惠普笔记本开不了机怎么办

对于操作系统崩溃,可以尝试使用系统恢复功能或安全模式启动电脑进行系统修复。对于病毒感染,使用安全软件进行全面扫描并清除病毒是关键。驱动问题则可以通过更新驱动程序来解决。此外,BIOS设置错误也可能导致无法开机。如果怀疑BIOS设置问题,可以尝试进入BIOS界面恢复默认设置或更新BIOS版本。综上所述,惠普笔记本无法开机可能...

惠普笔记本陷“黑屏门”半年悬而未决:被指区别对待用户,数千人...

“希望可以召回问题笔记本电脑”，小杰告诉新黄河记者，这是不少维权用户的诉求，她解释，其一，问题源不明，电脑的问题维修之后得不到保障，无法让用户继续安心使用；其二，确有部分用户已经退货退款。惠普维修的服务单。受访者供图刘先生是甘肃的一位用户，2023年6月，他在京东自营购买了一台暗影精灵9，“当时正...

用了半年的惠普笔记本突然黑屏 设计有缺陷却由消费者买单?

由于本案中消费者购买电脑的时间已达半年,已经超过了法律规定的可以选择退、换货的时间,因此消费者可以依据上述“三包”规定第十一条之规定,要求电脑厂商进行修理,如果两次修理后仍存在黑屏等性能问题的,可以依据该规定要求销售者免费调换同型号同规格的产品或要求销售者退货。杨帅还提醒广大消费者:要注意留存消费凭证和...

惠普暗影精灵9黑屏怎么办?官方宣布提供免费检修

设备自检修服务完成之日起重新计算保修期。请通过“惠普服务”官方微信公众号或致电惠普售后服务电话4008856616转7联系我们的客服团队,注册免费检修服务。我们注意到,惠普官方还表示:“现售暗影精灵产品已进行全面升级,请大家放心购买。”惠普暗影精灵9游戏本于今年4月3日发布,搭载13代酷睿HX处...

惠普暗影精灵9笔记本电脑黑屏遭消费者集体投诉

近日,多名消费者发帖投诉称,购买了惠普暗影精灵笔记本电脑,出现黑屏无法开机使用的问题,官方承认产品的主板设计存在缺陷,但声称12月18号之后黑屏的机器不再提供退款。有消费者发帖表示,他于今年的6月5日在惠普京东自营旗舰店购买了一台惠普暗影精灵9笔记本电脑,12月14日电脑出现了黑屏无法开机使用。21日,他到惠普官...

导语:近日,针对一些惠普用户电脑所出现的问题,惠普官方首度回应...

没有特事特办,以至于最后贻误战机,最后依然要维修、更换、乃至退机(www.e993.com)2024年11月19日。由一个局部事件会引发更大事件,不能不说,这可能和跨国公司的层级管……[详细]PChome周壮志:都是蟑螂惹得祸此次出现问题的产品是惠普在2007年推出的惠普dv2000和V3000系列笔记本,可以说这两个系列的产品由于价格低廉,因此在当年是惠普的非常...

惠普暗影精灵上千人黑屏:电商不认惠普维修单

01惠普暗影精灵上千人黑屏产品:暗影精灵9(i913900HX/16GB/1TB/RTX4060/惠普笔记本电脑近日,近两千名消费者反映惠普笔记本电脑暗影精灵9存在多次黑屏、死机等问题。虽然惠普已接受召回检修,但部分用户表示电脑修了几次仍存在这些问题,并希望可以直接退货。

3??15在行动|惠普电脑大量黑屏 消费者质疑售后政策“因人而异...

如果惠普笔记本电脑经两次更换主板仍出现黑屏等故障不能正常使用,依据上述规定,商家应满足消费者的换货要求。更换的新机疑是二手货安徽宣城消费者时先生告诉记者,他买的惠普电脑暗影精灵9在2023年12月和2024年2月两次更换主板后依然没解决问题,在接受更换机器后,惠普售后的一位姓刘的经理明确说更换的是全新机器,但是...

惠普笔记本质保期频现“黑屏门”,消费者也不惯着,将维权到底

面对暗影精灵9无故黑屏等问题，消费者曾尝试多种途径去解决问题，包括向惠普公司客服反映、找售后维修、在投诉平台上发起集体投诉、向相关职能部门反映等途径。　不过，消费者表示维权效果并不理想。在尝试了多种维权方式后，惠普方面并不承认是电脑主板的问题，官方售后仅做了简单的维修，但维修后仍然会出现无故黑屏的...

惠普暗影精灵9笔记本陷“黑屏门”:官方承诺免费修,大量用户想退货

然而，不到半年的时间，让小谷心烦的事情发生了，他的笔记本电脑黑屏了。“打着游戏，不到半个小时就突然黑屏了。黑屏之前就有症状，打开各种软件总是闪退。”与惠普官方售后取得联系后，小谷将笔记本电脑送至线下的官方售后进行维修。这一次他得知，黑屏是因为主板故障，售后为他更换了新的主板。小谷的惠普暗影精灵9...