滴滴司机绕路怎么办
**三、记录证据,适时投诉**若司机坚持绕路,且无法给出合理解释,乘客应保持冷静,利用手机拍照或录像记录证据,包括车辆信息、行驶轨迹等。行程结束后,在滴滴APP内选择“投诉”选项,详细描述绕路情况并上传证据。平台会根据相关规定进行调查处理,保障乘客权益。**四、了解平台规则,维护自身权益**作为乘客,了解滴滴平...
网约车司机使用“作弊器”导致订单金额超8倍,滴滴回应
目前已经给乘客免单,因司机作弊对司机做出了封禁处理,同时向乘客真诚致歉。网约车司机李先生告诉界面新闻,以前确实有一些软件可以修改车辆定位,但是司机通常是使用定位器让车辆保持移动的状态,或者是帮助司机提高服务分,不会用于修改行程,否则很快就会被用户或者平台发现订单异常。现在这些定位手段陆续被平台封禁,司机...
订单起点终点均与实际不符,滴滴司机被判绕路被扣12分_手机新浪网
25评论订单起点终点均与实际不符,滴滴司机被判绕路被扣12分发现更多热门视频兹维列夫分析自己输球的原因,自称比美网打得要好多了网球之家2.6万次播放你这米饭和鸡蛋怎么不太对?新浪军事1.5万次播放段冉:欧文和东契奇不是同一级别欧文不属于持续高产高效的球员直播吧7万次播放排练现场,小朋友演唱的《...
滴滴绕路了怎么申请减费
如果确认存在绕路行为,乘客可以在滴滴APP中找到“费用异议”入口,选择“司机绕路”选项进行提交。滴滴将利用技术手段判断司机是否绕路,如果确认无误,将直接扣除多出的费用,乘客只需支付正常预估价。具体操作步骤如下:打开滴滴APP,进入“个人中心”页面,找到“订单”选项,选择有问题的订单。在订单详情页中,点击“对费用...
你是否曾怀疑滴滴司机故意绕路多收费?官方解释来了
据了解,自去年3月起,滴滴在网约车上线了“选择路线”功能,充分考虑乘客偏好,提供最多三条路线供乘客自主选择(拼车、一口价订单司机需按照平台指定路线行驶);并联动司机服务部鼓励司机主动询问乘客是否有常走路线。如果对推荐路线不满意,乘客可以主动给司机指路,帮助让推荐“更聪明”,而如果乘客没有选择路线,系统则会...
在上海打网约车8公里,滴滴订单显示去了趟苏州且车费要两百多?
张先生又查询发现,滴滴平台将该异常订单撤销了,系统中也查询不到此次行程,打车也可以正常下订单了(www.e993.com)2024年9月17日。但张先生对记者表示,滴滴平台并没有联系他告知已经进行了撤销操作。7月17日12时30分许,张先生的异常订单从其滴滴app中消失,其可正常打车。当日,澎湃新闻记者了解到,针对此事,滴滴方面正在处理中。
盐城滴滴代驾乱象频频,绕路乱收费现象严重,交管部门监管在哪里?
盐城滴滴黑代驾司机误导乘客多绕路,多花费用…据了解,晚上10点多钟,市民在城北永康商业广场某酒店饮酒后用滴滴代驾服务,当时软件显示代驾费用预估是70多元,后来来了一个司机,上车后就问是不是走高架?当时规划导航线路其实就应该是走东环路高架,乘客当时就想这不是多此一问吗?本来就应该走东环路高架,当时就回答...
用户称“一觉醒来突然收到滴滴天价订单”,滴滴致歉
滴滴会持续完善和改进相关产品能力。目前,当出租车司机输入车费与实际行驶里程、预估价之间存在异常时,平台会进行拦截并提醒司机核对车费。此外,开通免密支付的用户也无需担心,如果车费异常,滴滴会拦截账单不会自动支付,须乘客手动确认并支付。此外,滴滴「车费卫士」覆盖绕路、未坐车收费、多收附加费等八大场景,当...
1.5公里收1414元?滴滴致歉:初判系司机误操作,已改订单金额
新京报讯据滴滴出行官方微博消息,5月11日,用户反馈“一觉醒来突然收到滴滴天价订单”,平台客服未能及时处理好相关问题,我们对此非常惭愧,并向用户真诚致歉。乘客所述订单时间在2017年10月22日,预估里程1.588km,金额应为14元,但账单金额为1414元,账单是未完成状态。
滴滴官方回应天价订单:是司机误输导致
滴滴会持续完善和改进相关产品能力。目前,当出租车司机输入车费与实际行驶里程、预估价之间存在异常时,平台会进行拦截并提醒司机核对车费。此外,开通免密支付的用户也无需担心,如果车费异常,滴滴会拦截账单不会自动支付,须乘客手动确认并支付。此外,滴滴「车费卫士」覆盖绕路、未坐车收费、多收附加费等八大场景,当乘客使...