快递显示已签收,可没有收到任何通知,快递员失责吗
要求网友立即前去接收货物。对此,网友质疑快递员的工作态度,认为其应该提前通知,而不是让家人白白上下楼。值得注意的是,该网友家中为楼梯房,特意购买水果以减轻家人劳累。然而,快递员的行为却与其初衷背道而驰,让家人不得不多次上下楼梯。对此,网友心怀疑虑,认为网购的意义何在。因此,她对快递员的失责行为感...
太原一女子收到快递后,一个动作30万元没了!
按卡片上的信息扫码登记,很快收到了送货上门的水果。客服人员顺势又把她拉进了一个聊天群,推荐刷单赚钱的“兼职”。李女士的刷单任务从一单几元,到几千元、上万元,需要她先投钱,再得到更高的返利。受害者在嫌疑人指引下参与刷单(央广网发警方供图)李女士表示,从收到快递,到发现自己被骗,不过三天时间,...
说是签收没收到货的失落心情
哎得饶人处且饶人吧,大姐话都说到这份上了,就静等消息吧,建议大家买东西勤查着点,不要像我这么大意失衣服?七拐八拐的?
“快递员都跑了!”有站点快递积压,冬天的鞋,春天还没送到,中通...
一位快递员算了一笔账:按每天投递300个快件为例,如果投递前需要打300个电话逐一与收件人征询意见,以每通电话40秒(含拨号和等待时间)计算,打300个电话本身就需要3个半小时左右,这对于按件计薪、分秒必争的快递员来说是不可能完成的任务。加之如果快递员频繁地拨打电话,给收件人带来了烦扰,也面临被拉黑、被限制呼叫...
快递员称30分钟送完的货现在12小时
实施送货上门无疑提高了快递服务的质量,客户可以更方便地收到快件,这应该得到认可。但是,也不可否认的是,这增加了快递企业的运营成本和快递员的工作压力。快递员需要花更多时间联系客户、等待签收,效率难免大幅下降。而快递公司也面临调整业务流程、可能增加人力成本的艰难处境。??数据显示,全国快递业务量连续多年保持...
快递“被签收”我咋不知情?3月1日起快递新规将实施 快递员“不问...
快递“默认代收”市民认为“需告知”“我连快递员的面都没有见,包裹状态就从‘运输中’变成‘已签收’,但是我并没有收到快递,紧接着就收到手机短信,我的包裹被放到了小区门口的代收点(www.e993.com)2024年9月11日。”家住西安市华东万悦城的郝娟说。郝娟说,据她多年网购的经验,目前市面上诸多快递公司中,只有两到三家的快递员会主动...
快递新规实施一周争议未息 有快递员表示如严格执行或选择辞职
《办法》执行一周,相关问题一直热议不断,央广网记者在街头随机采访多位市民,大家意见不一。市民许女士:“相比每次送货时都要接到快递员电话,我更加乐意将快递放到驿站,只要有空就可以去拿。”市民王先生:“选择权交到消费者手上,这样挺好的,快递可以放在驿站或丰巢,但这必须由消费者授权,而不是由快递员...
今天起快递不可擅自放驿站,实施到位了吗?市民、快递员怎么看?
从3月1日起,《快递市场管理办法》开始施行。其中明确,经营快递业务的企业不得未经用户同意,擅自使用智能快件箱以及快递服务站等方式投递快件。也不得未经用户同意代为确认收到快件。新规施行的第一天,澎湃新闻(thepaper)记者采访了市民、快递员、快递站点负责人和快递公司。许多市民表示支持,其中有市民称家里...
包裹总是“被签收”?快递业治理短板亟待补齐
人都会遇到快递员会以“打电话无人接听”“敲门无人应答”为由,未经允许就将快递存放在门口、快递驿站等地,有的买家甚至在没收到任何通知的情况下货物就已经显示“被签收”了,而快递业也偶有“爆雷”:从暴力分拣到快递的延误、丢失、损毁的纠纷,再到客户个人信息的泄露,这一系列浮出水面的问题也让快递服务业...
今日起施行,快递擅自投驿站,罚!快递员谈新规:打电话花费大量时间...
没收到任何通知,快递就被“门口”或水表箱默默签收;快递员不告知,就直接把包裹投进快递柜,超时取件还要付保管费……这些快递服务顽疾一直困扰着消费者。3月1日,《快递市场管理办法》正式实施,快递企业未经用户同意擅自使用智能快件箱、快递服务站等方式投递快件,将面临3万元以下的罚款。