“薅运费险羊毛”猖獗 网购骗保难题待解
对于“薅运费险羊毛”的做法,北京升才律师事务所主任律师闫晓玲公开表示,故意虚构交易事实制造退货的假象,利用退货运费险赔付金额与实际运费的差额,骗取保险费获利,属于《刑法》第一百九十八条保险诈骗罪的行为。这种骗保行为,需要根据涉案金额大小来追究法律责任。一般情况下,个人涉案金额达到1万元、团伙涉案金额达到5万元...
从“尾款人”变“退款人”,你的运费险被拒赔了吗?
退货运费险被拒赔后是可以申诉的,市民只需打开支付宝APP,点击右下角“我的”,在页面中点击“蚂蚁保险”,随后在“蚂蚁保险”页面中点击“我的保单”,就能看到被拒赔的保单了,点击拒赔申诉,填写好信息之后点击提交即可。扬城业内人士提醒市民,网购时还是要理性消费,减少不必要的网购行为,避免因为“凑单”“满...
买了运费险被拒赔?被取消?150亿份保单大市场遭频繁投诉
平台方面,A消费者指出,在拼多多买商品的时候提示有运费险,退回商品以后商家签收货款返回,运费险被取消,拒绝赔付,退回过程中没有违反运费险赔偿条例。拼多多方面给出的反馈是账号异常,让其再换账号购买。除拼多多外,阿里客服也被一些消费者投诉。“花钱买了运费险,也垫付了快递费。但是拒赔运费,说交易行为异常。
拒赔?被取消?运费险理赔纠纷不断,问题出在哪
“无故取消运费险,被保险人是买方,这个应该是不允许的。理赔难要看具体原因,是属于责任内但不赔,还是不属于责任拒赔,前者就是保险公司问题,可以投诉处理。”北京某大型财险公司人士表示。为了减少上述纠纷,他建议,“明确赔付的标准,固定赔付时效;对于承保规则,增加保费浮动机制因素,把个人信用纳入保费调整因子,保险公...
运费险拒赔:平台不讲信用还是另有隐情?
瀛泰律师事务所顾问丁海龙告诉《中国银行保险报》,通常情况下保险公司对于运费险拒赔的主要原因常见于填写的快递物流信息错误,或多个退货快递使用一个单号,导致只能赔付一个快递的运费险赔款。一位保险公司内部人士告诉《中国银行保险报》,保险公司不理赔的情况一般在运费险的条款里会说明。拿淘宝来说,在运费险责任...
国泰产险运费险拒赔投诉频发 回应:保单基数大
一般来说,运费险(买家)现阶段仅针对淘宝网支持7天无理由退货的商品,买家可在购买商品时选择投保,当发生退货时,在退款完结后72小时内,保险公司将按约定对买家的退货运费进行赔付(www.e993.com)2024年9月21日。从聚投诉平台上可以看出,关于国泰产险运费险拒赔的投诉不仅仅发生在今年1月份,去年12月国泰产险运费险拒赔投诉发生6起,去年11月发生2起...
多次退货可能被拒保 卖家退货运费险还需加强监管
消费者李小姐在黑猫投诉平台上投诉称,她申请了退货,商家收到货后,运费却遭到拒赔。商家解释说,卖方是付了退货运费险费用的,拒赔是因为消费者的账号被平台限制了。另一位消费者也称,商家的销售页面明明标注了赠送退货运费险,可是自己购买后却发现退货运费险被取消。与商家客服沟通,商家的理由是该消费者退货率高,就...
羊毛党玩坏运费险,7亿买家跟着遭殃
要怎么从退货运费险里薅羊毛?我们可以发现,退货运费险这里存在一个差价的问题。根据百度百科显示的退货运费赔付标准,系统会根据买家的收货地与卖家退货地间的距离来判断赔付额度,赔付金额在5元到15元之间。如果你在广东深圳,给快递公司付了8块钱运费,将货退回到山西。然后根据标准,你获得了保险公司赔付的15元。
网购退货运费险被诉不合理:华泰独大悄然提价
事实上,就算你上述问题都没有,一样可能被拒赔。网友“绝版灬贼乖”在淘宝买了一台煤气灶,投保了运费险,退货时选择的物流公司是当初提货的物流公司,但却遭拒赔。经咨询华泰财险客服人员得知,被拒赔理由是“未选择与淘宝平台签约的物流公司”。在《协议》中,并没有特别强调此项条款,亦未告知有哪些物流公司与淘...
保险公司耍无赖?消费者薅羊毛?运费险拒赔背后,到底谁更委屈?
瀛泰律师事务所顾问丁海龙告诉《中国银行保险报》记者,通常情况下保险公司对于运费险拒赔的主要原因多为填写的快递物流信息错误,或多个退货的快递使用同一个快递单号,导致只能赔付一个快递的运费险赔款。一位保险公司内部人士告诉记者,保险公司不理赔的情况一般在运费险的条款里会有说明。就拿淘宝来说,在运费险责任免...