支持“仅退款”,淘宝又向拼多多近了一步?
进而,淘宝将基于该等盖然性认定,对买家发起符合前述相关情形的售后直接作出快速退货退款或退款支持。”简而言之,就是卖家如果在过往的经营过程中,差评或者违规情况过多,就有可能在收到客户的售后投诉时,被平台直接判定退货退款或退款。站在卖家角度来看,这则新规的重要意义在于平台将自己对于卖家的实际经营行为做出...
“幸好在快递站点拆封的”,一万多的电脑,他还没用上
桂先生:我认为这个是泡水的,以次充好。我的诉求是退一赔三,我做个假设,如果它是从仓库发出来的,您这个商品是明知商品受损发出来的,因为没法通过影像佐证,如果您这边是物流途中泡水了,我后面换了一个盒子,把新的盒子以次充好这也逃不掉了,如果假设没有换过盒子,那发送途中发现雨水浸泡,不可能外箱体...
亚马逊买家签收后以没收到货退款怎么办?
收到退款申请后一般就会去查询物流单号,看看查收没有。然后把查询信息截图发给买家,让其取消。但是买家如果依然坚称没收到要求退那么你就没其他办法了。刚发完圈就有alice来找我分享了她的经验,于是我也尝试了一把,我们首先需要进入usps的官网进入帮助页面尝试联系usps官方第2步:通过邮件联系他们,有什么问题...
...验收不喜欢可以拒收 拒收后 卖家已经签收了 不给我退款
“阳光明媚韩”投诉“淘宝”,要求退款,道歉,作出处罚,其中涉诉金额69元,目前投诉处理中。消费者“阳光明媚韩”在3月28日向黑猫投诉平台反映:“拍的时候告诉我验收不喜欢直接拒收我拒收后卖家已经签收了不给我退款说查询后退款后来就没音了我申请淘宝维权也没有得到解决”消费者“阳光明媚韩”在3月2...
网购申请退货或明明显示卖家已经签收,但是卖家就是不给退款。
你有没有遇到过这种情况?就是网购申请退货或明明显示卖家已经签收,但是卖家就是不给退款。无论你怎么催他,反正就一句话等仓库核实。更可气的是马上就到了自动退款时间,卖家却拒绝了你的申请。理由是产品影响二次销售。比如说鞋子,他说鞋底沾了灰。比如说衣服,她说衣服有异味。卖家为什么这么晚才拒绝你?
律师教你:在签收贵重物品的快递前,应该这样做……
在没有特别约定的情况下,收货人签收之前,货物损毁、灭失的风险由寄件人承担,因此发现快递毁损的,收件人可以拒绝签收、退回快递并要求寄件人重新发货或者办理退款(www.e993.com)2024年8月13日。需要提醒大家的是,在快递签收前,尤其是贵重物品签收前,一定要先检查货物是否完好再签收,不然等到签收后才发现货物有问题,就很难界定究竟是货物寄出前就是损坏...
拼多多商家必看,发货途中买家申请仅退款怎么办?
首先如果可以化解“矛盾”当然皆大欢喜,所以遇到已发货仅退款的申请,可以先了解买家申请退款的原因,协商是否有撤销退款的解决方案。如果协商后买家还是坚持仅退款,那就可以根据物流发货的情况,用以下方法解决。1已发货-未揽件仅退款这种情况我们点同意退款就可以了,剩下就是找回货物。如果货物已经送到了快递网点,...
网购“踩坑”怎么办?这份维权宝典请收好
《产品质量法》第四十条的规定,对于经营者提供的不符合质量要求的商品,消费者可以主张退货退款。经营者要对其销售的商品承担质量保证责任,经营者提供的商品不符合质量要求的,肖先生可以主张退货退款。提醒遇到“签收商品即视为认可商品质量符合约定”“平台经营者依法应承担的责任一概由平台内经营者承担”“电子商务...
在淘宝上购物,卖家发了货,但没发够,怎么办?
果收到货物少件,可以联系卖家协商处理,如无法协商一致,可申请退货退款,并在卖家拒绝后要求客服介入处理。若卖家发错货(破损/少件/错发),存在以下情形,运费需卖家承担:(1)买家提供有效凭证证实收到商品有问题而导致的退货退款,运费由卖家承担;(2)卖家所售商品为闲置商品的,收到的商品与卖家在发布时描述不符...
闲鱼买家退货调包要拒收吗?闲鱼买家退货调包怎么办
第一步:申请退货退款(质量问题做要挟,卖家同意了退款)第二步:去快递公司退货,利用快递公司不开箱验视的漏洞,把一个用了N年前锈迹斑斑的产品给卖家了。第三步:反复催促卖家的客服退款,也给卖家派送的快递员打电话催促,造成他非常紧急的假象。卖家是工厂店,快递员在经过沟通后把他的退货送到了门卫做了签收,并...