海南岛上的“一抹绿”:绿色回收装置、可降解胶带、可循环快递箱...

“尊敬的客户,您好!您的快件已送达海航豪庭南苑一区丰巢快递柜,该快件使用循环箱包装,请您在取出内件物品后24小时内将循环箱回存至丰巢快递柜,快递小哥将对循环箱进行回收。回存操作方法详见丰巢快递柜上张贴的《循环箱回收操作说明》。”这是海口一位用户收到的短信通知。在海航豪庭南苑小区的入口两侧,记者看到两...

快递不上门就罚,你究竟有多希望快递扔在家门口?

一方面是消费者自愿及指定不要送上门,比如涉及隐私物品、害怕在门口丢失、长时间不在家、根本不愿意和快递员面对面等。因此驿站和快递柜是必然长期存在的,因为上述需求本身就是刚需。与此同时,快递公司每送一个快递,都要给客户打一次电话,确认会送到家里,累积起来就是一个时间和沟通成本非常高昂的做法。如果每天送...

西城法院:快递员代下单并勾选低价保价,快递丢失后物流公司赔偿

物流公司作为提供运输服务的一方,在邮寄过程中丢失一份包裹,对丢失的结果具有明显过错,应当向李先生承担相应赔偿责任。最终,法院依据查明的货物价值、快递费用、下单支付情况及过错程度,酌定物流公司向李先生承担涉案货物价值70%的赔偿责任并退还一半的快递费。宣判后,双方当事人均未上诉,物流公司已自动履行生效判决内...

未经用户同意,不得将快件投到快件箱快递站!3月起施行的这条新规定...

“放驿站本身已经在提升效率了,你却让快递员没有打电话或短信通知的时间,如果包裹丢失都不知道,这意味着快递公司本身就压榨过头,降低了用户体验,需要扩大人手规模或者涨薪了……电商与快递行业的发展,要向着服务越来越好的方向走,而不是做到最后整体的服务在倒退,仅仅是电商平台与快递公司赚得盆满钵满,将麻烦留给快...

快递丢失 该由谁赔

李先生去快递架上寻找包裹,没有找到。于是李先生再次打电话给快递公司,要求其承担赔偿责任。快递公司称,包裹已经放在快递架上,并向李先生发送了包裹入架的照片。“对方说这意味着包裹已送达,所以丢失概不负责。”李先生认为,快递员未经允许就将快递存放到代收点,丢失了应照常赔偿。

快递员利用退换货赔付漏洞实施诈骗,涉案金额近万元

根据张某扫描快递单的时间，经过与后台数据进行比对，发现丢失的快递就是张某录入的快递(www.e993.com)2024年11月25日。快递员张某到案后交代，由于快递公司向每名快递员收取2000元押金用于赔付丢失快递，从而引发其对公司的不满，遂上演了这出“监守自盗”的戏码。根据该快递公司理赔规定，商家在未收到退货的情况下，会由快递公司先行赔付。张某...

网购手机收货后谎称快递丢失 一男子索赔诈骗被拘留

明明已经收到了快递,却“自导自演”谎称丢失,数次找快递公司索赔。近日警方破获了一起性质恶劣的利用快递“诈骗”案件,涉案人员被处以行政拘留十二日处罚。日前,某地派出所接到辖区内顺丰速运有限公司报警,称公司快递员在派送一个价值约15000元的最新款手机时,收件人收到包裹后却谎称快递丢失,并对快递公司恶意索赔,...

快递“被签收”我咋不知情3月1日起快递新规将实施 快递员“不问而...

“几天后同小区的业主敲我家门，把我买的红酒送了回来，原来是快递员将包裹放错了柜子，我联系了快递员把钱退给了他。”杨女士说。部分快递员擅自为收件人选择“代收”，一旦包裹损坏、丢失，责任应由谁负？对此，在西安市新城区经营快递代收点的王女士表示，她的店每天约接收500个包裹，只有两名工作人员，包裹...

《快递市场管理办法》落地实施 您有接到快递员的电话吗?

快递网点:派送效率降低快递员收入将缩水在体育路的这家快递网点,网点负责人告诉记者,他们点部每天的派件量就有八九千票,按照以往经验,淡季快递员日均派件量在400件左右,新规实施后,快递员的日均派件量只能达到一两百件,另外,目前快递员每票的派费在一元出头,工作量骤降也会导致收入锐减,新规实施初期,工作效...

贵重快递“走丢”,怎么赔?

建议大家在邮寄贵重物品或者没有明确市场价格的物品时应当认真阅读保价条款,合理考虑物品的在途风险,如实保价,并保存好购买时的发票或其他凭证,以便后续主张权利。如果委托他人代为办理,要将相关问题说明清楚。遭遇不可抗力导致货物丢失快递公司要承担赔偿责任吗...