退货宝?别再创造新词汇了
商家加入后,只要消费者下单购买带有“退货宝”服务标识的商品,在商家订单发货后90日内申请退换货(包括退货退换及换货等)且最终退换货成功的,消费者将获得退换货首重运费(不包含包装费用、货损费用等其他费用,最高26元)的保障。这不就是电商行业里的“运费险”?拼多多的绝大多数商家一般都有这个保险,所以才会有...
“史上最早双十一”来了!天猫重启预售,京东预热力度空前
商家加入后,消费者下单购买带有“退货宝”服务标识的商品,在商家订单发货申请退换货且最终退换货成功的,消费者将获得退换货首重免运费的保障。而在双十一期间开通“退货宝”,天猫招商规则提到,商家可享受一定的流量扶持,店铺内的全部商品可享受本计划的“退货宝”权益,特殊类目及大件商品除外。“‘退货宝’开通了,...
拼多多商家如何提升售后申诉成功率?维权申诉需要提供什么凭证?
1、商家自身原因没有将售后退货地址填写全或者填写错误2、商家自身原因没有及时处理售后导致逾期被退款3、该订单属于非常规类交易,不以真正的购买交易为目的4、商家未发货订单被退款了三、商家自己存在承诺的行为1、包括但不限于聊天记录中承诺消费者或者平台支持全额退款2、包括但不限于聊天记录中承诺消费者...
拼多多越成功,大家越沉默
刚准备生气,没想到客服立刻帮忙联系退货,不到俩小时快递员就来我家取货了。又便宜,售后又靠谱,你是消费者,你喜不喜欢这个平台?我反正是真香了。但香归香,东西的质量依然是个问题。道理是这个道理,但大家依然趋之若鹜。包括我本人,以后也肯定是优先拼多多。说来说去,还是因为想省那几个子。拼多多表现得...
【电商周报】9月第三、四周:三只羊被罚没6894.91万元 美ONE启动...
9月24日,拼多多“百亿减免”对商家技术服务费退返权益进行了升级,退返范围由此前的活动商品扩大至全部商品,超过千万商家将进一步降低经营成本。该项最新权益已于24日0点起正式生效,所有发生退款的订单均可按退款比例享受技术服务费返还权益,即按比例退回订单0.6%的技术服务费,且无需商家申请,自动退回商家货款账户。
拼多多市值超阿里,马云忘了初心淘宝不再便宜,消费者用脚投票
这样的一个状态就是拼多多首发的,有很多人真的经常性的在拼多多上面退款不退货,当然我们说如果有人是刻意的,为了占便宜这样做你这是不道德的(www.e993.com)2024年10月12日。但反过来讲,人家拼多多敢给消费者这样的承诺,真的就允许你退款不退货,说明什么?说明拼多多真的把消费者需求放在第一位。同样是消费者,以前我特别愿意到京东去购物,...
退货率80%,商家疯了
2023年底,拼多多市值超过阿里,给行业带来了不小震撼。同年12月,淘宝变更“争议处理规则”,主动向买家侧靠拢,甚至祭出了“仅退款”大杀器。也是从这个时候开始,不少卖家发现,自家的退货率越来越高,动辄翻倍。本身就受退货问题困扰的品类,如服饰,更是“直接干到80%、90%不在话下”。其中,又以女装为甚,有人吐槽...
“反直觉”的拼多多
01拼多多推出“仅退款”政策引发争议,与美国Costco的售后政策相比,成本相对较高,但能提高品牌信任度和客户保留率。02美国大型商超和电商平台的售后服务通常比中国更卷,接受退货期限和类别更灵活。03然而,中国市场和美国市场的差异导致“仅退款”政策在中国引发更大争议,部分人认为中国购买力尚不足以支持此类政策。
盲盒不合心意能退吗?网购纠纷如何选择管辖法院…速看!
6网购商品有质量问题怎么办?可以退货、要求退换或者维修等,以及要求适当的违约赔偿。网购商品出现问题时,要注意保存证据,比如保存商品各个角度的照片,与卖家沟通的记录,沟通中要清楚说明货物存在的质量问题。其次,向卖家表达合理诉求,要求退货退款或七天无理由退货。再次,也可以向网络交易平台投诉,以相关证据证明请求与...
拼多多电商
图片显示,买家收到货了,还能申请退款成功。在平台,多多商家低如狗,这个平台,视商家如狗,视买家如猪,用苛刻的自定规矩训养克扣剥削商家,敢说一句起诉报警派出所之类的,直接系统扣三百。一单45,推广费就要30,然后拼多多还很无耻,他是支持仅退款的,在拼多多上买东西,商家永远对消费者是防备、警惕的,因为你没...