被套路交费到2036年!宽带却频繁断网,一次断6天!办退费有人等10个...

读者赵女士于2019年10月末办理了长城宽带,5年1099元,2022年开始,就经常接到要求其续费的电话,2023年10月被告知,“不续费就将断网”,实在不堪其扰的赵女士直接选择退网,到皇姑区步云山路的营业网点办理退费手续,填写《用户退费审批单》。由于提前一年拆网,“正常应退我200多元,但他们说是我违约,扣掉一部分,...

长城宽带断了五六天 上不了网课学生家长愁坏了

“各方因此而发生纠纷的，可以协商解决，也可向市场监管部门投诉，或向人民法院起诉解决”，张宝清律师说。[来源：半岛都市报编辑：芃芃]

求说法!办的66个月的长城宽带不到期为啥断网三天?

12月14日下午，记者电话采访了长城宽带官方客服热线95079了解情况，接线员称，此事需要找属地营业厅核实后答复。约半小时后，一名自称是长城宽带东西仲营业厅的工作人员给记者打来电话表示，彭女士家的宽带目前未断网，能正常在线了。但对于记者提出的问题并未做回答。随后，彭女士联系记者表示，经过测试，目前家里网络...

断网10天仍未恢复,郑州长城宽带怎么了?

该工作人员表示,此次造成的断网问题,公司有相应的补偿措施,“用户可以申请延期使用,延期时长为断网的双倍。”工作人员说。

天天3·15 | 去年刚续了8年费,长城宽带就以欠费为由给断了网,70岁...

8月23日,青岛市民刘先生家安装的长城宽带突然断网,长城宽带青岛分公司工作人员告诉刘先生,断网是欠费导致,并推荐了“交九年送一年”的续费充值套餐活动。刘先生充值了该套餐后,发现去年2月25日自己进行过一次为期八年的充值,目前自家的网应该还在使用期内,不应该重复交费。

长城宽带断网近一个月,既不恢复供网也不退费?追踪:今天恢复供网

追踪:今天恢复供网:2022年1月13日,华商报-二三里资讯报道了长春市的李先生反映长城宽带断网近一个月,商家不给恢复供网也不给退费(www.e993.com)2024年11月28日。(新闻回放)13日下午,华商报-二三里资讯联系了长城宽带客户服务中心,客服工作人员称稍后让上级领导回复电话。最新进展:1月14日,华商报-二三里资讯收到长城宽带报修人员的来电,...

郑州的长城宽带将不会退市 承诺:断网一天,补偿两天

长城宽带郑州分公司一名负责人在接受记者采访时说,虽然在其他一些省市出现了长城宽带退市的情况,但在郑州地区,他们将一如既往地为用户提供因特网接入服务。“现阶段部分区域发生断网主要是受架空通信线缆入地整治工作的影响。很多线路都因整治工作而遭到不同程度的损坏,目前公司已安排工作人员24小时不间断处理。”该名...

即墨区市民反映自家宽带连续断网5天 拨打长城宽带客服近60次盼来...

8月5日上午,记者接到即墨区市民吕先生反映,自家宽带已经连续断网5天,由于自己在网上炒股、做期货,连续断网很容易造成经济损失,非常着急。吕先生介绍,自己家住即墨区建乐街,去年购买了4年的长城宽带使用时间,现在使用刚过一年,就连续断网5...

央视曝光长城宽带网速与承诺存在较大差距 怎么不曝光电信垄断...

10月15日央视《新闻30分》栏目报道鹏博士下属宽带业务品牌“长城宽带”用户投诉长城宽带提供给客户的宽带网速与实际承诺存在较大差距。央视怎么只看到长城网速不达标问题,却看不到电信在全国范围内的小区搞垄断呢?塞点钱给物业,物业就不让竞争者入驻小区,逼得业主只能多花钱用电信的贵宽带!也看不到电信的网速...

长城宽带被“下架” 千万用户怎么办

据了解,转让相关用户、业务后,鹏博士在北京地区将不再单独开展互联网接入业务,不再产生互联网接入业务收入,转而从电信运营商转变为服务商,与基础电信运营商进行合作,成为基础电信运营商的服务提供方及渠道代理方。然而,长城宽带要想合法且顺利地完成用户转让,也并非易事。邱宝昌表示:“用户跟长城宽带建立合同关系,作...