网购的口罩、酒精、螺蛳粉迟迟不发货,我该怎么办?法官解答来了
赵琳指出,根据《消费者权益保护法》相关规定,消费者通过网络交易平台购买商品或者接受服务,其合法权益受到损害的,可以向销售者或者服务者要求赔偿。网络交易平台提供者不能提供销售者或者服务者的真实名称、地址和有效联系方式的,消费者也可以向网络交易平台提供者要求赔偿;网络交易平台提供者作出更有利于消费者的承诺的,...
商家拒不发货、货不对板、伪造好评……网购“踩坑”怎么办?消费者...
因为商家的做法误导了消费者,侵害了消费者的知情权、选择权和公平交易权。北京互联网法院法官助理李绪青:其他消费者的评论,对于后续购买商品的消费者其实是起到了一个很大的借鉴意义的,如果说是商家刻意去营造的,其实它是会在很大程度上影响了消费者的决策。为网络纠纷定规矩最高法公开征求意见消费者网购遇到...
你遇到过吗?网购1元女装遭商家嘲讽拒发货,消费者权益何在?
面对不合理的情况,勇敢发声,寻求法律和社会的帮助。其次,平台应完善投诉机制和监管措施,对商家的不良行为进行严厉打击和制裁,保障消费者的合法权益。此外,商家应树立正确的经营理念,诚信经营,才能赢得消费者的信任和市场的认可。
付款了商家不发货怎么办?在线等,挺急的…——万宁法院审理一件...
人民法院在依法查明商家身份的前提下,认定商家向消费者退款,有利于保障消费者合法权益,规范电商交易双方的交易行为,促进网络零售行业健康持续发展。继续滑动看下一个轻触阅读原文万宁市人民法院向上滑动看下一个原标题:《付款了商家不发货怎么办?在线等,挺急的…——万宁法院审理一件信息网络买卖合同纠纷案》...
3??15消费者权益日 | 展销会结束厂家拒不发货,展销会举办者应担责
消费者应该积极行使自己的权益,同时也需要注意保护自己的权益,避免受到侵害。翟某某在展销会上与张某签订一份家具买卖合同,翟某某向张某支付定金及货款后,但张某未按合同约定向翟某某发货。翟某某将张某及展览公司提起诉讼,要求解除合同、双倍返还定金、退还货款并赔偿损失,由张某和某展览公司承担连带赔偿责任。2023年...
网店商家虚假发货到底为了啥?
一些商家通过虚假发货的方式,让消费者在未收到商品的情况下提前确认收货,规避正常交易流程(www.e993.com)2024年10月21日。受访专家认为,商家虚假发货行为无疑违反诚实信用原则,对消费者合法权益造成损害。相关平台要制定诚信经营规约,加大失信行为联合惩戒力度,根据情节对存在虚假发货等不正当销售行为的商家采取警告、罚款、下架商品或服务、平台禁入...
消费者保护权益法发货怎么赔偿,消费者权益保护 | 发货怎样实施赔偿?
依据《人民消费者权益保护法》,商家逾期发货涉嫌违反了消费者的第三方合法权益。依据该法,消费者享有请求商家依照约好时间交付商品的更高权利。当商家逾期发货时,消费者可以采用以下法律途径保护本人的更低权益:1.联系平台:平台注重保护消费者权益,提供了部门,可以通过渠道提出投诉和申诉。消费者可以向平台...
京东不发货怎么办
例如,可以向消费者协会、市场监管部门等投诉,以维护自己的合法权益。在网购过程中,消费者应保持警惕,注意保护自己的权益。当遇到京东不发货等问题时,可以通过以上方法来解决。同时,也建议消费者在购买前仔细查看商品信息、商家信誉等,以避免不必要的麻烦。
【国际消费者权益日】网购宠物狗遭遇坐地起价拖延发货?看法院如何...
遇到侵犯消费者权益的行为时,消费者应当注意保存相关商品宣传、交易记录、聊天记录、银行的付款凭证、交易明细等证据材料,这些资料都可作为日后维权的有效证据。消费者可以向电商平台、政府价格主管部门市场监督部门等有关行政部门进行投诉和举报。如发现卖家违法所得数额较大或者有其他严重情节的不正当价格行为,也可向公安...
预售冬装延迟发货,律师:消费者可依法维护自身权益
针对预售引发的相关问题,某平台在2023年12月28日推出新政策,要求日常女装类产品发货时间不得超过15天。对此有学者建议,消费者应当理性消费,对预售商品保持警惕,平台应积极履行监督职责。律师则表示,面对预售商品“延迟发货”“货不对板”等问题,消费者可依法维护自身权益。