电诈分子骗得9万元后网购金条,快递被民警拦截退回

民警意识到,要想挽回汤先生的损失,必须尽快采取行动,因为金条一旦被确认收货,按照常规流程将无法退款。汤先生被盗刷的资金被退回上海浦东警方供图在查明订单信息后,民警立即与店家、快递公司进行沟通,说明了事件经过,得知金条当天下午就已出货送往外省市的某个临时代收点,预计隔天下午就能送达。时间紧迫,民警连夜协...

大量快递被退回!厦门多家快递点出现异常!最新回复→

寄快递基本上都没有受影响,收的是有问了很多,基本上全部都退回去了,包括我们自己的也退回去了。驿站工作人员告诉记者,这几家出现问题的快递网点,有一部分是由同一个人承包经营的。这个片区已经不是第一次出现快递异常了,这次是从上个月开始,先是极兔快递后溪片区停止收派件,后来申通、圆通也都跟着停了。快...

从商品发错尺寸召回到写错名址退回 从快递“空包”到包裹破损退款...

“例如订单按发货标准显示‘已揽收/揽件’等信息后24小时内无任何物流更新记录，或商家实际发货商品与消费者所购无关联、空包裹等情形。消费者可以通过查看物流信息来判断是否存在虚假发货的情况。如果物流信息长时间未更新，或者显示的发货地与商家所在地不符，那么就需要警惕了。”许越程说。有电商从业人员向记者透露...

新规快递不可擅自放驿站,快递小哥:电话联系客户致工作量大增,没人...

记者注意到，在新规执行当天，武昌一名快递员还是按照以前的做法直接将快递存放进驿站，他解释称，快递件数太多，无法完全按照规定执行，看到有特别备注的快件还是会按照要求配送。“但如果每一单都按照这条规定严格执行，很多快递公司可能要招不到人了。”其表示。武汉某高校附近一快递员则表示，这条新规更适合老年人...

从快递“空包”到包裹破损退款,网店商家虚假发货到底为了啥?

“如果消费者催得紧,就随便找个理由,比如‘仓库被水泡了’‘件寄丢了’,让消费者再等等,或者申请退款。”这样操作下来,商家也不用承担责任。黄娟介绍,商家虚假发货通常有多种掩盖的手段,“揽收和中转很长时间,后续没有物流信息是其中一种方式,还有就是故意写错名址信息”。商家通常会以各种理由告知消费者快递...

快递公司一元一斤倒卖,好好的快递咋成了盲盒?

快递公司没有把退件全部退回来,由此,导致了一些未退回的快递件流向了市场(www.e993.com)2024年11月5日。记者查阅了所购买的3袋共177个所谓的“快递盲盒”,退件地址大多指向“韵达速递”“浙江义乌北苑公司”和“浙江义乌北苑公司拥军路服务部”,而二者的注册地址同为一地。为了进一步了解快递件流向市场被买卖这一情况,记者拨通了韵达速递浙江省...

送货上门,对快递驿站、电商平台低价战役的影响几何

当然,也有消费者认为快递放在门口不安全。放在不远处的驿站,自己下班回来拿更方便。众说纷纭之下,此次新规出现了。新规的要求对顺丰和京东影响最小,因为他们在新规实施之前,已经要求所有快递员在送件之前联系客户,确认快递能否放在快递柜或者快递站。不过对于有些快递企业来说,这个新规就比较麻烦了,因为他们之前送快...

快递能上门了,但快递小哥要被罚垮了

客户在向客服或者公司表达对快递服务的不满或疑问时,如果无意间提及了快递服务的相关信息,也有可能被记录为投诉。黄果在南方一省会一个快递驿站工作,他表示,有时打电话给客户他没有接或者在忙,“我们如果电话联系不上,就会把快递退回公司处理”,有些客户会打电话(给客服)反应派件员没有电话联系他,“这种就算是投...

网购“货到付款”骗局盯上老年人

有消费者表示,父母的快递账号绑定在自己手机上,有时候能通过App看到老人网购了“货到付款”的保健品,本想中途拦截,但App上却没有拦截渠道。对此,北青报记者咨询了多家快递公司,客服人员表示:“收件人无法申请退回,只有寄件人才可以。遇到此类情况,建议消费者收到货时当面拒收。”...

中通快递淄博周村分公司停止运营 相关快件均被拦截、退回

市民田女士购买商品的物流信息显示从济南拦截后直接退回。“临近双十一,投诉量越来越大,快递员送一件快递赚不到1块钱,投诉一单最高罚600块,快递员越来越少,以前中通快递周村分公司有40多个人,现在只剩10个人了。”该客服人员说。随后,记者联系到中通快递周村分公司负责人吕女士,她告诉记者,10月13日起中通快递...