最多16000元!最近,不少人都在问这笔钱去哪领…
使用补贴购买的产品如果退货,怎么退钱?消费者在商品“三包”期内发生退货,由活动商家从退货款中扣除相应补贴金额,政府补贴款项由原来支付渠道退回。对消费者而言,即退回补贴后的实付款。橙柿互动·都市快报记者储帆沈积慧摄影/摄像肖宽编导熊文媛海报设计王子意编辑潘俐审核张倩陈奕...
【拼多多】丨买家要退货退款,商家处理技巧
你可以重新打包一份称重,和仓库称重图以及快递内网重量图进行对比,确认是否少件。情况一:核实少件,安抚买家并且安排补发,安排补发后告知买家补寄单号。参考话术亲亲,不好意思。由于仓库工作人员忙中出错,少发了你的商品。不要着急,我们这边立马给您补发哈。情况二:核实重量相符,买家坚持漏发。可以先友好协...
薅商家“羊毛”少退货 网购者贪“小”而失“大”
若遇到恶意退货退款情况,商家也应通过平台申诉或使用法律手段等维护自身合法权益。
买家苦于网购服装“货不对板” 电商卖家吐槽“卖多亏多” 呼吁...
“6·18就是发货量也大,退货量也大。”往往她这头刚将一件衣服打包进快递袋,那头就收到好几个退货的包裹,她只能熟练地打开退货包裹,拿出衣服,用粘毛筒反复在衣服上划过,然后将其扔进自己带来的编织袋里,这些退回来的衣服随后还要送去重新熨烫包装。记者见到,才二十分钟不到,她的编织袋里就装满了消费者退回来...
网购半斤菊花,干燥剂占重一大半 记者调查网购商品缺斤少两问题
????受访专家表示,商家出售的商品缺斤少两,违背了诚实信用原则,或构成虚假宣传甚至欺诈,需承担相应的法律责任,消费者有权要求商家赔偿货款的三倍或500元的赔偿。但实践中,因取证难等原因,消费者维权往往停留在退差价、退邮费、退货款等阶段,很难对不法商家实现有力打击。对此,平台应加强审核监管,畅通消费者投诉...
网购商品缺斤少两时有发生,消费者应该如何维权?
但实践中,因取证难等原因,消费者维权往往停留在退差价、退邮费、退货款等阶段,很难对不法商家实现有力打击(www.e993.com)2024年10月26日。对此,平台应加强审核监管,畅通消费者投诉渠道,正确处理投诉内容,对有缺斤少两问题的商家严厉处罚。缺斤少两时有发生生鲜坚果成重灾区“下单时,商品详情页写着,一斤大桶装,两桶顶六桶。结果收到货...
“仅退款”十大奇葩案例盘点:令人啼笑皆非
伍某在收到退款后并没有将货物退回,给该店铺造成了一定的损失。双方沟通无果后,6月12日,店铺店主胡某便将伍某起诉至钟山法院,要求法院判令伍某退还11.96元货款以及因此次维权产生的800元合理费用。案件受理后,因涉案金额较小,承办法官认为调解是解决问题最有效的方式,遂主动联系被告伍某了解情况。同时,对其释法说...
网友爆料网购退货后商家拒不退款,应该怎么办?| 川叔知民生
“如果上述两种方式,消费者都不能进行有效维权的话,就可以向经营者所在地的消委组织或者拨打12315进行投诉和维权。”李艾蔚说。同时,她提醒,消费者在退货的过程当中,很重要的一个环节就是退回商品的运输物流环节。“我们建议消费者在退货、填写快递单的时候,一定要明确填写退回货物的数量,种类,同时录制完整的...
女子双11疯狂“买买买”6000元手链不满意开启退货潮!卖家拒退货
2:根据消费者权益保护法第25条规定,经营这些采用网络邮寄方式的商品,消费者自7日内是可以要求退换货的并且无需说明理由,同时消费者退回的商品应该完好,经营者收到商品后7天内退款,但是李女士遇到的纠纷首先要查清楚是快递还是卖家出了问题;所以提醒消费者,邮寄贵重物品退换货时最后保留一下寄快件时的视频,另外做好保...
潍坊剁手党开启退货模式 疯狂购物后搭上不少快递费
从11月12日开始,不少市民陆续收到“双十一”当天购买的商品。然而一些市民发现,收到的商品质量不好或尺码不合适,甚至还有的商家直接发错了货。11月14日,记者走访发现,市民退货的商品以穿着类居多,由于前段时间快递涨价,退货发快递要多掏腰包了。多名快递员表示,送件高峰期还没过去,退件高峰期又来了。