太平人寿保险新疆分公司被警告并罚款,因客户信息不真实、人身保险...
处十万元以上五十万元以下的罚款;情节严重的,可以限制其业务范围、责令停止接受新业务或者吊销业务许可证:(一)编制或者提供虚假的报告、报表、文件、资料的;(二)拒绝或者妨碍依法监督检查的;(三)未按照规定使用经批准或者备案的保险条款、保险费率的。
太平人寿保险有限公司新疆分公司因客户信息不真实、人身保险新型...
小财蜂AI快讯7月31日,国家金融监督管理总局官方网站披露的处罚信息显示,因客户信息不真实、人身保险新型产品超犹豫期回访,太平人寿保险有限公司新疆分公司被国家金融监督管理总局新疆监管局警告,并处罚款11.5万元。行政处罚依据为:《中华人民共和国保险法》(2009年修订)第八十六条、第一百七十二条,《人身保险新型产品信息...
瑞众保险济南中支开展理赔报案回访要点培训
瑞众保险济南中支近期对全体业务人员开展理赔报案回访相关知识要点培训,进一步提升各渠道业务人员接到客户理赔报案后回访工作的准确性,提升客户理赔...
财联社保险周报(2月17日)
通知指出,中国保险行业协会应组织财险业加强调查分析,针对受疫情影响较大地区的出租车等行业,研究探索适当延长相关保单的保险期限等政策,支持相关行业应对疫情挑战。另外,中国保险行业协会应倡导财险业全力配合湖北省机动车停驶政策,在疫情防控期内,可考虑将2020年1月23日以后湖北地区各财产保险机构有效的交强险和商车...
新华保险发布2024年客户服务十大承诺
畅通“电、网、信、访”投诉渠道,优先推荐电话和网络,全渠道第一时间响应,一般投诉15日内办结回复。九、附加服务优体验丰富多彩的各类增值服务,惠及不同客户群体,全方位关爱客户及其家人的生活。十、合规销售守诚信详细讲解投保提示和条款内容,主动提示保险产品的特点和风险,让客户投保放心,提振消费信心。
合众人寿内蒙古分公司3·15消保风险提示: 了解保单回访,维护自身...
如果在回访过程中发现不理解的问题可以再次向保单服务人员咨询,同时保险公司为保障客户权益针对客户在回访过程中提出的疑问会下发回访问题件由保单服务机构再次安排人员对接沟通处理(www.e993.com)2024年9月15日。当保险消费者发现所购买的合同与实际意愿不符,还可以在保单犹豫期内及时申请办理犹豫期退保,从而避免个人损失。
你的新车提前上过保险?说是送的你信吗?
对于这样的说法梁先生不认同,因为按照常理来说,新车未售出不可能被上保险。后来4S店给出的解决方案是补偿五年无限次保养(工时费自理)。但因为4S店未提前告知车辆上过保险,所以存在“欺诈”嫌疑,自己希望退车或退一赔三。02节目组接到投诉后经过:
违规将处罚!保险销售全流程“模板”来了,保险机构如何参照
为防止乱象横行,《销售办法》再提要求。比如,其中明确投保文书材料应当由投保人或者其书面委托的人员以签字、盖章或者其他法律法规认可的方式进行确认。保险销售人员不得代替保险业务活动相关当事人在订立保险合同的有关文书材料中确认。售后:注重回访、不得诱导退保...
...招商信诺人寿得分较行业指数低近20分,青岛分公司去年因回访不...
青岛银保监局行政处罚信息公开表(青银保监罚决字〔2021〕56号)显示,招商信诺人寿保险有限公司青岛中心支公司因《保险销售行为可回溯管理暂行办法》执行不到位、人身保险新型产品未在犹豫期内完成回访、人身保险普通型产品未在犹豫期内完成回访等问题被警告,并罚款人民币三万元,作出处罚决定的日期:2021年11月9日...
保险公司电话回访不用接?小心自身利益受损
但是,很多消费者接到保险公司的电话回访会觉得没什么重要事情,就敷衍一下,或者直接挂掉。其实,不认真对待保险公司的电话回访就意味着,投保人失去一次了解所购买的保险产品的机会,也有可能丧失了一次维护自己保险权益的机会。“对于投保人来说,电话回访的内容是关系到消费者的切身利益,消费者应认真核对、阅读正式的保单...