铁路部门:高铁延误时未上车旅客可全额退票
北京铁路部门工作人员介绍说,如果列车在发车时即长时间晚点,导致旅客不能上车,铁路部门会给旅客全额退票。“比如东北暴雪、南方暴雨这种不可抗力的原因,或是由铁路部门的事故导致晚点,旅客还未上车。”而正常退票需要加收20%手续费。而旅客上车后,列车晚点旅客也能获得相应的补偿,比如特快列车晚点,旅客获得补偿的金...
受冻雨及强降雪影响 途经广元多趟动车晚点
受冻雨及强降雪影响途经广元多趟动车晚点21日,陕西多地出现冻雨,河南省郑州等地出现强降雪天气,给铁路运行造成了极大影响。记者刚刚从12306获悉,截至17时40许,途经广元多趟动车(高铁)出现晚点。具体如下:G2203郑州东至成都东(晚点未定)G1831济南西至重庆西D1714太原南至重庆北D1958成都东至银川...
实探冰雪武汉:有列车晚点24小时,旅客在未知与不确定中焦虑
站外大屏显示:武汉发往黄梅东和宜昌的两班列车,实际开点为当天清晨,但状态为晚点未定;实际开点在下午三四点的列车多数状态为“正在候车”;少数列车确定了晚点时间,大都在两个小时以内。而厦门北开往汉口的D3274列车则显示晚点24小时,一位执勤人员告诉第一财经记者这是4日未发车辆。有列车晚点24小时2月4日...
“全是人,没经历过!”直击上海各大火车站:有列车晚点455分钟,有人...
“我们的列车是‘晚点未定’状态,刚才有工作人员引导我们先到边上等待,说是有确信了就会过来告诉我们。他们这么说我们就不担心错过列车开行的信息了,就选择好好休息下。”李先生说。旅客坐在自己的行李箱上休息。在虹桥火车站心尚雷锋服务站,值班员刘岱维不是在回应旅客的问询,就是在逐条核对最新的列车时刻表,...
去云南有没有动车,云南旅游攻略:去云南有动车吗?
从绵阳到云南楚雄,目前不存在直达的动车可选择。但是可选择乘坐其他交通工具,比如高速公路客车、普通列车、飞机等。倘若选择高速公路客车,需要先到达绵阳汽车站或石鼓汽车站,然后选择前往云南楚雄的车次。选择的车次和发车时间还要看实际情况而定。倘使选择乘坐普通列车,需要到达绵阳火车站或石鼓火车站,选择前往昆明的列...
被雨雪冰冻封住的回家路:列车为何停运?后续怎么保障?
2月4日上午,从汉口出发前往宜昌的乘客小月已经在汉口站等候近20个小时(www.e993.com)2024年10月17日。小月对澎湃新闻记者说,她购买了2月3日的D2493次动车,原计划3日19时21分发车,全程三个半小时左右,本预计晚上11点就能到家,但现在人还待在车站,发车时间也未定。小月说,因为大面积晚点导致滞留乘客较多,自己只能席地而坐,“空气不流通,很...
提醒旅客上车,帮助旅客改签,列车晚点停运后,铁路上海站全员扑到一线
“我们的列车是‘晚点未定’状态,刚才有工作人员引导我们先到边上等待,说是有确信了就会过来告诉我们。他们这么说我们就不担心错过列车开行的信息了,就选择好好休息下。”李先生说。旅客坐在自己的行李箱上休息。在虹桥火车站心尚雷锋服务站,值班员刘岱维不是在回应旅客的问询,就是在逐条核对最新的列车时刻表...
宠物有望上高铁?官方回应来了!
问卷截止时间未定,旅客们还可以“冲”16日,记者致电全国铁路客户服务热线12306了解。近年来,旅客关于高铁能否提供宠物运输服务的咨询越来越多,针对旅客的咨询热点,铁路部门决定开展此次问卷调查。客服人员告诉记者,“旅客有什么意见和建议,都可以填写在问卷里。届时,相关部门将根据调查意见,进一步深化高铁托运宠物的可行...
2023湖州马拉松,你想了解的都在这→
参赛选手须在规定时间内到达领物地点,由选手本人携带相关证件及材料亲自领取,不接受他人代领。不提供邮寄服务。未成年人可由监护人代领。Q15参赛服不合适可以现场立马更换吗?A报名时填报的选手服装尺码仅给组委会作数据参考。服装尺码根据博览会发放情况和申请顺序发放,先到先得,尽可能满足选手需求,不保证每位选...
兰新客专青海段发生地质灾害 动车恢复开行时间未定
中新社西宁1月18日电(记者罗云鹏)记者18日晚从青藏铁路公司获悉,当日兰新客专青海段民和南至乐都南区间张家庄隧道发生地质灾害,目前正在抢修恢复中。运行于该线路动车恢复开行时间暂未确定,此次地质灾害造成该条线路动车首次停运。兰新客专(或称兰新高铁、兰新铁路第二双线)是中国实施西部大开发战略的重点工程...