部分快递不送货进大学校园,能否协调?回应来了
1。部分快递不送货进大学校园,能否协调?问政四川网友提问:成都银杏酒店管理学院宜宾校区与菜鸟驿站达成校企合作模式,目前顺丰快递、邮政快递、京东快递都正常提供派送服务,可校内师生通过圆通、中通、申通、韵达、极兔等公司购买的包裹却无法正常到校,地方快递公司联盟拒绝为我校师生依法服务,相关部门能否介入协调解决?宜...
今日问政(404)丨部分快递不送货进大学校园,能否协调?回应来了
1.部分快递不送货进大学校园,能否协调?问政四川网友提问:成都银杏酒店管理学院宜宾校区与菜鸟驿站达成校企合作模式,目前顺丰快递、邮政快递、京东快递都正常提供派送服务,可校内师生通过圆通、中通、申通、韵达、极兔等公司购买的包裹却无法正常到校,地方快递公司联盟拒绝为我校师生依法服务,相关部门能否介入协调解决?宜...
网友爆料:邮政ems快递,让他给送货上门,结果直接说给我拒收掉?
网友爆料:邮政ems快递,让他给送货上门,结果直接说给我拒收掉?而且就这素质???网友爆料:邮政ems快递,让他给送货上门,结果直接说给...
快递不送货上门最高可罚3万元
如果收件人要求快递员送货上门,快递员不可以拒绝,如果拒绝,收件人可以打电话投诉。对于快递员不经客户同意,擅自把快递放在驿站或快递柜子的行为,可以处罚,包括警告、通报批评,甚至最高可处罚款3万元。涡阳县义门镇潘先生反映,之前其所在的村里有快递网点,后来不知道为何取消了,现在他每次都要到两三公里外的快递网点...
不送货上门最高罚3万?快递员:光打电话确认一天需10小时
“不能搞一刀切。”圆通快递网点负责人认为,新规的执行离不开前端消费者在提升派费上的支持,再者是电商平台增加“送货上门”或者“送至驿站、货柜”等选项,将选择权交到消费者手上;此外,企业需要大规模招聘员工,以满足上门送货需求。“快递新规真正实现落地执行尚有一定难度。”互联网分析师丁道师表示,一方面,需要更...
擅自不送货上门,最高罚3万元!快递新规3月1日起施行,沈阳快递企业...
以圆通为例,记者采访中了解到,快递员在派送前,会电话联系收件人确认收件方式(www.e993.com)2024年11月2日。如果收件人选择送货上门,那么在派送完成后,电商平台、快递公司将会分别致电收件人,确认包裹是否按照收件人要求进行上门投递。也就是说,一共三通电话来保证上门服务的质量。快递企业、电商平台还纷纷在消费者下单环节增加签收方式选项。以...
最高罚3万元!快递新规今起施行,“送货上门难”有望解决?
“同时,公司也充分尊重消费者的监督权。”梁文惠介绍,顺丰推出“派件不上门,承诺必赔付”服务承诺,如果快递员未经收件人同意或未按标准上门派送,收件人可通过多种渠道向顺丰反馈,经核实可获得客户体验保障红包。“菜鸟速递一直坚持通过送前电联等方式,根据消费者的选择提供快递配送服务。”菜鸟速递相关负责人表示,“我...
[已评价] 邹城市太平镇快递不上门
您的问政由市邮政管理局、太平镇受理回复:按照《邹城市“快递进村”运行管理办法(试行)》,由各镇政府负责镇域“快递进村”工作的建设、管理和考核等工作。荣信集团为镇驻地企业,企业出于安全考虑,目前不允许民营快递企业进入厂区派件。下一步,将积极做好快递投递业务指导工作,联合各镇督促快递企业做好派送服务工作,...
邮政快递乌海滨河揽投部派件员拒绝将快递上门投递
信件内容邮政快递乌海滨河揽投部派件员拒绝将快递上门投递,因快递较大,与卖家联系上门投递,派件员王文杰未经本人允许将货物投递至快递驿站,我多次拨打客服电话要求快递上门投递,时隔多天均未处理,之后我与派件员电话联系要求上门投递,快递员不予理会,让自行去快递驿站自行取件,服务态度极差,希望邮政快递给一个合理的...
邮政管理局回应快递擅自放驿站怎么办:可要求重新投递或投诉
这位快递站点负责人称,现在站点要求快递员送货前要逐票电话联系客户。有的消费者觉得自己的权益得到提升,会要求快递员把所有快件都送货上门,“我们派送区域内6、7楼的小区非常多,都要爬楼,大件物品原本可以放在驿站,现在都要求送货上门,势必会影响一天的派送总量。”上述快递站点负责人直言,对于快递员来说,派件量变...