市民打12345投诉:怎么突然不算数?整个长三角都在试点,这些问题要...
要解决这个问题,不仅需要开发商有运营智慧,也需要政府管理部门予以政策支持。目前各地开发商采取的策略包括但不限于:出租、出售,用于人才房、保障房等。以太仓为例,旧房后续的处置方向是用作人才公寓的补充等,由太仓城投集团负责。在启东,城投集团也在探索旧房后续处置,计划尝试“以旧换旧”、作为拆迁安置的补充等,...
12345我们来帮你 | 这两个消费投诉 都解决了!
希望相关部门协调解决,并给予相应赔偿。接到哈密市12345政务服务便民热线转办,伊州区市场监督管理局第一时间安排相关人员核实,经执法人员多次调解,该公司向群众赔偿800元。随后,工作人员通过电话对该投诉的处理结果进行回访,群众表示对调解结果非常满意,感谢12345政务服务便民热线为群众解难题。
青岛市纪委监委通报4起“12345”政务服务热线投诉办理中形式主义...
2023年12月,王明轩在办理群众通过“12345”政务服务热线反映关于供热方面的投诉过程中,为应付平台办理时限要求,经请示韩玲玲同意,在群众反映问题尚未解决,且未与当事人沟通的情况下,便向热线平台回复“已联系当事人”、“电话已接通”、“满意”等不实信息,造成不良影响。韩玲玲受到政务记过处分,王明轩受到政务...
青岛通报4起12345热线投诉办理中形式主义官僚主义典型问题
2023年12月,王明轩在办理群众通过“12345”政务服务热线反映关于供热方面的投诉过程中,为应付平台办理时限要求,经请示韩玲玲同意,在群众反映问题尚未解决,且未与当事人沟通的情况下,便向热线平台回复“已联系当事人”、“电话已接通”、“满意”等不实信息,造成不良影响。韩玲玲受到政务记过处分,王明轩受到政务警告处...
12345投诉后仍然不给解决怎么办
向相关部门进行投诉。如果12345无法解决问题,可以向相关部门进行投诉。例如,可以向消费者协会、市场监督管理局、公安机关等部门进行投诉。向媒体曝光。如果以上方法都无法解决问题,可以向媒体曝光。媒体的曝光可以引起社会关注,对相关部门施加压力,促使问题得到解决。以下是一些具体的投诉技巧:保持冷静和理智。在投诉时...
“12345”工单还没到,回溯问题就已解决!怎么做到的?
针对疑难杂症,需要联合执法的热线工单,则由各条路段路段长牵头各部门协调处置,将联勤联动工作站的人员力量在问题自发自处的基础上向处理矛盾、投诉转变(www.e993.com)2024年7月28日。同时,路段长也能实时掌握路段发生过的“12345”市民服务热线投诉,并在日常路段巡查中进行重点关注,发现回潮问题立即处置,将热线投诉变成自发自处。
当事人回应“投诉12345话务员遭骚扰辱骂”:因投诉小区违建,询问...
大皖新闻讯近日,陕西咸阳李先生通过12345市民热线投诉小区存在的一个问题,在他向12345市民热线咨询处理进展时,却遭到话务员抢话等不耐烦态度对待,他当即表示要投诉该话务员,并让该话务员自行记录并生成工单。就在此事发生当晚,李先生遭到多个陌生号码短信、电话的侮辱和谩骂。
市民多次拨打12345投诉住房问题无果
市民多次拨打12345投诉住房问题无果集宁区政府办公室:已约谈并通报集宁区住房和城乡建设局,督促解决相关问题近期,12345政务服务便民热线频频接到市民关于住房问题的投诉。集宁区元泰小区居民孟先生反映,自己想给库房办理房本,拿着相关资料前往集宁区不动产登记中心,工作人员却回复办不了。孟先生表示,去年同小区的业主...
通过郑州12345App投诉,办理单位收不到附件?官方回应
通过郑州12345App投诉,办理单位收不到附件?官方回应顶端新闻记者单天瑞“非常感谢!原本以为会石沉大海,没想到真的给解决了!”10月21日,留言人向顶端新闻“我想@领导”平台记者发来消息,称自己此前通过郑州12345App反映购买过期食品的问题已经得到解决,“我打算给二七区市场监管部门送锦旗。”...
旅游退款投诉被12345派件至市场监管部门,该如何处理?
近期,某地市监局接到12345消费者投诉称其在某旅行社购买的旅游服务因个人行程问题想要取消,并退回所付款项,而某旅行社不同意退款,该投诉由12345受理部门分流至该地市场监管局处理,引发争议。第一,根据《旅游法》第九十一条:县级以上人民政府应当指定或者设立统一的旅游投诉受理机构。受理机构接到投诉,应当及时进行处理...