上海市浦东新区人民法院平台经济服务合同纠纷审判工作白皮书及...

尝试运用电子合同、电子签章、电子认证等数字应用基础设施,为在线缔约提供合法支撑;在合同中明确约定服务内容、范围、质量标准;服务接受方应慎重考察对方资信和履约能力,在签订合同时着重考量场景需求、质量检验、结算标准及付款条件。

今日起快递不可擅自放驿站 快递公司如何落实?快递员、消费者怎么看?

福州中通快递工作人员告诉记者,会要求快递员提前和客户进行联系,投递方式,没有按要求送货上门,客户可以投诉,要求重新上门投递。据了解,中通快递推出“送货上门,不上门必赔”的服务,若存在未按标准送货上门,或未经客户允许投递至代收点等情况,可以通过中通快递小程序在线投诉(微信、支付宝、百度小程序)、中通快递小程序签...

年入38亿的丰巢IPO,王卫收获第5家上市公司?

“虽然快递柜收费是合法的,但是未经买家允许,直接放快递柜且拒绝派送至收货地址的快递小哥是做的不对的,买家有权选择是否放进快递柜。每一件快递不管金额高低寄收件人都支付了快递的费用,送货上门是国家规定。基于这两点,理解快递员是人性关怀,要求快递送上门是理所应当。”一位小红书用户表示。除此之外,丰巢还提供...

9·12出海必读|卖家注意:亚马逊秒杀政策重大更新并升级销售限制...

需移除,若灰色过多可能无法创建或重新启用促销;卖家促销不符合资格要求会被禁止显示,可点击“信息”了解原因并更改;卖家手动取消、促销被禁止显示未及时解决问题或违反促销频率政策,都可能导致秒杀被取消,卖家需在计划开始时间至少25小时前进行相关操作,以免促销被取消。

分期乐 美团优选 有赞 闲鱼等入选7月数字零售十大典型投诉案例

接到该用户投诉后,我们第一时间将投诉案件移交该平台,但截至发稿前,我们尚未收到来自被投诉平台的任何有关处理回复。案例八鞋品退货后商家失联用户投诉“二三良作”售后不管不问且拒绝赔付7月25日,湖南省龚先生向“电诉宝”投诉称其于2024年7月8日在二三良作严选平台熙熙优选购买一双鞋,因尺码不合适申请...

保价万元快递手表疑被震坏,“顺丰”为啥拒赔?各大快递类似纠纷也...

10月23日，《中国消费者报》拨打顺丰速运客服电话，询问是否有“保价商品若外包装完好则不予理赔”的规定，对方表示“没有”，称保价的快递若出现产品损坏，均会对损坏程度作出评判然后理赔(www.e993.com)2024年11月10日。对于潘先生的情况，客服表示会核实并给出处理方式。截至发稿时，《中国消费者报》尚未获得回复。2快递冰箱保价1.5万元收...

【有事找紫牛】快递受损赔偿后再收货时损毁更为严重,顺丰拒绝二次...

“在验货完之后,快递员让我签收,但我认为赔偿款金额尚未达成一致不应该签收,于是快递员就又把功放机包装好拿回仓库了。”王先生说,其间他一直和顺丰工作人员协商具体理赔费用,直到4月30日协商达成赔款4000元,并把物品派送给他。4月24日验货还可以开机

女子称支付近千元邮寄三万余元名表被掉包,顺丰只赔七倍运费 律师...

20,"她在邮寄过程中,在填写“快递员上门”信息界面下方,有一个“基础保”的小条框,右侧写着“未保价物品最高赔7倍运费”,她以为“代收货款”的高额服务费里也包含着保价服务,她没有选择,在浏览完《代收货款契约条款》后,鲁女士支付23元运费和992元代收服务费。","0:"rgb(73%2C%2073%2C%2073)""...

快递新规:"不递"可拒领 未来要为"环保袋"买单

“如果出现未经允许就投递快递柜的情况,消费者可以拒绝领取包裹,并要求快递企业把包裹直接送给消费者。”刘俊海补充说。一位《条例》起草组成员对记者进一步解释,“快递”属于“寄递”,依照邮政法第八十四条第二款规定的寄递含义,快件应当“按名址递送”。“这不仅仅是《条例》的规定,还涉及遵守上位法的问题。”该...

扔驿站,拒上门!谁在让快递服务降级?

其模式为:消费者使用菜鸟app、支付宝、闲鱼等产品进行线上预约时,由圆通、韵达等菜鸟物流伙伴提供的快递员上门取件。这些快递员本来就在自己所在的快递公司或快递网点入职。有行业专家分析,现在快递员数量之所以还在增长,是吃了快递业务量快速增长的红利,实际上受无人配送、驿站、快递柜等影响,快递员数量增速远低于...