中国联通上线异地同享业务,手机与宽带业务实现异地融合
环球网科技综合报道近日,中国联通正式上线异地同享业务,在此前推广普及的异地补换卡、异地销户的基础上,推出异地停机保号、异地开具电子发票、异地开户、异地增值业务订购/退订等十余项新服务内容,以及可以手机宽带跨省组合的异地融合产品和可以话费网费异地合缴的异地亲情付业务。值得一提的是,这次中国联通推出的异...
工信部:手机卡异地销户服务明年将全面推广
特别是对于靓号、终端、融合产品等合约计划用户,须先解除合约才能办理销户,而各地合约计划内容差异较大,解约所涉及的违约金规则各不相同,要保证异地销户用户的权益,需要花费时间及投入人力、物力,做大量复杂、细致的工作。安全风险较大。随着科技发展,手机的应用越来越广,手机号越来越多地与银行、社交等诸多账号关联,...
投诉无果、扣费不退,异地宽带拆机为何难?
就异地宽带拆机而言,需要个人用户先向号码归属地提出申请,再由宽带落地方拆机。用户须持本人有效身份证、光猫设备到线下指定营业厅办理。如遇设备遗失,需另支付相应的赔偿费用。由此看来,办理时涉及两地联动,一旦遇到处理权限有限制、客服业务不熟悉的情况,沟通成本就会叠加。业内人士指出,“宽带销户拆机,涉及优惠方案...
异地宽带拆机为何这么难?
就异地宽带拆机而言,需要个人用户先向号码归属地提出申请,再由宽带落地方拆机。用户须持本人有效身份证、光猫设备到线下指定营业厅办理。如遇设备遗失,需另支付相应的赔偿费用。由此看来,办理时涉及两地联动,一旦遇到处理权限有限制、客服业务不熟悉的情况,沟通成本就会叠加。业内人士指出:“宽带销户拆机,涉及优惠方案...
湖北联通校园宽带业务取消困难,手机销户遇到困难
近日,有用户反馈:湖北联通校园宽带业务取消困难,异地办理根本联系不到负责人,手机异地销户之前要求取消宽带业务,然后根本联系不到联通校园宽带负责人,每个月都要扣除高额的宽带费用,从疫情开始封城前就离开武汉,半年时间没有任何补偿还一直扣费,毕业生离开之后想要办理销户根本没有办法。
中国联通手机号可异地挂失销户
近日,中国联通宣布,全面升级“跨域服务”,消费者可异地信息查询、停机保号/停机保号复机、移网挂失/解挂、补卡/注销、移网开通/关闭国际或港澳台长途漫游权限等,基本上对外出会遇上的麻烦事儿都可解决(www.e993.com)2024年10月16日。另外,据介绍,中国联通在国内率先突破用户号码归属地限制,允许不同省份、地市间移网宽带业务自由组合,目前在黑...
工信部宣布:明年在全国正式提供手机卡异地销户服务
截至2018年11月1日,三家基础电信企业均已试行手机卡异地销户服务。目前,部分营业厅已开此业务,还有部分营业厅已可以代用户申请办理异地销户。你有异地销户的需求吗?可以去附近的营业厅或登录“手机营业厅”App试试看。安全风险要重视异地销号业务当然是利民便民的好事,但其安全风险也不容忽视。
手机号元旦起可异地销户
上海移动:已在自有营业厅提供线下异地补卡服务,争取早日实现线上异地换卡补卡。个人用户可至漫游地的指定营业厅,经过身份信息验证后,办理跨省销户预受理。归属地收到申请后,将会与客户进行联系再确认。最终是否办理成功要看该号码在归属地是否有未结束的营销案等情况,预计处理时间是7个工作日。
手机销户还要跨省跑 “异地销户”何时不再难?
“目前,运营商在每个省的系统,都是独立的。”她说,“销户要处理很多信息,比如你的号码有没有欠费,有没有合约,是否具备销户条件等。如果省与省之间的系统没有打通,在本地无法读取异地系统内的信息。”这一点,得到了工信部的确认。工信部介绍称,手机号异地销户涉及跨区域、跨系统客户资料核实问题。据三家基础电信...
明年起全国手机卡可异地销户
北京商报讯(记者陶凤王寅浩)12月16日,工信部官微发布消息称,针对用户反映的手机卡异地销户难问题,工信部已要求3家基础电信企业最迟于2018年11月1日试行手机卡异地销户服务,2019年1月1日在全国正式提供手机卡异地销户服务。据了解,目前我国移动电话普及率已超100%,移动宽带用户普及率超93%,广大人民在日常生活...