“家门口”今后不能帮你签收快递了!新《快递市场管理办法》今起施行
我们现在基本上就放在家门口过后,我们系统直接点签收的。如果不能这么做,那只能让公司调整签收时间,现在的要求是每天下午2点之前全部要签收完,如果要等客户确认,百分之八九十的用户基本不在家,还有些不接电话不去签收的话,总公司罚款下来,我们网点吃不消,我们业务员更加吃不消。已经工作5年的快递员石师傅...
没有大平台居中保障 发现商品问题售后成难题——网购“货到付款...
韵达快递和圆通快递客服建议:“联系相应的快递站和业务员,根据快递面单联系寄件人,若还是联系不上则无法处理。”京东快递客服表示,“会根据订单编号反馈给专员处理,尽力联系到寄件人员,不设时限。”顺丰快递客服表示:“若收到货到付款包裹,验收时发现货不对板,支持当面拒收。”上述快递公司的客服人员均表示,一旦签...
网购“货到付款”骗局盯上老年人
在正规购物平台交易,通常不采用“货到付款”方式,而是采用“先行付款到平台—卖家发货—买家签收—平台向卖家打款”的方式。在这种交易方式下,第三方平台充当中间人,起到交易保障的作用。北青报记者询问了多个电商平台,客服均表示平台不设“货到付款”方式,建议“不要走线下交易,只有在平台上的订单才会有有效的交易...
今日起施行,快递擅自投驿站,罚!快递员谈新规:打电话花费大量时间...
没收到任何通知,快递就被“门口”或水表箱默默签收;快递员不告知,就直接把包裹投进快递柜,超时取件还要付保管费……这些快递服务顽疾一直困扰着消费者。3月1日,《快递市场管理办法》正式实施,快递企业未经用户同意擅自使用智能快件箱、快递服务站等方式投递快件,将面临3万元以下的罚款。快递关乎众多市民的日常生活...
“脑瘫小伙网购显卡被骗”后续,不少人有相同经历,这事越查越不...
在跟小王相同的链接下一次购买了3块显卡实际支付了12924.18元小文说购买时商品的价格便宜不到10%当时又有凑单活动他就以为是商品在做活动但是最后没有收到任何东西订单也被签收了还有来自辽宁的潘先生说他在京东上买的中央处理器也遇到了订单异常没收到货也退不了款...
自己从0到1探索电商系统搭建——订单业务的正向逻辑梳理
能不能让客户先收到货,只要客户在我们规定的周期内付款,就可以呢?目前不行,我们没有能力确保客户不跑路,或者跑路可以追回损失(www.e993.com)2024年8月13日。因此我需要即时到账,及时回笼资金来投入到建设中。如果客户购买了很多好东西,想分期支付,我支持分期吗?心里是支持的,毕竟卖出去不容易,但是,初创企业有资格和支付公司洽谈分期业务嘛...
咋回事?杭州小伙网购手机迟迟没有收到货,商家却说早就签收了
事情过去近一个礼拜了,姚某却迟迟没有收到快递,当时浏览手机页面时商家承诺是顺丰发货隔天就能到。问题到底出在哪里?姚某找到商家,商家回复称收件人已签收。随即,姚某打电话给快递小哥。快递小哥也说确实已经将快递送到了,而且与收件人电话确认过。
网购未收到货就已签收,消费者怒而起诉,“天猫直送”原来不审核...
原标题:网购未收到货就已签收,消费者怒而起诉,“天猫直送”原来不审核快递公司?来源:上观新闻在“双十一”付清尾款后,却没收到商家发出的商品,要求补发也迟迟未见回应。一怒之下,消费者申某将商家和天猫平台一起告上法庭,认为对方“虚假发货”欺诈消费者,应该“退一赔三”。上海市浦东新区人民法院审理后,判...
未收到包裹却显示已签收,快递丢了该找谁索赔?
因此,快递公司未经消费者同意,擅自将快递放置于代收点后丢失的,应不视为交付,消费者可以向卖方主张退款或赔偿。如果快递公司经过了消费者的同意,将快递存放于代收点后丢失的,货物损毁灭失的风险就和卖家无关。在这样的情况下,责任由谁承担,就要进一步区分代收点是有偿保管还是无偿保管。当代收点为有偿保管,那么代...
学生签收了货又申请仅退款 西安一快递点频频被投诉
对于闫女士反映的情况,记者联系到三家学校,陕西省电子信息学校的工作人员表示,之前并没有收到快递老板的类似投诉,不清楚具体情况,闫女士可以向学校提供相关材料投诉,学校会进行核实。“如果情况属实,由于是未成年人,学校会先进行说服教育,确实存在违纪,会联系家长进行相应处理。”西安高新技师学院工作人员表示,会将情...