潍坊青州:新买电动摩托车 找人保投交强险投不上?人保:营业厅在...
2024年10月21日 - 百家号
帮办：“这个电话是能打通，我也打过这个电话试了一下，工作人员跟我说，如果咱这边投不上的话，可以去太平洋保险去投。”中国人民财产保险股份有限公司青州支公司工作人员：“他说具体因为什么原因投不上？”帮办：“他说他也不知道，因为不是一个部门。”中国人民财产保险股份有限公司青州支公司工作人员：“这个我...
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出险报案电话爆堵“打不进去”怎么办?保险公司提醒这么做
2023年9月6日 - 百家号
记者从人保、太保等多家保险公司获悉，受大暴雨影响，目前，保险公司报案电话爆堵，线上报案也拥堵。在这种情况下，如果市民的车子泡水，可以对接日常联系的险企客服，按以下模板，将信息先发给客服：出险地、电话、车主、车牌号。同时，安全情况下，尽量拍几张车子泡水照片留存。待系统拥堵程度缓解后，车主可以识别扫描...
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一度用车用户遭遇虚电 雪天打了13个客服电话
2017年3月8日 - 新浪
客服在那头赶紧辩解说,你打人保的电话,我们的车都有保险,拖车不要钱的。但如果是一度打,就要付费了,并‘教导’我说:‘不要说车没电了,要说车辆出现电力故障,拖车就不用钱。’心软,想想算了。抄起电话,我就打了95518。电话通了,但人保的客服询问了车牌号码后,却很肯定地说,她查不到这辆车的投保记...
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买了车险居然可以退?流程其实没你想的那么复杂
2016年9月6日 - 搜狐汽车
还是通过保险公司的人工客服进行确认了解。但是无论是通过人保的电话客服还是官网的人工客服,都不能给我一个准确的答案。电话的客服人员直接回复我我说:我们只卖车险相关业务,关于车险退保的还要咨询营业厅。而后编者转而通过官网客服询问,得到的同样是差不都的答案:官网目前没有关于汽车退保的相关介绍及流程,请咨询相...
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