淘宝天猫将上线“加价选顺丰”服务,商家未履约须赔付 15 元
根据淘宝和天猫的官方通告,对于未遵守上述规定的商家,消费者有权发起投诉。一旦投诉得到确认,商家不仅需要退还因加价选顺丰而收取的额外运费,还需通过发放15元的赔偿红包给消费者作为补偿。
淘宝天猫可以选顺丰快递?需加付5元邮费!双十一服务卷起来
如果卖家未按照上述规范履约要求进行履约的,买家可进行投诉,投诉成立后,商家须退回收取的加价发顺丰的运费;除特殊情形外,商家还须以发放赔付红包的方式向消费者赔付15元。淘天双十一密集发布新规平台今年双十一卷服务的内容有所变化,“讨好”消费者的同时不忘“拉拢”经营压力大的商家。今年7月松绑“仅退款”后开始...
淘宝天猫推出退货宝服务 预计年省商家20亿元运费
商家通过订购退货宝,运费成本有望降低至少10%,最高降幅可达30%。目前,商家已可在千牛后台进行服务订购,以期缓解退换货成本压力。退货宝服务通过提供优惠的运费价格,助力商家减轻经营成本。商家使用该服务后,将获得更低的运费,有助于提升经营效率和盈利能力。2、行情页面全新改版,一眼看清主散流向、涨跌温度;4、...
为挽回更多商家,淘宝选择对运费险“出手”
据悉,对于订购了“退货宝”的商品,消费者在商家订单发货后90日内申请退换货、且最终退换货成功的,将获得退换货首重运费(不包含包装费用、货损费用等其他费用,且最高为26元)的保障。相关消息源指出,“退货宝”有望为商家至少降低10%的退货成本,甚至部分商家最高将有望获得30%的成本直降。如果所有商家均订购这一...
退换货免运费!淘宝面向商家上线“退货宝”服务:部分商家降至0元/单
淘宝面向商家上线“退货宝”服务:部分商家降至0元/单快科技9月12日消息,据媒体报道,淘宝今日面向所有淘宝天猫商家正式上线退货宝服务。据悉,只要消费者下单购买带有"退货宝"服务标识的商品,在商家订单发货申请退换货且最终退换货成功的,消费者将获得退换货首重免运费的保障。
买27元东西,运费8991元?!淘宝客服:不违规
淘宝客服说,商家的运费设置并不违规,消费者可以自行选择购买与否(www.e993.com)2024年10月29日。但是在付款前,还是要擦亮眼睛,慎重一些。淘宝客服9510211工作人员:建议你就在咱提交订单那一页上,是有所有那个支付的,还有优惠的,还有各种咱用过的券,红包或者是淘金币,所有的明细都在那一页上,咱可以具体去核实一下,具体金额如果正确了以后,咱再...
去你的退货,我再也不怕你退货了,淘宝商家就是硬气
和支持7天无理由退换货的运费险不同,“退货宝”的售后期延长到了90天,用户在这期间都能退换货。退货宝相关规则于9月4日进行公示通知,将于9月12日正式生效。图源:天猫官方网站淘宝表示,对于选购“退货宝”的商家,不仅能大幅降低退换货成本,还将享受退货宝专属服务标识、活动报名资格优先权、流量扶持等权益。
这些淘宝商家被羊毛党盯上了:有人赔10万,有人被薅倒闭……
根据淘宝政策,一旦客户咨询长时间无客服响应,或者下单后长期不发货,客户有权申请赔付。申请成功后,淘宝会将罚商家的钱,转给他们,最高一单可以“赚”100元。只要羊毛党的账号足够多,保证金1000元的小商家,账户里的钱一天之内就能被他们薅完。淘宝店主@柳姑娘的保证金就是这样被“薅走”的。
“仅退款”十大案例揭晓:淘宝 拼多多 快手 抖音 京东 小红书等上榜
接到以上用户投诉后,我们第一时间将投诉案件移交该平台相关工作人员督办妥善处理,抖音回复称:您好,经核实,平台已致电联系您告知处理方案:该订单支持赔付商家部分货款3.14元,申诉成功后货款1-7个工作日内退还打款至商家聚合账户绑定的银行卡中,建议把控商品品质为消费者提供优质商品,很抱歉未能与您达成一致,感谢您的...
退货中一半是骗保!平均一个订单亏损10元!有商家求助:明知是骗运费...
李雪则从今年五六月份明显感觉自己被“盯”上,这期间,她的店铺运费险投保费从过往不超过一块钱一单,最高涨到三四块钱一单。起初她不知道这些是恶意订单,和同行聊天对比后,才发现大家的很多退货地址都是一样的。她提到,这些恶意退货订单可以通过淘宝投诉,成立后判定为骗运费险,但由于保险公司仍然正常赔付运费险,运...