拼多多为商家新增物流自动拦截服务,目前不收费

如果商家不希望使用平台提供的物流自动拦截服务,可以通过商家后台的拦截单管理页面关闭此功能。需要注意的是,关闭功能之前已经被自动拦截的订单仍将按照原有规则处理,不受关闭操作的影响。值得注意的是,拼多多平台现阶段对于物流拦截技术的支持服务不收取任何费用。但是,物流拦截过程中产生的费用(例如物流拦截服务费、因取...

拼多多:打通物流“天堑”让天下没有“不包邮”的角落

只要发生退款的订单均可按退款比例享受技术服务费返还权益,即按比例退回订单0.6%的基础技术服务费,且无需商家申请,自动退回商家货款账户,超千万商家因此受益。除此之外,拼多多还宣布商家店铺的基础保证金将从1000元下调至500元,新入驻的个人店铺、企业店铺初始化保证金也将下调至500元。目前,首批享受该政策的商家已覆...

这项新服务,为淘宝商家双11再减负

当小叶因为退货成本一筹莫展之际,淘宝官方小二联系到小叶,表示今年9月淘宝新推出了“退货宝”服务,可以有效帮助商家降低退货成本。尽管一开始小叶对“退货宝”的态度有些质疑,但他发现头部商家都换上了退货宝,这让他打消了最后一丝犹豫,立马切换到了退货宝。结果令人惊喜,小叶的店铺自从换上退货宝后,退货成本就在...

拼多多面向商家推出物流自动拦截服务 适用于发货期间消费者取消订单

若商家不希望使用物流自动拦截服务,可通过商家后台的拦截单管理页面关闭此功能,但在此之前已被自动拦截的订单不会受影响。据悉,拼多多平台当前不收取物流拦截技术支持服务的费用,但物流拦截产生的相关费用,包括物流拦截服务费及因取消拦截导致的包裹退回费用,需由商家向物流服务商支付。

阿里京东物流“拆墙”进行时:有商家火速换快递,末端快递员担心...

2023年3月,刘强东放话允许其他外部快递接入京东商城,让商家们可以选择第三方物流,“他们想用极兔或者通达系快递,就让他们用。”当时,阿里旗下菜鸟速递并不在放开名单之中。彼时恰逢刘强东回归不久,大力推进京东低价战略,以重新夺回用户心智。时隔一年后,最后一道口子也被撕开,菜鸟速递与驿站接入京东商城;京东物流也正式...

抖音电商双11全面升级消费者服务,加强产业带商家物流保障

鉴于大促期间交易体量和快递单量激增,平台还上线物流智能拦截功能,帮助商家提升消费者体验,同时降低客服人力成本(www.e993.com)2024年11月4日。消费者发起“在途仅退款”后,系统自动启动物流拦截和售后处理,拦截成功后自动向用户退款。活动期间,消费者在抖音超市购买带有“超省心”标识的商品,抖超仓网系统将为其提供次日达、送货上门、晚到必赔、...

刚发货就申请退款怎么处理

一些快递公司提供在线拦截服务，商家可以通过快递单号在快递公司的官网或者公众号上操作拦截;也可以拨打快递公司的客服电话，提供运单号等相关信息进行拦截。例如，在拼多多平台，如果刚发货就遇到买家申请退款，商家可以利用快递拦截召回功能减少损失根据平台规则和自身情况处理退款申请：平台规则：不同的电商平台有不同的...

半岛时评丨为19元打官司,有必要吗?

目前,已有平台着手升级“仅退款”规则,新增了对异常高频退货、寄回调包、退货后物流异常等情况的识别,有效甄别并打击了羊毛党、黄牛党,进一步降低了不合理“仅退款”数量。据报道,新模型上线后,日均拦截不合理“仅退款”超40万笔。网购环境也是营商环境,商家的利益同样需要保护。平台制定的规则不能一成不变,要根...

淘宝推出“物流拦截 + 自动退”服务:成功率99%、不收额外费用

淘宝官方表示，该服务不仅减轻了售后客服确认物流拦截进度需要的人力成本，还提升了商家售后处理的效率，大幅缩短了退款处理时长。据称，由平台向快递公司下发拦截指令，拦截成功率高达99%以上，且平台不收取额外服务费用。当然，如果存在拦截费用需商家自行与快递公司进行结算，或者按照0.5～2元/单的平台费用进行线...

探访广州服饰产业带:退货率高怎么破?逆向物流能力成关键

但服装总是卖了退、退了重新洗熨上架卖,反反复复,“最惨的是一个款式一晚上卖1700件,退了1400件,退货率都超过了80%。”“运费险和‘仅退款’不仅对于商家是成本增加,对我们也一样,比如那些中途拦截的退单,不另外收物流费,但网点需要投入人力运回商家手里,要协调客服做售后链路跟单……这些都是成本,增加了...