无人陪伴儿童、老人乘飞机,长沙机场可提供“可视化”服务
无人陪伴儿童,或者是年长的老人单独乘坐飞机,以后长沙黄花机场可以提供“可视化“的乘机服务,通过专门的微信群,实时分享乘机状态和照片,让孩子和老人的家人都更放心。12月12日,“乐享星程,一路有爱”2023长沙黄花国际机场首届友好日主题发布会在机场举行。会上,长沙黄花国际机场发布了含交通出行、特定人群、智慧服务、...
癌症老人登机被拒引热议,多家航司:开证明可乘机
该规定第三十一条明确,有下列情况之一的,承运人应当拒绝运输:(一)依据国家有关规定禁止运输的旅客或者物品;(二)拒绝接受安全检查的旅客;(三)未经安全检查的行李;(四)办理乘机登记手续时出具的身份证件与购票时身份证件不一致的旅客;(五)国家规定的其他情况。除前款规定外,旅客的行为有可能危及飞行安全或者公共秩序的...
机场老年旅客增加,如何安心出行?专家建议推出“无陪老人”服务
国航、东航、南航、海航客服人员介绍,对老人的年龄没有要求,只要身体健康,能够正常登机即可。厦门航空客服人员表示,高龄老人乘机建议有人陪同,但是如果老人身体健康,没有高血压、心脏病等疾病并能自主行动的话也可以正常登机。四川航空、吉祥航空的客服人员表示,对于单独乘机出行的老人没有年龄限制,身体健康即可乘机...
首次乘机,戴个手环!杭州机场推出这项暖心服务,小孩、老人乘机也不...
如果年龄超过12周岁的青少年儿童需要独自乘机,不满足无陪儿童申请年龄条件,但家长又担心小朋友走错登机口等情况,可以提前向航空公司咨询是否可提供青少年无陪服务或者拨打杭州机场服务热线(0571-96299)申请一站式“爱心服务”,提供地面引导服务。老年旅客乘机注意事项目前民航局对老年旅客并没有乘机年龄限制。如果是...
暑运首月 南航运输贵阳旅客突破45万人次
通过机上调查了解旅客需求、宣讲网上值机、机票退改签办法,老年人购票及轮椅服务申请等乘机知识与内容,多举措便利旅客航空出行。同时,南航贵州公司号召青年党员、团员组成志愿者团队,赴贵阳机场候机楼开展“携手同心战旺季,团结协作保运行”志愿活动,现场为旅客进行乘机手续办理、行李托运、食宿指引等协助,为旅客带来...
民航局就《特殊需求旅客航空运输服务管理规定》征求意见
第二十六条座位选择老年人有陪伴人员的,承运人应当为陪伴人员安排紧靠老年人的座位(www.e993.com)2024年8月5日。第二十七条重点告知老年人办理乘机登记手续时,承运人及其地面服务代理人应当重点告知登机口、登机时间、禁止携带物品等信息。第二十八条无陪伴老年人承运人、机场管理机构应当根据预约和申请,为无陪伴老年人提供协助乘机...
解读《2024年民生实事安排方案的通知》
省农业农村厅科技教育处,负责人:黄文;经办人及办公电话:刘凯,0791-86232118。4.实施主体。各市、县(区)项目管理办公室。六、完成时限(一)创业担保贷款工作:2024年12月底前。(二)大学生志愿服务乡村振兴计划:2024年10月底前。七、保障措施
“冀忆·石光温暖重阳”石家庄机场用真情与关爱守护老年旅客安全
机场工作人员在协助老年旅客办理值机手续的同时,会提供必要的帮助和指导。如果是单独乘机旅行的老人,石家庄机场工作人员会根据不同航空公司规定,现场为旅客申请“值机+安检+登机”的全流程“一对一服务”,并免费提供轮椅、无障碍登机车等服务设施。石家庄机场开通“A号”爱心过检通道,安检工作人员会耐心地指导老年旅客...
干货:无人陪伴老人机票如何购买
老人对于飞行的适应力和耐受力往往较差,如果老人需要单独坐飞机时可以申请无陪老人服务。从安检到登机,也可以申请无人陪伴乘机服务,由工作人员一路带着上飞机啦。如申请成功,直接将老人带到机场办理相关手续即可,工作人员指引老人乘机、下机。另外,来机场申请“无陪老人”服务前,应该提前对老人的健康予以确认,这样会...
无人陪伴老人儿童坐飞机可获得哪些帮助 权威回答在这里!
无陪老人/无陪儿童乘机问题小新有请民航央企为大家解答↓↓↓“适老化”亲和精细服务让老人轻松“飞”今年3月,中国国航针对老人出行问题,面向60周岁(含)以上的旅客推出了“敬老权益卡”1期产品。用户获得权益卡后,每次有出行需求,即可用固定的价格购买国航实际承运的国内航班客票。“敬老权益卡”1期产品的旅...