果然视频丨十个电话三个打不通,快递员的电话你会接吗?

快递员的电话你会接吗？见习记者徐晓磊记者夏侯凤超李梦瑶自3月1日起，修订后的《快递市场管理办法》开始实施。新规明确要求，未经客户同意，不得擅自将快件投递到智能快件箱、快递服务站等快递末端服务设施。一线快递员对此落地执行情况如何？齐鲁晚报·齐鲁壹点记者对一位快递员进行了蹲点调查。

快递员转行送外卖了:收入减半,有人电话根本打不通

新规的实施引发了关于如何平衡消费者权益与快递员利益的深入思考。一方面，保障消费者权益是必要的，但另一方面，也不能忽视快递员的劳动权益和收入来源。在平衡消费者权益与快递员利益的基础上，快递行业需要寻求一条可持续发展的路径。这包括制定更为合理的工作制度，提高快递员的收入水平，以及不断完善服务质量和流程。

今起快递擅自投驿站,罚!快递员:打电话花费大量时间,专家:把选择权...

家住朝阳区团结湖街道的孙先生也经常收不到快递。前不久，韵达快递员未提前沟通就直接给他发送了一条“快递已交由门口保管”的短信。晚上下班回家后，孙先生却发现门口并无快递。“快递员说自己已经辞职，快递网点电话也打不通。”无奈之下，孙先生拨打韵达投诉，客服称联系网点进行核实，但拖了半个月还未赔付。丰...

快递新规今日生效,擅放驿站或挨罚!小哥“压力山大”,逐个打电话是...

3月1日起,《快递市场管理办法》将施行,其中规定:未经用户同意,擅自使用智能快件箱、快递服务站等方式投递快件,情节严重的,将处以1万元以上3万元以下的罚款。对此网友反映不一,有不少网友表示支持,“总是放驿站,催好多次都不上门”,也有人觉得“不想接电话”“放驿站更方便”。29日,潇湘晨报记者走访发现,对于...

我在中关村送快递:一天打电话30次,被拒接10次,问“快递放哪”20次

这是常事,邰师傅说。有些客户要求电话联系,结果电话根本打不通;还有很多人保护隐私,姓名和电话都是虚拟的,也不知道上哪找人去。新规要求快递必须送上门,而快递员真实的工作情况下,每一单都以电话联系收货人询问送件方式,非常不现实,也不是每个人都愿意接电话。

女子抱怨被快递电话轰炸:我手上8个快递总价未超百元

刘先生称快递员的系统里会有标注,如需要送货上门的,或者直接让放驿站的(www.e993.com)2024年11月8日。若没有标注,他就得打电话询问收件人。这几日刘先生的派件量仍保持在五六百件左右,只是工作时长相比以往更长了些,“电话打不通就再打,实在不行作问题件上报公司。”针对那些实在无法联系上取件人的情况,刘先生称通常是上报给公司,公司联...

多方对“快递新规”有话说,逐个打电话是唯一办法?

“你好,顺丰快递,你的快递到了,打电话给你没有接,给你放服务站了。”这是长沙市民李先生收到的一条短信。李先生告诉记者,通常他会接到顺丰和京东的电话,询问其是否在家、能否送件上门,“三通一达”(中通、圆通、申通、韵达)等通常是直接发短信告知取件码。若快递件上留的是虚拟号码,他连短信都收不到。

3月1日起,快递擅自放驿站最高罚3万,苦驿站久矣的你会投诉吗?

联系不到收件人,上门后家中无人很多快递员在派件过程中给收件人打电话打不通,按地址送上门后,结果发现家里没人,白跑一趟。放门口或保安处丢件风险大有很多快递员在派件时,被收件人告知不在家,让放门口或保安处。这样一来,增加了丢件的风险。如果被投诉,还有承担赔偿的风险。

“快递不得擅放驿站”3月1日起实施,听听各方怎么说?

送快递是个“赶”时间的活儿,快递员要挨个确认收件人或相关人签收快件并不是一件易事。有快递员反映,一个人一天要负责几百个甚至上千个快件,给每个收件人打电话,打1次就通是比较幸运的,经常是打了3次也不通,一个快递耗费两三分钟,加上送上门,敲开门,很多人又不在家,让本人签收或者其他人代收更难。“因为我...

今日起施行,快递擅自投驿站,罚!快递员谈新规:打电话花费大量时间...

在黑猫投诉平台搜索“快递”,出现超120万条相关投诉,其中有不少是投诉快递员擅自将快递存放在驿站。快递员:每个都打电话几乎不可能会花费大量时间成本多数快递员对新规表示支持,但也有一些快递员认为,新规可能大幅增加快递派送的时间成本。有人担心送件时先沟通会增加成本(图源:河南广播电视台民生频道)...