电商退货,养肥了快递公司
上个月在双11大促即将来临之际,淘宝在退换货场景推出“退货宝”,降低商家退换货成本。淘宝表示,将为商家降低至少10%的退货成本,部分商家最高将获得30%的成本直降。在此基础上,淘宝还为商家提供了货在途拦截补贴。图源:淘宝抖音电商也向淘宝学习,推出运费险优惠政策。就在10月15日,抖音电商宣布针对商家运...
高退货率致命一击,电商生态告急
商家在支付高昂的流量、推广费、生产成本费、运送费,等一切结束后,随之而来的巨量退货,不仅商品没成功出售,还额外增加了库存费、包装费、物流费、运费险、商品折损等成本,严重影响商家的利润。商家为了控制成本,可能会延长预售期或降低产品质量,从而进一步影响消费者的购物体验。如今在各大商家群、社交平台,商家...
淘宝发货、退货可发京东物流了;融跃速运被曝已"跑路";顺丰拟发超...
据了解,当消费者发起仅退款、退货退款流程,且商家对包裹相应交易订单做出“同意拒收退款”动作或订单处于“退款成功”状态时,或消费者针对派件前交易订单申请售后经平台判定符合自动发起物流拦截情形时,将触发上述服务。目前拼多多不会就物流拦截技术支持服务收取任何费用,但商家需支付物流拦截等相关费用给物流服务商。(来...
淘宝推出在途快递拦截自动退服务,成功率超 99%
据悉,该服务推出后,商家收到消费者的退款申请后,便可通过淘宝向快递公司发送拦截指令。后续商品拦截成功后,系统就将自动同意退款,即使消费者在夜间申请退款、平台也能迅速处理。值得一提的是,拦截和退款的整个流程均可在平台上自动完成,无需人工介入,并且快递公司也可以在数秒内反馈拦截结果。目前,已有部分类型订单...
工行贵州贵阳乌当支行成功帮助客户拦截诈骗陷阱
据了解,张大爷收到“全国12315平台退费”的快递,因为此前碰巧在该平台消费欲退货,所以并没有引起张大爷的怀疑,并根据快递内容扫描二维码进行操作。期间,操作提示张大爷需先转账手续费至平台后才能全额退款,奈何张大爷手机银行转账额度有限,没能完成操作,故跑来银行网点予以求助。
淘宝推出“物流拦截 + 自动退”服务:成功率99%、不收额外费用
降低退款率(www.e993.com)2024年10月26日。若买家申请退款,包裹在快递环节就可以自动拦截退回,加快退货回仓速度,有利于商家将退货拦截商品进行二次售卖。此外,因为拦截退货的商品未经过三方代收和买家,商品货损的比例大大降低,也减少了与买家的纠纷出现的可能性。若产品出现损坏,商家可以联系快递公司进行索赔,降低了商家钱货两失的风险。
淘宝官方推出货在途快递拦截自动退服务:成功率 99% 以上
对此,淘宝官方今日宣布推出“物流拦截+自动退”服务,开通后,满足服务准入&商家自定义配置规则,即可对“在途仅退款的售后单”自动向快递公司下发拦截指令,拦截成功后,将自动同意退款。值得一提的是,自动拦截和自动同意退款的整个过程均无需人工介入,快递公司必须秒级回传拦截结果(拦截成功后将自动退款),因此夜...
淘宝放大招!发货后在途包裹也能秒退,拦截成功率99%+,零费用
近日,淘宝官方宣布正式推出“货在途快递拦截自动退”服务,该服务旨在解决商家在发货后消费者发起退款申请时的处理难题,进一步提升售后服务效率,同时为消费者带来更加便捷的购物体验。据悉,该服务的拦截成功率高达99%以上,且平台不收取任何额外服务费用。为了解决这一痛点,淘宝官方联合菜鸟网络及多家物流合作伙伴,创新推出...
时尚品牌MJstyle因欠款导致上千包裹被“滞留” 德邦物流有权...
但德邦物流的一个快递显示被退回到了上海,还有3个订单没有任何信息。事实上,小猫的经历并非个例,记者发现社交平台上还有许多在MJstyle小程序下单的消费者称快递被德邦物流“拦截”。另一名消费者小小说道,德邦称因商家欠款,有权对在途中货物扣留追偿,请消费者申请退货退款,“但是现在没有收到货没办法申请,并且...
快递退货有漏洞 6台游戏机被骗走
对网购商品不满意,一方退货,一方退钱,买卖双方都应本着诚信进行交易,可偏偏有人利用商家先行赔付与物流退货承运的时间差钻空子,先后5次采取虚假退货方式,接连骗走6台进口游戏机,总涉案金额12000余元。近日,渝中警方奔赴千里,成功破获这起电信诈骗案件,帮助被骗公司挽回全部经济损失。