西工区光华路社区:快递员变身“流动网格员”助力社区治理

韵达快递小哥吴进新在3号院派件时得知有充电桩无法充电,便立即拍照上报问题。网格员现场查看后迅速联系维修人员更换线缆,当天下午充电桩重新投入使用;顺丰快递员乔师傅在送快递的路上,发现中州中路192号家属院大门前有辆轿车随意停放,占用消防通道,及时上报。网格员通过智慧平台联系到车主挪车,消除了隐患……“我也...

618失效?快递员:比去年少了200多票 比平日普涨二三成

在韵达快递网点,从业者阿杰的车上悬挂着一个迷你音响,正播放着谭咏麟的《水中花》,在音乐的陪伴下,他挑拣着当日的第三波快递;晚上7点左右,另一名韵达从业者徐志送完了最后一票,当日他的派件有600票;S(简称)快递网点的总经理周伟也在现场的拣货区域打起了下手……快递员:派件比平时多了100票见到徐志的...

山西韵达物流园疫情,会影响我们的快递吗?

——太原对现有的快递库存暂缓派件15日,“太原发布”消息称,太原市立即对全市快递物流从业人员开展全面摸排,除清徐外,目前全市共摸排管控快递从业人员7024人。其中,对韵达物流从业人员和清徐韵达同园区的其他公司人员全部实行“14+7”集中隔离;对4月7日以来全市其他快递物流从业人员(在岗上溯7天),连续进行5天检测...

武汉一网点多位快递员辞职,站内包裹大量积压?中通回应

中通财报在风险环节提及:“若分拣中心或网点的服务中断,包裹分拣或包裹收取及派送可能会延迟、暂停或停止。”例如,在2023年2月,韵达因“韵达快递2000多个网点倒闭”“大量快递派送异常”等问题而上了热搜。彼时,韵达方面对于区域派件延迟给出的理由,同样也是人手不足,但人手不足的原因是快递员节后返工不及时导致的短...

你的快递,送上门了吗?

如今,在韵达快递小程序“我的”中,有一个新升级的功能“收件偏好”,可以设置偏好。在“偏好设置”中,可以选择放快递柜、放代收点和上门派送三种方式。在页面上输入自己的常用收件地址后,有“工作日”和“休息日”两个选择,也就是说工作日和休息日可以选择不同的派件方式,这种模式非常适合上班族。而且页面显示,...

韵达快递乱象:管理以罚代管 新政执行落地难

争议下的韵达去年净利16.25亿元2023年初,韵达曾曝出运营陷入混乱的消息,大量包裹滞压配送延误、网点关停、快递员电话停机等问题引发大量用户投诉(www.e993.com)2024年12月19日。当时不少网友在社交平台上“吐槽”,称自己所使用的韵达快递派件异常,客服也联系不到。有网友表示自己的韵达快递到达网点一个月,却迟迟不给派件,电话也打不通,投诉无果...

快递服务亟须优化“最后100米”

新规明确，快递企业未经用户同意擅自使用智能快件箱、快递服务站等方式投递快件，或者未经同意代为确认收件，邮政管理部门可处1万元以下的罚款，情节严重的处1万元以上3万元以下的罚款。面对这一严格规定，快递员是否做好了准备？记者调查发现，多数快递员对新规表示支持，但也有一些快递员认为，新规可能大幅增加快递派送...

快递新规实行首日,宁波执行情况如何?快递员:每个都打电话不现实

韵达快递在新规执行之前就有送货上门、电联派件等预通知服务。“我们会按照客户提出的具体需求来投送,没有的就放驿站了。”韵达快递员小陈说。采访中,不少人也表示,快递上门的确面临不少实际困难。邱隘镇某菜鸟驿站负责人王先生说:“倒不是说我自己是开菜鸟驿站的,关键是这片老小区也没有电梯,老人又多,有时候...

大量快递被退回!厦门多家快递点出现异常!最新回复→

三月份以来投诉多,一投诉业务员就受不了,就不干了。业务员走掉,导致货没人送。一大堆堆在那边,一直堆积,你不得不报停。报停的话,货就只能退回去。这名负责人说,今年三月,快递新规实施后,对送货上门等服务有了更严格的要求。每一单都要事先征求客户意见后再派送,网点投诉率明显上升,罚款一下子多了不少...

跟着快递员送了1000多个包裹,我们看到了快递新规的现实难点

熟练快递员一天正常的业务量是派送300件左右，“但需要快递员走街串巷，挨个电话联系沟通，工作强度还是很大”。正送货上门的快递员停在路边的三轮车在去往下一站的路上，丁师傅谈到了他对快递新规的看法。他表示，目前，快递新规对于他们的工作基本没有影响。一方面，快递存放在菜鸟驿站由收件人自提的方式有其合理...