真办事儿还是假把式?100多家平台被关停,业内整顿维护司机权益

除了滴滴,如祺出行、T3出行、一喂顺风车等,也在考虑司机的感受,比如在流水提现方面、单价运价方面,都在作出改变,缩短提现的周期,让司机放心,还有一些常见的司机违规行为,也是以扣分为主,而不是罚款了。这么改,对司机来说,就是多了更多选择的权利,以前待遇稍微好点、能跑的平台就那么几家,现在某些平台这么一改...

滴滴如何管理200万司机?

司机每多拿到1分，都可能在所在城市榜单中超过数千人，有机会接到更好的订单。反之，如果遭遇差评或投诉扣分，则可能排名下降数万名，未来一段时间的接单都会受到影响。除了更长的出车时间，想要进一步提高收入，还有两个直接的办法：成为司机小队长，或者提供更贵的服务，如开专车和豪华车。2023年，滴滴平台上有约...

强制安装桔视记录仪成摆设司机质疑滴滴直接扣分

而且一旦被扣分,平台就会减少给司机的派单量,直接影响他的收入。他立即向滴滴平台申诉,希望平台调取车内监控,以证明自己的清白,可工作人员表示,只有司乘双方发生严重纠纷时,才会调取监控。“去年,滴滴平台强制要求司机......

哈尔滨专车司机称车内被乘客污损后未及时结束订单被降为快车,滴滴...

该司机表示,发现此事后,在处理该事件的过程中,为了与乘客保持联系,未立即结束订单,因此被滴滴平台扣除服务分,并将其由专车司机降为快车司机。7月5日凌晨,滴滴出行就此事发布《向哈尔滨专车司机邢师傅诚恳致歉》,其中提到,“滴滴哈尔滨的同事将代表公司向邢师傅当面致歉。滴滴专车将为邢师傅垫付洗车费用、恢复服务分和...

注意!滴滴场站规则升级,大批违规司机被封了!

滴滴司机王师傅透露，以前可以以乘客携带宠物、运管查车等原因进行报备，也可以说是场站取消订单的漏洞，现在这些原因申诉很难通过了。王师傅说，机场服务卡满分为12分，一次取消有责扣6分，每完成3次场站订单+1分，扣到0分失去场站接单资质，最近很多司机都被封了。由于场站订单既扣机场服务卡分数，也扣服务分，...

滴滴服务分怎么计算

首先,滴滴服务分的计算基于多个维度,主要包括乘客评价、订单投诉以及有责取消等关键因素(www.e993.com)2024年11月26日。乘客评价是服务分计算的核心,每完成一个订单,乘客都有机会对司机的服务态度、驾驶技术等方面进行评价。好评可以为司机加分,而差评或投诉则会扣分。其次,滴滴服务分采用滚动计算的方式,以最近的500笔已完成订单和驾驶员有责取消订...

网约车平台新规定:优质订单,不支持直接取消!

一直以来,网约车平台对司机无故取消订单、拒单等行为,都保持很严厉的处罚态度,轻则扣分罚款,重则更会进行封号处理。为了不被平台处罚,江湖中还流传出一组申诉神图——比如说接到“危险乘客”??车辆出故障??路上发生事故??虽然神图在手,但也不是每个平台都能申诉成功。济南王师傅说去年11月在路上...

从网约车平台变成出行服务公司,滴滴如何管理200万司机

滴滴自己的司服经理要与合作伙伴、司管、司机队长三方沟通,并帮助司机解决各种平台侧的问题。滴滴会考核每个合作伙伴管理的司机在线时长、安全运营情况等,以决定给服务商的分佣比例,通常是司机流水的0.5%-2%,由滴滴支付给服务商。为保证司机留存,服务商也会拿出一部分收入用于培训和激励司机,有DCP与租车司机...

滴滴出手整顿违规乘客,司机们的腰杆硬起来了!

在收到投诉时,很多时候平台们一时之间无法找到确切的证据来证明究竟是谁对谁错。所以,面对五花八门的投诉,不少平台都选择第一时间安抚乘客,并给予一定的补偿。对司机则是加强管控,不是扣分就是扣钱。这也养成了一些乘客动不动就威胁要投诉司机,其中还有少数乘客为了获得补偿,搞起了虚假投诉。

滴滴集中公示违规乘客: 虚假投诉、虚假发单,暂停服务!

下假单也会被处罚。今年6月份,贾师傅用其乘客账号短时间下11单,并无一笔订单完成,经平台核实将贾师傅和乘客账户均暂停30天。乘客主观评价也是司机师傅反映较多的问题,滴滴也在优化平台的核实方法。遇到乘客投诉,各个平台的处理反应是不同的,但对司机的影响很直接,动辄扣分、宣教,有的平台还会罚款,甚至不给司机...