快递显示已签收,可没有收到任何通知,快递员失责吗
要求网友立即前去接收货物。对此,网友质疑快递员的工作态度,认为其应该提前通知,而不是让家人白白上下楼。值得注意的是,该网友家中为楼梯房,特意购买水果以减轻家人劳累。然而,快递员的行为却与其初衷背道而驰,让家人不得不多次上下楼梯。对此,网友心怀疑虑,认为网购的意义何在。因此,她对快递员的失责行为感...
有物流信息却收不到货!快递网点负责人:是店家怕处罚,虚拟发货
不规范投递引发的纠纷在网购中十分常见,快件没到手,平台却显示确认收到;未经用户允许,直接将快件投递到服务站、智能柜……种种问题自然会影响消费者的购物体验。日前,交通运输部公布了新修订的《快递市场管理办法》,自2024年3月1日起施行,其中明确,经营快递业务的企业,有下列情形之一的,由邮政管理部门责令改正,...
“家门口”今后不能帮你签收快递了!新《快递市场管理办法》今起...
如果不能这么做,那只能让公司调整签收时间,现在的要求是每天下午2点之前全部要签收完,如果要等客户确认,百分之八九十的用户基本不在家,还有些不接电话不去签收的话,总公司罚款下来,我们网点吃不消,我们业务员更加吃不消。已经工作5年的快递员石师傅如果每个快递都要电话或者等短信回复确认,根本忙不过来。而且...
淘宝京东推出仅退款,“签收未收到”不能让小哥买单了
大多数情况下,“仅退款”针对的是存在质量相关问题或者售后服务不到位的商家,但在实际操作中,部分消费者恶意利用“仅退款”进行“薅羊毛”,大量下单后不退货,商家无奈投诉快递企业,很多情况都是小哥掏钱承担了赔偿。2023年4月,西安灞桥区一快递驿站老板无奈求助,原因是驿站周边三所学校的学生,在取走快递后就申请退货...
网购“货到付款”骗局盯上老年人
万一遇到类似情况怎么办?一位客服表示:一是建议买家拨打电话联系工商局进行投诉维权。二是若通过平台为联系中介进行的“货到付款”交易,核实后平台会帮助买家联系商家并进行协商,尽力维护买家权益,若商家不予退款可能会惩治商家。收到快递成功付款后再想退货有难度采访中,有消费者表示“希望快递公司能提供对方的...
政府认为信息公开申请未收到,申请人认为超期未答复,法院判了
首先,我们坚持快递员未将信息公开申请妥善投递(www.e993.com)2024年7月14日。快递员将该申请未投放至区政府指定的政府信息公开申请邮寄地址而是将邮件投递至政务中心办事窗口邮箱,造成区政府未能及时收到该信息公开申请。其次,我们主张快递员未依法履行通知义务。事实上,快递未履行法律法规规的“当面签收”义务问题也是一个老生常谈的毛病。《快递暂...
快递员拒送货上门,生鲜快递超时一周后变质被寄回!寄件人:投诉一周...
“中通快递员拒绝将生鲜快递送货上门,超时后还私自把烂掉的快递寄回,我投诉了快一个月,都没有收到中通快递公司的后续处理结果,我非常不满意!”近日,家住常州市的市民韩女士向扬子晚报/紫牛新闻记者反映,自己寄往苏州相城区的一份水蜜桃生鲜快递被快递员拒绝送货上门,寄出10天后,快递员竟擅自将超时的快递寄回了发货...
7元药卖150元?网购“货到付款”骗局盯上老年人
万一遇到类似情况怎么办?一位客服表示:一是建议买家拨打电话联系工商局进行投诉维权。二是若通过平台为联系中介进行的“货到付款”交易,核实后平台会帮助买家联系商家并进行协商,尽力维护买家权益,若商家不予退款可能会惩治商家。收到快递成功付款后再想退货有难度采访中,有消费者表示“希望快递公司能提供对方的...
紧急预警!_腾讯新闻
在受害人没收到货之前,诈骗分子会通过发微信、打电话的方式请求受害人提前确认收货(通常理由为快递发错了;货不在身边,要过几天发货等)。因为此时受害人和诈骗分子的对话并不是在平台,申诉很难成功。(二手交易平台通常都规定:第三方软件的聊天记录是不能作为证据的)。
潍坊临朐圆通快递公司快件积压 货没收到显示已签收
没收到货,按照快递配送信息上的内容,王先生也联系上了当时的派件人。潍坊市民王先生说:“临朐分公司的电话根本就打不通,打快递员的电话,说过两天送。过两天再打电话的时候,他就说打错了。”快件积压之前老板不干了?为了尽快解决问题,记者和王先生一起来到了圆通快递潍坊市临朐县公司了解情况。