重磅!除了12378,消保服务平台上线试运行!
2024年3月19日 - 网易
消费者通过微信小程序搜索“金融消费者保护服务平台”,完成平台注册后即可发起金融消费投诉和纠纷调解诉求,银行保险机构、调解组织在平台受理相关诉求,消费者可通过接收短信通知、查询处理进度等方式,了解办理情况。—来自互联网
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银行诱导销售,“存单”变“保险单”怎么办?
2021年9月21日 - 百家号
直接向银保监会投诉，拨打12378（银行保险消费者投诉维权热线）。如果出现长时间无人接听、占线等无法接通的情况，我们也可以找当地的银监会，具体步骤：在百度搜索“中国银行业监督管理委员会”官网，找到您所属的省市派出机构，查看联系方式和人工接听的时间，在工作时间内拨打电话并进行投诉即可。如果电话投诉行不通，...
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提前还贷时间仍难定 无奈向12378投诉
2016年9月9日 - 中国经济网
樊先生说,扣款日期一推再推,他对北京银行已经失去了信心,于是向北京银行总行进行了投诉,对方帮他把问题转至南昌分行处理,并给了也一个座机电话,但是樊先生一连打了十几个,都无法接通。“打了20多个就通一次。(记者:通了一次怎么说)他说要我留下贷款合同的编号,然后至今没有回应。”樊先生说。2月份提出来...
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提前还贷时间仍难定 钱存在北京银行账上却迟迟不扣款
2016年9月9日 - 新浪
樊先生说,扣款日期一推再推,他对北京银行已经失去了信心,于是向北京银行总行进行了投诉,对方帮他把问题转至南昌分行处理,并给了也一个座机电话,但是樊先生一连打了十几个,都无法接通。“打了20多个就通一次。(记者:通了一次怎么说)他说要我留下贷款合同的编号,然后至今没有回应。”樊先生说。2月份提出来...
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