没想到!反复被投诉的一方,竟然以这种方式来到综合行政执法队～

面对新的挑战,执法队没有退缩而是积极采取行动,经现场勘测,208幢业主不存在该问题,执法队员便直接和该邻居沟通,要求其提供投诉的事实依据。其间,为了不再打扰208幢的老人,队员们又联合物业查阅相关资料,确定了红线范围,并与其邻居进行了深入交流,提出了合理的解决方案。渐渐地,两家退一步,邻里间紧张关系慢慢缓和。9...

“西宁12345有诉必应马上办”发布第三批不合理诉求工单

西宁市党建引领“有诉必应马上办”机制创新工作开展以来,12345政务服务便民热线及微信公众平台接到了一些超出合理范围或者与法律法规相冲突的投诉诉求,根据《西宁市12345政务服务便民热线管理实施细则》相关规定,对不合理不合规诉求工单予以终结,不再受理、转办。现将第三批不合理不合规诉求公示如下。1.市民来电投诉:...

12345被打爆!接线员崩溃,他们的要求太过分…多地公开披露

区住建局、区市场监管局、朝阳街道、东城街道、凤西街道、复兴镇等诉求量较大的承办单位,集中参加了“12345热线不合理诉求建议沟通会”,参会单位将梳理的退休人员劳资纠纷、征拆后二次索赔、网络平台经济纠纷、私人停车场收费较高、精神类疾病患者无故拨打热线、进入司法信访程序仍反复拨打热线等9大类不合理诉求与市...

乌兰察布市人民政府办公室关于印发《乌兰察布市12345政务服务便民...

除一键互转、三方通话方式外,12345或110收到明确属于对方业务受理范围的事项,可通过系统及时转交对方受理;12345工单承办单位在办理群众诉求时,发现矛盾纠纷激化、事态难以控制或涉及违法犯罪的,应当联动110派警处置;110派警办理群众诉求时,涉及其他部门(单位)的,应及时将工单转交12345协同处理。4.专席联动。推动12345与...

12345投诉后仍然不给解决怎么办

向相关部门进行投诉。如果12345无法解决问题，可以向相关部门进行投诉。例如，可以向消费者协会、市场监督管理局、公安机关等部门进行投诉。向媒体曝光。如果以上方法都无法解决问题，可以向媒体曝光。媒体的曝光可以引起社会关注，对相关部门施加压力，促使问题得到解决。以下是一些具体的投诉技巧：保持冷静和理智。在投诉时...

有人打12345投诉:怎么突然不算数?整个长三角都在试点,这些问题要...

另外，老细则要求，第一批参与的旧房必须已还清贷款(www.e993.com)2024年11月22日。而新一批的政策细则允许旧房“带押评估”，即参与评估的旧房，如有贷款，不需要自行提前还清，开发商将协助置换者来解决贷款问题。尝过试水的甜头，第二批活动的步子大了不少，其中之一就是不再限制房源套数和报名时间。“相当于常态化了。”钮向东乐观地认为，...

12345我们来帮你 | 这两个消费投诉 都解决了!

希望相关部门协调解决,并给予相应赔偿。接到哈密市12345政务服务便民热线转办,伊州区市场监督管理局第一时间安排相关人员核实,经执法人员多次调解,该公司向群众赔偿800元。随后,工作人员通过电话对该投诉的处理结果进行回访,群众表示对调解结果非常满意,感谢12345政务服务便民热线为群众解难题。

"种植牙"骚扰电话不断 上海12345接到大量投诉

12345市民服务热线近期接到大量投诉,记者调查背后利益链“种植牙口腔医院”骚扰电话不断“这里是上海种植牙口腔医院,请问你有没有牙齿方面的需求”……几个月来,不少上海市民频繁接到以上述话术开场的骚扰电话。同时,上海12345市民服务热线也接到大量投诉:“每天都能收到一两个电话”“有时候在开会、在开车,骚扰...

12345热线“越界”诉求围困基层:有人投诉要求刘海复原,否则跳楼自杀

有人投诉理发店把自己的刘海剪坏了,要求恢复原样,否则要跳楼自杀;有人办理的美容卡到期了,没使用完的美容服务,要求商家赔偿。孙悦是东部沿海某市商务局的一名科员,从2022年开始,处理美容美发、住宿、餐饮等服务行业的12345诉求成为她工作的一部分。有次在诉求人和美容店老板的争执中,她得知,两名市监局的同事上前...

市民拨打12345不投诉,只为夸夸他们……

市民拨打12345不投诉,只为夸夸他们……嘉定工业区城运中心将12345政务热线工作融入辖区网格化治理体系,发挥网格员“地熟、人熟、情况熟”的特点,从“有一办一、被动响应”向“举一反三、主动治理”转变,主动发现问题、了解诉求、积极解决,受到居民的认可,一通通表扬电话随即而至。