一日邮政快递资讯(10.14)
近日,安徽省邮政管理局召开全省邮政市场监管工作调度会,传达贯彻全国邮政市场事中事后监管培训班要求,通报行政执法、安全生产巡查、投诉申诉处理等情况,听取部分市局专项行动和行政执法等方面工作汇报,并对下一步行业安全和服务质量监管等工作作出部署。会议要求,一是要强化监管执法。对标行业内先进单位,加强快递市场监管...
邮政管理局回应快递擅自放驿站怎么办:可要求重新投递或投诉
如果快递员仍未上门投递,用户可以通过向企业进行投诉、拨打12305或12345进行申诉、向邮政管理部门举报等方式维护权益。(澎湃新闻)来源:新闻晨报
政风热线直播预告|江苏省邮政管理局民生热点8问
首先是向快递企业投诉,如果快递企业7天内未处理或者对处理结果不满意,可以向邮政管理部门申诉。需要申诉时,可以登陆国家邮政局申诉网站进行网上申诉,也可以拨打025-12305进行电话申诉。同时,还可以通过属地12345热线等渠道反映相关服务质量申诉问题,邮政管理部门都是按规定流程进行处理的。08一些消费者反映,拨打邮政业...
快递员给你打电话了吗?《快递市场管理办法》正式施行
情节严重的,将依法给予行政处罚。记者从青岛市邮政管理局了解到,对于快递企业未经用户同意将快件投至快件箱或者菜鸟驿站的,市民可以要求快递员重新上门投递。如果快递员仍未上门投递,用户可以通过向快递企业投诉、拨打12305申诉、向邮政管理部门举报等方式维护自己的合法权益。来源:青岛早报记者杨博文...
快递新规施行!不“按需投递”可投诉,快递员给你打电话了吗?
如果快递员仍未上门投递,用户可以通过向快递企业投诉、拨打12305申诉、向邮政管理部门举报等方式维护自己的合法权益。本版撰稿摄影观海新闻/青岛早报记者杨博文
7月10日温州市邮政管理局局长金乐接听12345政务服务热线电话办理...
您好,您于2023年7月10日在温州市邮政管理局局长金乐接听12345政务服务热线反映的“打火机经销商开办网店后快递公司以违禁品为由不允许寄送”的事项已收悉,现答复如下:打火机目前市面上有很多种类,比如煤油打火机,因为煤油是禁寄物品,所以煤油打火机不能寄递,但是单独的打火机外壳(不含煤油)是可以正常寄递的(www.e993.com)2024年10月17日。另外...
投诉“快递”可拨打12305 | 哈市邮政业安全中心成立
网购如今已成为人们生活的一部分,很多人也曾遭遇需申诉维权的状况。记者从市邮政管理局获悉,哈尔滨市邮政业安全中心已成立,其主要职责之一为承担邮政行业消费者申诉管理。公众有邮政快递类业务需要投诉,可以拨打12305或12345。今年上半年,省委机构编制委员会办公室印发《关于加强市级邮政业安全监管服务保障支撑体系建设有关...
探访邮政12305申诉中心:每天约有80起快递申诉,主要涉及这些问题
申诉中心处理事项大多是消费者与企业沟通协商不能妥善解决的问题,消费者不得不拨打邮政业消费者申诉热线12305介入。“申诉中心是维护邮政业消费者权益最有力的一道保障。”周彬认为,及时处理到位至关重要。今年2月,四川省邮政管理局申诉中心接收到申诉1790起,多于全国平均水平,“四川是消费大省,网络买卖的商品多,快递...
省邮政管理局申诉热线开通 快递纠纷可拨12305投诉
今后,长沙市民若遇到快递服务纠纷而得不到解决,除了拨打工商部门投诉热线外,还可直接向邮政快递行业监管部门申诉。拨打方式为:长沙市民直接拨打12305,省内其他地区可拨打0731-12305。人工受理申诉的时间为:工作日每天8:30至17:30,双休日、法定节假日采取录音电话的方式进行受理,本地通话按普通市话费标准收取。
省邮政管理局申诉热线开通 快递纠纷可拨12305投诉
今后,长沙市民若遇到快递服务纠纷而得不到解决,除了拨打工商部门投诉热线外,还可直接向邮政快递行业监管部门申诉。拨打方式为:长沙市民直接拨打12305,省内其他地区可拨打0731-12305。人工受理申诉的时间为:工作日每天8:30至17:30,双休日、法定节假日采取录音电话的方式进行受理,本地通话按普通市话费标准收取。