基站优化致用户无法接打电话?运营商:没有这个功能的手机需要换

接打电话、收发短信遇到困难是该片区基站优化导致的。原因是，该片区的基站覆盖不理想，需要协调优化，加强网络覆盖。至于什么时候能优化完毕，还是个未知数，要等上面通知。因为很多居住在该片区的居民，都因信号问题受到了不同程度的影响，所以记者与中国电信官方也都十分积极的处理此事。在10月10日，电信客服特地给记...

“我妈的救命号码,说停就停!”中国电信无故“停机”频发

客服们表示，当事人可到营业厅办理认证，他们也设置了便捷通道，移动和电信客服均表示，如果用户不方便直接到营业厅，可以发送网页链接到用户手机，由用户点击进入页面按要求操作，而联通客服也表示，用户也可以下载联通App操作实名认证。“如您近期通话被限制，或收到运营商风险提示短信，说明您被运营商风控模型命中，请...

作风监督面对面——中国联通济南分公司、中国电信济南分公司等单位

第一,这位用户是选择中国电信高清业务里的VIP包月业务,这是通过电视画面进行订购的。订购的时候,我们画面会提示资费展示、自动续约、扣费方式。第二,用户在选择的时候需要输入密码才能订购成功,产生的费用就是用户因自动续约自动扣费产生的。用户订购的时候可能没有注意到这个提示,所以多收了两个月的费用。第三,我们...

老人家里突变电信诈骗发射信号窝点?经查:有人冒充电信客服免费...

家住宝山区的黄老伯近日就遇到一名身穿电信公司服装的工作人员免费上门检修网络，在加装了一款“新型信号设备”后，家中子女就再也打不通家里的座机电话了。他们随即向电信公司核实情况，结果发现上门的并非该公司派出的工作人员，而且该公司也没有推行此类免费服务。根据情况，民警与电信公司工作人员一起前往黄老伯家走...

反诈锦囊 | 这些操作,让骗子打不通你的电话!

第一步:中国移动用户通过短信发送“KTFSR”到10086免费开通。第二步:再关注微信公众号“中国移动高频骚扰电话防护”。第三步:开启国际号段拦截功能。如您还想拦截别的类型的骚扰电话可开启对应号段的拦截功能。中国电信第一步:中国电信用户拦截国际电话可先关注微信公众号“天翼防骚扰”。

山东举行打击治理电信网络诈骗犯罪工作新闻发布会

利用我局建成的全国领先的反诈大平台,7×24小时不间断识别和拦截诈骗电话和信息,尽量让诈骗电话打不通、短信进不来、网站访问不了(www.e993.com)2024年11月18日。目前平均每天拦截诈骗电话2.2万次、短信5.1万次、互联网址4.4万个。二是查打窝点。境内不法分子大量使用“猫池”设备为境外诈骗分子提供通信便利,并试图绕过我们的技术封堵。对此我们...

“打不了电话、上不了网,还没信号!”中国电信广东全省突然崩了:连...

据中新财经致电中国电信客服获得回应:目前归属地为广东地区的电话和网络全网故障,故障原因不明,何时解决不确定,但一定会加快解决。随后不久,“中国电信广东客服”就此事回应称:“因网络异常,影响部分移动用户接听电话,我们正在进行抢修,由此给您带来的不便,我们深表歉意,感谢您的理解和支持。”...

广东地区电话打不通、短信收不到!中国电信回应:正在加急处理

广东地区电话打不通、短信收不到!中国电信回应:正在加急处理每经编辑黄胜6月8日下午,不少广东电信用户反馈:手机没有信号,移动电话互拨打不通,提示空号等。对此电信客服评论区回应表示:已关注到反馈问题,并已联系相关部门核实处理。电信客服评论区回应网友时表示,因业务异常,影响到用户接听语音和无法接收短信,...

热搜!中国电信致歉

网友表示,他们很困惑和不满,因为平时只有在月初才会扣月租,而这次却在月中突然扣了两倍月租,也没有任何通知。还有网友表示,他们打了很多次人工客服电话"都打不通",线上人工客服也联系不上。每日经济新闻资料图对此,中国电信客服在其微博评论区作出回应:“尊敬的用户您好,由于系统升级,导致全省部分用户话费...

网传中国电信广东地区崩了 客服回应

今日下午,不少广东电信用户反馈:手机没有信号,移动电话互拨打不通,提示空号等。对此电信客服评论区回应表示:已关注到反馈问题,并已联系相关部门核实处理。“特别声明:以上作品内容(包括在内的视频、图片或音频)为凤凰网旗下自媒体平台“大风号”用户上传并发布,本平台仅提供信息存储空间服务。Notice:Thecontent...