2500元网购4条轮胎,车主收到货当场傻眼!
李先生便在平台上支付200元定金,其余2500元通过快递货到付款。7月1日李先生收到快递来的轮胎后,简单看了下,就向快递员支付了剩余的2500元。但快递员走后,他自己检查轮胎,发现4条轮胎均有大量的破损,“并且轮胎上的日期是进行过翻新的,与商家描述的严重不符。”随后联系商家时,却被拉黑了。()短视频平台成...
跨境电商另一面:卖家深陷“丢货门”“罗生门”和“求告无门”
联邦快递公司相关负责人表示,该卖家是直接通过第三方货物代理公司进行发货,然后货物代理公司再委托给联邦快递美国公司进行派送,也就是说该卖家不是联邦快递的直接客户,卖家可以找货物代理公司来确认货物短少的情况以及原因、解决方案、理赔等,因为他们是直接的合同关系。“我们也接到了卖家的反馈,目前运输的签收显示的是正...
壹点帮办|网购电动车没法上牌还问题不断,退回车子店铺却关门了
“商家同意退货后,平台让我先垫付运费,并保存好单据。”戚女士表示,8月18日,戚女士根据纳瑞电动车商家寄货地址,寄出电动车,花费305元。8月25日,戚女士询问商家是否收到退货,工作人员回应,“没收到货,等物流回复。”戚女士又向送货物流公司咨询,物流工作人员则表示,“快递已经签收。”为何商家和快递各执...
网购“货到付款”骗局盯上老年人
快递公司的责任是把东西送到你家,如果你选择了‘货到付款’,东西送到了验收完毕发现没有问题时可以付款。一旦出现问题,尽量立马拒收。”“我建议大家买东西尽量不要采取货到付款,如果货到付款,一定要当面验收检查,避免上当受骗。若快递员不让验货的话,就立马拒收。一旦签收,再去维权成本就比较高了。”徐勇说。
没收到商品就直接申请退货 “丝芙兰”迟迟不给退款
对于退换方法,“丝芙兰”官网中也做出了解答,消费者可以先拨打客服热线进行退换货申请,申请通过后将需要退换的商品随产品发送清单,按退换货确认短信中的地址退回,同时,也请消费者务必在备注栏中注明订单号。在退货收到确认无误后,相关退款会根据支付方式于一周内为其办理相关退款。客服称预计2-3个工作日解决...
自己从0到1探索电商系统搭建——订单业务的正向逻辑梳理
信息一瞬间都确定了,就可以生成订单,客户看到订单并付款成功一定买到所选商品(www.e993.com)2024年9月11日。PS:如果订单失败,就两种原因,我们的检查环节出问题了,或者是客户付款失败。能不能让客户先收到货,只要客户在我们规定的周期内付款,就可以呢?目前不行,我们没有能力确保客户不跑路,或者跑路可以追回损失。因此我需要即时到账,及时回笼...
电商干货-售后退货订单如何处理!
店铺收到售后订单,如果您尚未收到或查询到退货,该如何处理呢?首先,让我们看一下可能出现的情况:1.退货信息填写不正确,例如物流单号、退货地址或收件人联系方式等。2.退货物流过程缓慢,仍在运输途中。3.退货物流显示已签收,但实际上并未签收。4.退货物流出现异常状况。
“脑瘫小伙网购显卡被骗”后续,不少人有相同经历,这事越查越不...
在跟小王相同的链接下一次购买了3块显卡实际支付了12924.18元小文说购买时商品的价格便宜不到10%当时又有凑单活动他就以为是商品在做活动但是最后没有收到任何东西订单也被签收了还有来自辽宁的潘先生说他在京东上买的中央处理器也遇到了订单异常没收到货也退不了款...
今日起施行,快递擅自投驿站,罚!快递员谈新规:打电话花费大量时间...
没收到任何通知,快递就被“门口”或水表箱默默签收;快递员不告知,就直接把包裹投进快递柜,超时取件还要付保管费……这些快递服务顽疾一直困扰着消费者。3月1日,《快递市场管理办法》正式实施,快递企业未经用户同意擅自使用智能快件箱、快递服务站等方式投递快件,将面临3万元以下的罚款。
宝贝格子 亚马逊 寺库入选2023全国女性跨境电商消费投诉十大典型...
用户投诉“天猫国际”货物显示已签收实际未收到9月23日,广东省陈女士向“电诉宝”投诉称自己在淘宝天猫国际自营全球超级店购买2份六瓶装的止咳丸,中通国际物流信息显示2023.9.20晚上已本人签收。但实际是未接收到短信派送或者电话派送签收通知,也没有找到快件。9月21日陈女士去正常门卫寄放点几次都找不到快件,9月...