“七天无理由退货”被拒收,消费者诉商家退款获法院支持
在双方争执不下的情况下,商家将此件羽绒服通过快递寄回给沈先生,但沈先生拒收,于是,该退件在快递公司“躺”了3个多月后,商家才肯收了该退件。双方抗辩法官释法说理“领标的材质和尺码标签不一致,沈先生退货的商品水洗标上的PO单号在卖家的系统中没有溯源查询结果,服装袖口、口袋、袖带、袖口等多处材质、做...
七天内退货被鉴定为非原件遭拒收,法院判了!
在双方争执不下的情况下,商家将此件羽绒服通过快递寄回给沈先生,但沈先生拒收,于是,该退件在快递公司“躺”了3个多月后,商家才重新收回该退件。双方抗辩,法官释法说理“领标的材质和尺码标签不一致,沈先生退货的商品水洗标上的PO单号在卖家的系统中没有溯源查询结果,服装袖口、口袋、袖带、袖口等多处材质、...
拜托了经理 | 听说产品亚马逊出现退货纠纷可以索赔这是真的吗?!
您必须需要在账户被收取退款费用后的60天内提交赔偿索赔。退款有效期将从退款日期后的第二天开始计算。只有亚马逊代表您向买家发放的退款才有资格获得赔偿。若由您向买家发放了退款,则不符合获得赔偿的条件。单一订单的赔偿金额不得超过$5000。对于价值超过$5000的商品,亚马逊建议您购买第三方保险。每个订单编号只能...
新耳机拆封后退款遭拒,七天无理由退换还能保障消费者的查验权吗?
而森海塞尔官方没有明确说明,但记者以消费者身份咨询其官方客服是否支持拆封后退换的问题时,客服表示:“非质量问题,拆封后导致商品或外包装损坏,影响二次销售,不支持7天无理由退换货”。值得一提的是,苹果官方则表示产品拆封、激活也可以退货。此外,索尼天猫旗舰店虽明确表示拆封后不支持七天无理由退货,但其官方...
“七日无理由退货” 哪些情况不适用
部分消费者冲动购入商品后,即申请无理由退货甚至拒收,增加了经营者的成本;部分消费者未能做到诚信消费,在对商品不满意时,未根据实际情况选择恰当的退货退款模式,存在试用后未保持商品完好而申请退货等滥用“七日无理由退货”规则的现象,甚至抱有短期使用后退货退款、恶意申请“仅退款”的“薅羊毛”心态,侵害了经营者...
GMV下降怎么办?电商平台GMV计算与分析思考
下面可以从三个层次来分析这个问题怎么回答和分析思路(以下订单默认减去了拒收、退货、取消订单)(www.e993.com)2024年7月26日。答案1.0版:仅从成交订单最终结果分析计算公式:GMV=月订单数*月订单均价提升策略:1.0版的答案非常不完善,仅从最终的订单角度进行分析,从业务运营的角度来看是无法制定精细化的改善策略的。
我就不理解怎么有人追捧猫山王
2、冷冻食品一但出库概不能退货,但如果是当天下单,可在16点前取消订单;3、顺丰快递配送,建议当场收货验货,因收货人自身原因造成无法及时签收而使月饼化冻、变形的自行承担责任;4、冻品运输过程中有效时间内出现化冻现象属正常,不影响质量。但若发现严重形变、损坏超过5%以上,请拒收且拍照留存。
网购“货到付款”骗局盯上老年人
万一遇到类似情况怎么办?一位客服表示:一是建议买家拨打电话联系工商局进行投诉维权。二是若通过平台为联系中介进行的“货到付款”交易,核实后平台会帮助买家联系商家并进行协商,尽力维护买家权益,若商家不予退款可能会惩治商家。收到快递成功付款后再想退货有难度采访中,有消费者表示“希望快递公司能提供对方的...
“李逵”还是“李鬼”,共享法庭上的真假之争
李四:“如果型号不合适,可以退回来,可你一边向平台申请退款,一边把别家的商品退给我,我这生意还怎么做?”一开始,张三不以为然,认为一个防盗器而已,没必要上纲上线。视频那头,李四听到这番话气不打一处来……为缓和气氛,张法官向张三讲解网络平台消费规则及相关法律法规,指出张三的行为不仅不符合平台保护消费...
7元药卖150元?网购“货到付款”骗局盯上老年人
万一遇到类似情况怎么办?一位客服表示:一是建议买家拨打电话联系工商局进行投诉维权。二是若通过平台为联系中介进行的“货到付款”交易,核实后平台会帮助买家联系商家并进行协商,尽力维护买家权益,若商家不予退款可能会惩治商家。收到快递成功付款后再想退货有难度采访中,有消费者表示“希望快递公司能提供对方的...