候补订单如何退款?候补购票是否加收手续费?12306回应
待兑现的候补订单可以主动退单,退单后将原额退款。过期未兑现或兑现失败的候补订单将自动原额退款。兑现成功或候补终止时产生的应退款项将自动退还至原支付工具。注意∶如果候补多张车票均成功,当出现退票情况时,将按照现行退票规定办理。候补购票是否加收手续费?铁路12306的官方候补购票服务不额外加收任何费用。
12306买不到票怎么办?可以试试买联程票!
具体操作方法是:查询车票后,点击“中转”按钮,12306将推荐出多种中转换乘的方案,包含出发时间、换乘站、中转时间、同站换乘或者同城换乘,旅客可以挑选最适合自己的方案。中转城市也可以定制,旅客在页面点选“定制中转”,可以灵活选择中转站,一键生成个性化中转方案。目前,像郑州、南昌、武汉、福州等多个省会中心城市...
...购票候车!如果你计划乘坐的高铁,出现停运或长时间晚点怎么办?
如果出现了停运的情况,可以选择退票或者改签,在铁路12306APP上就可以操作,不用赶到车站去。在铁路12306APP首页,就可以直接看到自己购买的车票,点击车票,页面自动跳转至车票详情界面,再点击退票即可,停运列车退票不收取退票费。停运列车停运信息公布前购买联程车票的旅客,可在联程车票开车前一并办理退票,不收退票费。如...
原来!新版铁路12306App有这么多亮点!这份购票提示请查收
请广大旅客一定要通过铁路官方渠道购票,铁路12306网站和App是中国铁路唯一官方火车票网络售票平台,从未授权任何第三方平台发售火车票;同时确认票款的收款方为“中国铁路网络有限公司”,避免后续退票、改签时无法收到应退款项。人工窗口支持现金购票铁路各车站人工窗口全部支持现金购票,部分车站还设置了爱心窗口,可优先为...
候补车票退票会不会全额退款?怎么正确退票?
你得登录购票平台,比如12306官网或者APP。登录之后,找到你的订单,然后找到你要退的候补订单。点击退票按钮,系统会提示你确认退票信息,比如退票车次、座位号、退款金额等等。你确认无误之后,点击确认退票,然后等待铁路部门审核并处理退款。退款的处理时间可能会有点长,因为铁路部门需要审核你的退票申请,确认你没有坐上车...
12306退款谜团:为何查不到退款详情
在此期间,客服部门建议遇到此问题的用户不要着急,可以通过以下方式来确认退款状态:首先,查看自己的银行账户,确认是否收到了退款金额;其次,如果长时间未能收到退款,可以拨打12306客服电话进行详细咨询,客服人员会协助用户查询退款状态并解决问题(www.e993.com)2024年10月19日。值得一提的是,网络购票、退票等操作的便捷性在提升我们生活品质的...
12306候补购票新变化:每个候补订单最多添加60个车次
旅客通过第三方平台购票,不仅会遭遇附加费、捆绑销售服务等“陷阱”,还可能存在个人隐私信息泄露风险。请广大旅客朋友一定要通过铁路官方渠道购票,认准12306官方网站和“铁路12306”官方App,同时确认票款的收款方为“中国铁路网络有限公司”,避免后续退票、改签时无法收到应退款项。
12306一种新的存钱方式?网友:存了3000,能不能让我候补成功一下
至于“存”进12306的钱,也不用担心,候补购票预付款支付成功后,系统将持续尝试兑现候补需求,若有匹配需求的车票,系统将自动生成已支付订单,预付款大于实际票款的,系统将自动退回差额票款;若无法满足你需求的席位,将在截止兑现时间自动终止兑现,用户主动终止或系统自动终止候补的,系统自动原额退还预付款。
今起,12306购票有新变化
旅客通过第三方平台购票,不仅会遭遇附加费、捆绑销售服务等“陷阱”,还可能存在个人隐私信息泄露风险。请广大旅客朋友一定要通过铁路官方渠道购票,认准12306官方网站和“铁路12306”官方APP,同时确认票款的收款方为“中国铁路网络有限公司”,避免后续退票、改签时无法收到应退款项。
12306候补购票功能怎么用?手把手教会你
●待兑现的候补订单可以主动退单,退单后将原额退款。●过期未兑现或兑现失败的候补订单将自动原额退款。兑现成功或候补终止时产生的应退款项将退还至原支付工具。●铁路12306候补购票不收取任何手续费。兑现规则●兑现时,按照候补订单生效的时间顺序,优先兑现符合条件的候补需求。同一候补需求不进行部分兑现。●...