中产开始“抛弃”麦德龙吗?

2012年下半年，麦德龙推出了仅凭身份证即可办理的“麦德龙之友”会员卡，对个人消费者敞开了大门。2019年，物美接手后，又进一步将重心转移到了C端付费会员业务上。连锁战略与资本专家、和弘咨询总经理文志宏认为，麦德龙以往主要面向和专注于企业用户和会员，如今转向C端付费市场后，其商品能力、供应链能力以及部分营销...

麦德龙学山姆,交上“学费”

起初,麦德龙办理会员卡只针对企业客户,其会员需要凭企业营业执照注册,为企业、餐饮商户、机关单位、中小幼儿园等提供大宗物资采购服务。这种模式下,麦德龙建立了深厚的B端客户基础和良好的口碑,其严格的品控和专业的服务深受B端客户信赖。但随着中国零售市场的变化和会员店业态的兴起,麦德龙开始向C端拓展,转型服务面向个...

连关4店,入会“门槛”变低,麦德龙扛不住了?

近日，记者前往麦德龙门店进行实地走访，发现目前超市已对非会员开放，消费者无需办理会员也可以自由进店购物。“门店早在几个月前就已放宽会员限制，允许非会员进入购物。”现场工作人员告诉记者，当前，麦德龙的会员办理非常便捷，通过扫码即可在线注册，会员费用为199元。目前麦德龙门口的会员办理信息。“是否办理会员的...

早·知道 | 麦德龙沪上首家会员店闭店改造!199元买的会员卡只能退...

但对方认为会员卡在其他店可以继续使用,仍是有效的,从最近一次(3月24日)提出退卡那天起算,只能退10个月。”她还认为,所谓退卡时优惠券追回的说法也很不合理,“如果按照这样的操作,完全还有可能出现199元会员费1分都退不到,甚至消费者‘倒贴’的情况。”...

麦德龙上海首家会员店闭店改造!有人刚续卡,被告知:199元会员卡...

01麦德龙上海首家会员店沪太路店因闭店改造,消费者会员卡退费规定引发争议。02薛女士花费199元办理会员卡,续费后却发现只能退16元,认为麦德龙的退费规定属于“霸王条款”。03然而,麦德龙客服表示,会员卡在其他店仍可继续使用,故只能退10个月的费用。

...市民凭APP进店体验 结账时却被告知:体验不包括购物,必须有会员卡

“大老远赶过来想看看这个超市和山姆超市、麦德龙有啥差别,听说试营业期间,只要下载APP就能进去体验了,谁知道结账的时候被告知必须有会员卡,否则只能试吃(www.e993.com)2024年11月23日。”常州市民张先生表示,通过宣传吸引顾客无可厚非,但是至少跟大家讲清楚,没有会员卡无法结账,这样大家也会评估清楚要不要来凑热闹。

麦德龙沪上首家会员店闭店改造,199元买的会员卡只能退16元?

薛女士向“麦德龙”方面反映情况,提出会员卡退卡事宜。根据客服人员的答复,她199元购买的会员卡只能退16元。客服人员称,会员卡有效期1年,薛女士使用2个月,可退10个月。但由于薛女士使用了麦德龙“满50减50”的优惠券3张,应追回150元。这么算下来,可以退16元。

199元办了麦德龙会员卡 退卡要扣时间折算费用

黑猫投诉平台另一位消费者称,2022年4月份在麦德龙办理一张会员卡,当时店里工作人员告知凭卡入店,办理会员卡不满意可以随时退,并且办理完之后可以购买店里超值物品,自始至终未告知退卡要扣款。后来由于搬家想要将会员卡退掉,联系客服被告知199的会员卡只退十几元,并且会员卡还要每年续费。

去超市购物被莫名多扣199元?麦德龙:系会员卡升级费用,可申请退回

麦德龙方面表示,如果李先生执意要退卡,可用会员卡绑定的手机号码拨打400电话,并提供姓名、卡号等信息申请。客服人员在核实确认后,最快几个小时就可以原路退回,“我们不会强制要求顾客办卡,退卡的流程也很方便。只是退卡后180天内,不能再次申请办理。”她表示,退卡事宜需要会员本人申请,不能他人代办,如果李先生不清...

麦德龙中国转型“付费会员店”:199元一张会员卡,购买人数超300万

会员制的麦德龙,进入中国后坚持B2B经营模式:只有出示营业执照等相关证件,经过注册,办理麦德龙会员卡的专业客户,才能够在麦德龙采购。所谓的专业客户主要是酒店、餐馆、食堂、中小零售商,及企事业单位等。个人用户若要慕名前去采购,得向有商业卡的朋友借会员卡才行。