快递没拿到就显示已签收?近万元包裹不翼而飞!驿站负责人承认了
根据《快递市场管理办法》第五十四条经营快递业务的企业有未经用户同意代为确认收到快件的,由邮政管理部门责令改正,予以警告或者通报批评,可以并处1万元以下的罚款,情节严重的处1万元以上3万元以下的罚款。对于此次事件,京东物流温泉营业部的负责人表示,他们在工作上可能存在疏忽,现在愿意积极处理此事。06市民:曾遭遇...
春节不打烊却无人派送 没成想快递卡在最后一公里
“一直被搪塞、踢皮球,真的很心累。”从4日开始,李冉说自己打了将近20通催单电话,得到的回复都是“在路上”“尽快跟您核实”“您挂断电话后给您安排处理”。李冉觉得自己对快递公司也“无计可施”,因为快递在哪都不知道,“我实在不能理解,既然没有规划好,为什么要承诺‘春节不打烊’?”这种“干着急”...
号称“春节不打烊”,快递却卡在了最后一公里
“快递到了,但网点不派件,不送货就不要搞‘春节不打烊’”“我们也理解快递员辛苦一年,人家也要团圆,那快递公司就不要发布‘不打烊’广告”“要不是看到‘不打烊’广告,我们不会下单”……在社交平台上,不少消费者纷纷吐槽。受访专家表示,快递公司应该谨慎发布“春节不打烊”的承诺。一旦宣布“春节不打烊”,...
“未经允许不得放驿站”,新规难倒400万快递小哥
以往,你可以将一小车一小车的快递件运往快递驿站。但从11天前开始,每送一件快递你就要去给客户打电话,确认他们是否需要送货上门。在这种要求下,你需要在满足以下条件,打出这些电话,才能确保自己能在一天内勉强送完这些快递:◎第一,所有收件人电话畅通,打一两次就接通。◎第二,所有收件人,一家有三代人...
“成堆的动物尸体”!屡禁不止!快递点又现这种快递...
事后,记者找到该驿站,驿站老板承认接收了韵达寄来的该活体快递,而且也可以通过该驿站寄递活物。而韵达快递员也称,只有韵达才可以邮寄活物,但考虑到邮寄时间、温度等问题,所以“不保活”。韵达快递员:“除了韵达可以寄,任何快递都不能寄,规定是不允许寄活物的。我们公司快递活物死的成堆,一般宠物不怕摔,主要是从公...
《快递市场管理办法》3月1日起施行,规定快递员不得擅自将快件投递...
“不吭一声,快递员就直接把快递放到驿站?”“我订单填写的地址明明已经精确到单元楼和门牌号了,就希望能给送上门,但是快递还是被放到了驿站(www.e993.com)2024年8月13日。”“小物件就算了,几十斤重的东西,也被放到驿站,还得跑那么远扛回来”……随着春节的临近,大家网购的热情达到高点,一下子取七八个甚至十来个快递的情形也时常出现,对于...
@所有尾款人:双十一网购遇麻烦?请点击这份维权标准答案
问题8:快递显示“已签收”,却没找到怎么办?“双十一”期间快递量猛增,快递人员送达快递时应及时联系消费者签收和验货,如果快递员未经消费者同意擅自投放导致快件丢失,要及时与快递企业及商家取得联系,进行索赔。问题9:没有收到任何通知,快递擅自被放入智能快件箱并产生超时费用,能拒绝付费吗?《智能快件箱寄递服务...
你没有拿到快递,但是快递已经显示送达了或者是签收了,怎么办?
如果24小时之内没有得到解决,七天之内没有得到原价的赔偿。那你可以直接拨打12305到国家邮政局去申诉。接下来你就等着卖家,快递公司,还有快递员,他们都会主动的联系你。而且还会很积极。最后一定要记住了,如果没有保价的情况下,邮政普通快递的赔偿就是运费的三倍。其他快递就会按照物品的原价赔偿。你学会了吗?
快递没拿到显示被签收?哈尔滨女子询问情况反遭“中通快递”殴打!
“我接到一条短信,显示一个中通的快递被签收了,我到家楼下的中通快递点询问情况时,却遭到工作人员的殴打。”18日,记者接到家住哈尔滨市南岗区宣西小区的张女士反映的情况,通过与南岗公安分局核实,证实确有此事,警方已对打人者做出行政拘留5天、罚款200元的处罚。
...快递未拿到已显示签收 申请退款被拒 天猫超市:2小时内进行处理
他2023年1月4日在天猫超市购买的东西未按时到货,订单却显示已签收。在平台多次申请退款被拒绝,到现在快一个月了,仍未收到退款。记者帮忙:1月30日,华商报记者联系到杨先生。杨先生说,他1月4日在天猫超市下单了总价为392元的日用品,原本预计1月11日配送,一直没有配送,杨先生便申请了退款。“之后有快递员送...