申通快递员电梯间写脏字骂客户

从法律角度来讲,魏女士可以向该快递员提起民事诉讼。尹律师称,我国《侵权责任法》和《治安处罚法》明文禁止辱骂他人的行为,但这种行为还是时有发生。这是因为在类似情况下,被侵权人在提起民事诉讼进行维权时,付出的维权成本高,而侵权人的侵权代价低。且大多数情况下,侵权人很难受到有效的处罚,“这属于轻微违法行为...

西安快递员发“委屈自白帖” 电话打不通嫌送得慢

当他准备把这个写有文件的快件交给公司话务员处理时,对方跟公司要了他的电话劈头盖脸责骂一通:“你怎么搞得?同城快递不是一天就到达吗?咋两天了还没有送来,快递都成蜗牛了。我给他解释了原因,还给他打电话演示了一番,他才不好意思地笑了笑说,他把陌生号码屏蔽了,所以接不到我的电话。”记者姬娜...

申通快递员被指不满被投诉上门石头砸顾客,被索赔逾72万元

申通快递的代理律师表示,事发后,公司已经通过北京申通快递官方微博道歉,且在调解过程中当面向王女士赔礼道歉,认为没有必要再进行道歉。对于是否承担连带由责任,该代理律师称由法院判决。同时他指出,打人是王某的个人行为,不是职务行为,公司对打人事件管理上不具有过错。公司在日常管理中,对员工进行教育培训时要求对客户...

网曝温州某达快递员骂客户

但是快递员仍旧派送至其他单元楼。网友表示很生气,于是选择了投诉快递员,然而快递员却打电话来辱骂客户。该网友认为,快递派送既然能应该按照收件人要求送达至所在楼幢,这并非无理要求。而且快递员的职责就是确保手中快递包能精准送达至收件人手中。他表示其单元楼楼下,也有丰巢快递柜子,只需要放自己楼下位置,也...

网传送错快递客户要快递员下跪 真相竟然是...

对送错件的快递小哥说“跪地道歉快点我们要有诚意是吧跪地道歉”快递公司也第一时间对谣传进行澄清快递员的下跪动作为个人行为各大网站上发布的稿件也明确写着快递员下跪道歉的行为并非为客户所要求的但自称为快递公司员工的许小姐

极兔快递员拒送货上门引争议:拒送货上门还骂顾客有病

快递行业在服务质量和管理方面的问题由此暴露出来(www.e993.com)2024年10月31日。首先,快递员作为服务行业的从业者,应具备基本的职业素养和服务意识。即使在繁忙和辛苦的工作中,也应尊重客户,以积极的态度解决问题。其次,快递公司需加强员工培训和管理,让快递员了解服务规范和客户需求的重要性,并建立有效的监督和投诉处理机制。

快递新规昨起施行 快递员:很多客户不接电话,很无奈

一位张姓快递员告诉记者,新规出台后,作为快递员肯定也会坚决执行,但事实上很多客户不接陌生人的电话,他们也很无奈,如果都要求送货上门,他们的业务量受到影响,就会影响工资了。“我家住在7楼,家里的老人腿脚不好,上下楼麻烦,而且老人搞不清楚取件码,打电话通知最好。”西安市碑林区卧龙小区程先生表示,新规对老年...

快递员退货失误买家被商家挂网上辱骂致失业 ,法院 :泄露个人信息...

2024-05-1709:24:0200:070来自湖北省九派新闻只提供最有价值的信息

快递员送货敲门被投诉,惨遭开除扣3万押金,女子: 我办公要安静

快递员是否可以上门找客户理论,快递员砸门行为会受到什么处罚?根据《中华人民共和国治安管理处罚法》的规定对于写恐吓信或者以其他方法威胁他人人身安全的行为,处5日以下拘留或者500元以下罚款;情节较重的,处5日以上10日以下拘留,可以并处500元以下罚款。对于诸如结伙斗殴追逐、拦截他人;强拿硬要或者任意损毁、占用公...

要求快递送到指定地点被拒还被骂?男子:给我道歉!

快递存放点改变消费者感到不方便阿建家住莆田市城厢区龙桥社区,以往他都是通过小区楼下的菜鸟驿站接收快递。然而去从年开始,快递员寄存快递的地点变了。这一变化给阿建带来不便,因此他到新开的快递驿站沟通。阿建:快递被拒签还收到辱骂信息2月28日的一通电话导致阿建心生不满。