预约排不上、电话打不通 蟹卡无法兑换的螃蟹去哪儿了?

“同时应当畅通蟹卡消费者投诉渠道,对违规企业要加强监管,营造安全的消费环境。”盘和林说。

李云泽重磅发声谈金融监管:深入整治市场乱象,把板子真正打准、打痛

聚焦影响金融稳定的“关键事”、造成重大金融风险的“关键人”、破坏市场秩序的“关键行为”,把板子真正打准、打痛。会同有关部门严肃处理违法违规第三方中介机构。强化监审联动、行刑衔接、纪法贯通,切实提高违法违规成本。还要着力加强监管保障,李云泽表示,会进一步健全金融法治,做好法规政策的“立改废释”,与时俱...

官方金融投诉平台已上线!消金公司、民营银行、贷款公司等在列

同时，该平台仅受理自然人投诉，如涉及法人投诉，消费者可以通过各金融机构公布的投诉渠道提出，也可以拨打国家金融监督管理总局12378投诉维权热线或向国家金融监督管理总局及其派出机构邮寄书面材料提出。此外，该平台暂不接收涉及金融机构及其从业人员违反监管法律法规的举报事项。今年1月份，金融监管总局金融消保局就曾在其...

信用卡逾期不给办个性分期,拨打12363真的能解决吗?

投诉银行到银监会并不能保证一定会解决疑惑。那么客户在遇到银行不给办理个性化分期等疑问时,除了投诉银行到银监会之外,还有其他途径可选择。例如,可通过咨询专业律师来解决纠纷,按照具体情况提起诉讼等。对若干小额纠纷,客户也可选择通过互联网金融投诉平台或是说行业协会来解决。客户在维护本人权益时,可采用多种途径来...

金融监管总局:银行保险机构董(理)事会承担案件风险防控最终责任

第六条银行保险机构承担本机构案件风险防控的主体责任。第七条国家金融监督管理总局(以下简称金融监管总局)及其派出机构依法对银行保险机构案件风险防控实施监督管理。第八条中国银行业协会、中国保险行业协会等行业自律组织应当通过加强交流沟通、宣传教育等方式,协调、指导会员单位提高案件风险防控水平。

市场监管部门的“投诉”管辖怎么看?怎么办?

该《意见》明确发生价格争议纠纷(含消费者权益争议)的,可以通过“价格主管部门所属的价格认定机构”行政调解的途径解决(www.e993.com)2024年11月25日。按照该《意见》第(四)条的规定,“价格认定机构”的行政调解范围存在与市场监督管理价格投诉处理的重叠部分,当然也有不重叠的部分,如“涉嫌价格违法、依法应当立案查处的”价格投诉。按照20号令第...

刘晓蕾谈区块链应用:绕过金融监管干金融走不通

所以金融必须严监管,这在全球都是统一的共识。想要绕过监管来做所谓的自金融,我是不看好的。企图打着技术的旗号,绕过金融监管干金融的活,我觉得这条路走不通的。新京报贝壳财经记者张姝欣编辑李薇佳校对吴兴发

培训机构倒闭学员退费难 业内人士呼吁——培训资金应有“第三方...

目前服务器正在更新维护导致App和网站不能登录。将在2023年2月6日继续提供课程。不过，从黑猫投诉平台2月7日至今的30多条学员投诉来看，该机构并没有恢复课程内容，APP依旧无法登录。多学员也表示，目前其网上课件依然学不了，客服电话也打不通。另据企查查显示，学慧网公司被列入被执行人达91次，累计被执行总金额...

培训机构倒闭学员遇退费难 培训资金应有“第三方监管”

目前服务器正在更新维护导致App和网站不能登录。将在2023年2月6日继续提供课程。不过,从黑猫投诉平台2月7日至今的30多条学员投诉来看,该机构并没有恢复课程内容,APP依旧无法登录。多学员也表示,目前其网上课件依然学不了,客服电话也打不通。另据企查查显示,学慧网公司被列入被执行人达91次,累计被执行总金额为...

南京一机构诱导大学生申请网贷买网课,学生接连遭遇电话催收

“当初加的时候说一对一指导,一切承诺也都是这个指导老师说的,现在出了问题就都说离职,感觉就是套路。”吴茜说,机构电话打不通、指导老师离职,大多数学生都面临退款无门的情况。有学生逾期一个月,罚息超过本金一半。涉事机构“失联”,市场监管局介入处理...