联通用户如何快速查询话费余额的详细步骤

如果您不方便使用短信或APP查询话费余额,还可以拨打联通的客服电话进行查询。2.1拨打10010(2.1Dialing10010)用户可以拨打联通客服热线10010,按照语音提示进行操作。具体步骤如下:拨打10010,等待接入。根据语音提示选择查询话费余额的选项。系统会自动为您提供当前的话费余额信息。这种方式适合那些不习惯使用手机...

第419期:移动、联通、电信- 往期回顾-江门市人民政府门户网站

同时不断优化WLAN无线宽带的覆盖,促进有线宽带和无线宽带的融合,实现网络无处不在。2、推进产品创新升级:2014年,江门移动正式推出“光宽带”品牌,对比传统宽带,具有更快速、更稳定等优势。针对家庭客户,宽带费低至1元1天,让广大市民真正感受到“更快、更稳、更省”。此外,将创新推出家庭客户适用的“悦??视听”...

作风监督面对面——中国联通济南市分公司、中国移动济南分公司等...

一个是如果是4G套餐我们不做变更,因为在现有的技术方面,我不升5G套餐、不用5G手机,我用4G,我需要在宽带上加一个宽带的流量包,相当于一个提速包,这个提速包是按照目前每月有10元到30元不等的标准,这一块我觉得可以根据客户的不同需求,从这个渠道解决。第二,目前随着5G手机的普遍发展,我们对速率感知会越来越...

运营商异地业务调查:跨地销号退款难,异地卡办宽带被多收安装费

移动异地销号需要填写其他移动号码承接剩余话费，“说是系统原因，不填的话走不了下一步流程”。但肖浩没有可以填写的号码，几番投诉也没获得更好的解决办法，只好采取深圳移动的建议：扣完余额，欠费销号。“退不了我能理解，但理解不了没法放弃。”肖浩说。他认为移动系统设计存在缺陷，“没有考虑用户可以自己放...

联通用户:合约机是个噩梦 合约到期还有个噩梦

胡先生告诉中国经济周刊—经济网记者,4G刚开始宣传的时候,他就咨询过,当时联通的工作人员表示,因为胡先生的手机号码还在合约期间,所以无法随意办理升级4G业务,只能选择资费相同或者更高的套餐,并且办理合约机时的预存话费将失效。今年3月份,合约机套餐到期,胡先生满心欢喜地到联通营业厅办理套餐变更,却被告知合约到期...

联通销号没办利索 连累老用户无辜被法院清缴 事发山东淄博

法院介入调解后，联通公司经过深入核查，确认郑女士去办理销号业务的营业厅是一家合作营业厅，没有办理销号业务的权限(www.e993.com)2024年11月17日。核查后，联通公司为郑女士办妥了销号业务，也确认她当时的确已结清了话费。10010客服人员回访郑女士时称，由于联通营业厅工作人员在业务办理环节出现失误，给郑女士引来麻烦，目前已为郑女士消除了“联通黑...

运营商携号转网难调查:不知情合约、名额和低消限制、话费退还难

上述乔先生了解到不知情合约后,帮父亲联系移动热线,得到了同样说法,于是他转而向工信部电话投诉。之后10086来电表示可补偿200元话费,但如转网还是要交上千元违约金。乔先生认为不知情合约是霸王条款,不予同意。工作人员说,如两种方案都行不通就只能注销账号退网。

“消费者称被联通绑定靓号低消协议”续:多收话费已退

1月4日，澎湃新闻报道了此事。次日，联通工作人员找到了纪先生。纪先生称，对方态度很好，双方交流后，认为此前的沟通存在一些误解。联通工作人员告诉他将对此事内部追责。当日，对方现场先行退费1000元。此后，纪先生对多扣话费进行粗略统计，并将表格发给对方，要求对方核查。其统计显示，自己共因靓号协议和最低消费被...

充话费后手机号被封?警惕这个骗局

那么,正规的话费充值渠道都有哪些?记者致电三大运营商了解到,通过中国移动、联通、电信的App及官方公众号均可以充值,微信、支付宝也是正规合法的充值渠道,此外,银行卡或云闪付都可以充值。警方再次提醒广大用户,充值话费请通过正规渠道,勿贪便宜因小失大。

我为群众办实事|1月8日—14日,解决百姓诉求9件

消费者多次打客服电话沟通无效，不能恢复使用网络，消费者要求退费。消费者于2022年1月1日在皇姑区步山路26号巷办理退费业务，退还光猫和路由器，客服承诺3-4个月退回费用。两年来，商家一直未退费，多次打客服电话沟通，光电话费都花了200多元，每次都答复24小时内有专人会打电话沟通，并办理加急处理。客服告知，...