手机号码一周被停三次?移动回复:有异常但原因不明

”也就是说，如果移动公司确实有具体事实和依据该客户的电话卡为“涉诈异常电话卡”，那么是可以实施限制、暂停电话卡等措施，但应当在客户要求释明时进行释明，而不能没有具体事实的情况下擅自扩大其权限，更不能在“误会”消除的情况下继续采取相应措施。

时刻帮丨手机“无故”被关停?通信反诈专家详解原因

“现在有些线上应用注册不要求身份证，只要一张电话卡；如果用户号卡被盗用到网络诈骗犯罪，通话记录看起来没有异常，但追踪到号卡就是涉诈了。”专家以苹果手机FaceTime通话举例，据悉这是目前比较新型通信诈骗手段，FaceTime通话本身不占用号卡通话流量，但身份识别最终还是能够查到苹果账号的注册手机号卡。此外专家...

“我妈的救命号码,说停就停!”运营商无故“停机”频发,多人投诉无果

惠先生说,停机半个月后,他开始拨打12345申诉此事,但事情的发展却更令他啼笑皆非,“我每次打12345,都会交办到电信,然后电信会回访我让我配合他们工作,我拒绝他们,他们就以我不配合为由回复12345,我的投诉也就此‘结案’。”惠先生说,中国电信和12345的处理意见就是他作为用户不配合他们的工作,“我想不通的是,他...

手机停机解封需社保信息?深圳移动最新回应:极高涉诈风险号码,需...

深圳移动一位工作人员表示,手机号码停机解封有两种方法:“一种是在中国移动App内解封,需要输入身份证号进行真人验证,如果这种方法无法解封,就需要用户去线下去营业厅办理。如果去线下营业厅办理,需要带身份证和社保卡,且社保要连续缴纳6个月以上,该工作人员称,这是为了证明用户是在当地工作。”当地无社保人员如果遇到...

运营商无故停机为何频发?反诈停机如何减少误伤?

04由于此,消费者在遇到电信企业的霸王条款时,既可以向法院起诉,也可以向各地的电信管理局投诉举报,以维护自己的合法权益。以上内容由腾讯混元大模型生成,仅供参考正在使用中的手机被运营商突然停机,理由是系统监测到用户有“涉诈”的异常情况,若想恢复使用,则必须进行二次实名认证。近年来,不少手机用户遇到过这样...

近期用户“无故停机”事件频发?运营商:应对电诈保护性停机

针对需要回到开卡地或号码归属地复卡的情况,工作人员表示这是运营商系统架构设计、数据安全保护和业务流程控制等多方面原因所致,不同地区的运营商营业厅可能拥有不同的业务管理权限(www.e993.com)2024年12月18日。开卡地的营业厅通常拥有对本地号码的完全管理权限,包括停机、复机、销户等操作,能够更好保护用户的信息安全。而就近的营业厅可能只负责处...

四川眉山男子手机号码一周被停三次 移动回复:有异常但不知道原因...

因为多次停机给自己工作和生活带来诸多不便,在多次沟通无果后,二木先生又找到眉山市公安局东坡区分局,经过查证,自己的手机号并没有被盗用,也没有被反诈中心标记过异常。营业厅称有异常但不知道原因1月15日,记者随二木先生来到位于眉山市东坡区红星路的一家移动营业厅,一名工作人员在查询后告诉二木先生,其手机...

“我妈的救命号码,说停就停!”中国电信无故“停机”频发

正在使用中的手机被运营商突然停机了，理由是系统监测到用户有“涉诈”的异常使用情况，若想恢复使用，则必须进行二次实名认证。近年来，不少手机用户都遇到了这样的“闹心”事，当找到运营商询问原因时，运营商则表示这是系统监测到手机号有参与电信诈骗的嫌疑，暂停机主使用是“为你好”。然而，机主们则认为，以...

平安银行信用卡协助警方成功打击“征信修复”黑产团案

据业内人士举例介绍,这些非法代理维权机构种种花招齐下,有的声称花钱就能修复征信报告,然后在收取高额服务费后停机失联;有的通过多来源、多渠道伪造材料,教唆客户用“非恶意逾期”等理由进行申诉;有的以投诉工作人员态度等方式向银行施压,加大了银行工作处理量,占用了正常客户维权通道。

商洛男子手机突然被停机 电信公司:通话频繁被识为异常号码

像孙先生这样因做生意不得不短时间内拨打电话,是可以避免被系统筛选为异常卡的。需携带卡主身份证和营业执照来电信公司,签订申请承诺书后,就可在系统中列入说明,这样就不会再被停机了。孙先生表示愿意签署这份告知书,同时将自己店内几个手机号,通过营业执照和个人身份证备案说明。