货物寄回,网购平台收到退货后自动退款。2022年6月,涉案网购平台发现高某退回的一件知名品牌化妆品与其实际购买的产品不符。经调取高某的购买记录,发现其在该网购平台存在多次“货到即退...
未如期收到网购货物,法院怎么判?
当天17:30前后,该公司告知黄某某:因疫情原因,快递暂停,已经发不了货,建议黄某某取消订单,或者等能够发货时再发货。黄某某坚持要求按订单发货,并认为该公司不及时发货的行为构成欺诈。同时,黄某某向京东平台客服进行投诉。黄某某认为京东客服对其投诉避而不答,未及时进行电话回复,认为京东平台故意推脱,阻止其...
“任性”退货 别有用心买家利用“无理由退货”刺痛诚信商家
“我查了物流,货品已经送到收货地址,但信息依旧未回复,人也联系不上。我只好联系物流追回包裹,减少损失,但是超时发货的保证金还是扣掉了。”麦女士气愤地表示,按常理来看,消费者收到货品不满意可以退回,“退货退款才是正常流程,如果货品存在质量问题,我们商家也是要承担运费让客户退货退款。”...
网购退款未收到,女子急得主动加了“警官”微信?
经了解潘女士前几天在微信上退货后商家一直没有给她退款,她感觉自己被骗了,于是在网上搜索到了一个退款的网址,将情况向“客服”说明后“客服”给了一个自称是“广州反诈中心刘警官”的微信账号让她添加,随后潘女士便与对方进行微信语音通话,对方让她提供个人信息以及转账记录凭证,以便帮助潘女士受案办理(www.e993.com)2024年7月30日。
网购忘付尾款 商家未发货定金能退吗
原标题:网购忘付尾款商家未发货定金能退吗法律咨询热线:双十一期间,我在网上分期付款买东西,根据商家的预售方式我交定金预订了商品。商家等交付尾款后才发货,但是后来我忘记付尾款了,商家也没有发货,等我想起来联系商家时已经没货了。请问这种情况下我可以要回定金吗?杨先生...
没买任何快递,却收到物流信息,这样的快递千万别收埋藏巨大灾祸
然后我开始上网查相关信息,这一查不要紧,著名艺人孙艺洲也收到了这个礼品卡:四、揭秘骗局如果你去扫这个二维码,你会发现并不是什么领礼品,而是加了一个客服界面,跟你说这个活动是“京东微信”搞的,实际上这个客服既不是京东的也不是淘宝的,而是诈骗团伙的客服。这就是骗子疏漏的地方,天猫发的活动怎么可能...
没在网上消费过,为什么会收到“回馈礼物”?原因找到了
针对部分读者表示:“没有消费过,为什么会收到快递?”的疑问,可以从这类“盲盒陷阱”的快递单上找到答案:从读者收到的快递来看,有的姓名地址齐全,但有的只是填写了相应的地址信息。对于前者,不排除在以往进行网购或快递时,出现了个人信息泄露,不法分子通过灰色产业获得个人信息。