驿站不收、上门不送?老百姓包裹怎么办?快递困境引两会代表发声
很多快递员选择辞职,和快递行业的内卷也分不开干系。各家快递公司为了完成业绩,对快递员的奖励没有多少,罚款却到了让人触目惊心的程度。快递员们个个简直是如履薄冰,送迟了被投诉要罚款、货送少了要罚款、没有完成任务要罚款,反正是公司的电话一响,快递员们就开始担心是不是罚款来了。人往高处走水往低处流...
快递新规来了!驿站经营者坦言快件实现送货上门“是不可能完成的...
如没有设驿站的区域、单位和写字楼等,快递员一定要给客户打电话,或送货上门或放入快递柜。如果快件单上备注了“送货上门”,快递员也必须先打电话联系客户,再送货上门。当然,所有包裹如何派送要全部实现事先征得消费者同意,也让快递公司的人表示“确实难以做到”。现在快递员每天的派送件多达几百件,每日工作时长达...
今天起快递不可擅自放驿站,实施到位了吗?市民、快递员怎么看?
由邮政管理部门责令改正,予以警告或者通报批评,可以并处1万元以下的罚款;情节严重的,处1万元以上3万元以下的罚款:(一)未经用户同意代为确认收到快件的;(二)未经用户同意擅自使用智能快件箱、快递服务站等方式投递快件的;(三)抛扔快件、踩踏快件的。
3月1日起, 快递不送货上门将面临重罚, 为何快递小哥和驿站抱怨!
说实话,放到免费的快递驿站,有的人还能接受,咱们上下班顺便拿了,有的快递小哥干脆给你放到快递柜中超过12个小时,你不去拿,人家还要收你的钱,这就让消费者更为不满了。所以近两年以来,关于快递到底要送到哪里的冲突是不断的。当然了,很多快递公司都有这个投诉渠道,作为普通消费者,如果你不断地投诉,不断地打...
从3月1日开始,快递不能乱放驿站,违者重罚3万
按照这条规定,快递公司未经用户的许可,不得擅自把快递放在驿站或者快递箱里面;必须亲自把货送上门,并经收件人签字之后才算有效。如果想要把快递放在驿站,前提条件是必须经过收件人的许可,没有收件人的许可而擅自放在快递驿站,或者放到门口之后代用户签字就属于违规行为,这种违规行为将会被处以严厉的处罚。其中第...
快递不可擅自放驿站,或导致快递费上涨?
各快递公司也明确,应该按照用户需求派件(www.e993.com)2024年11月21日。但快递员称也有自己的难处,如因为客户电话打不通,不得已才将快件放驿站。有站点负责人坦言,新规实施以后,对于快递员的要求更高了,在实际操作中,可能会影响到派件速度,增加运营成本,运费可能会上涨。市民:不反对快递放驿站,但快递员不能擅自决定上海市民张女士告诉...
市民吐槽快递被擅放驿站,“快递新规”施行近两月,你的包裹咋送的?
有快递员给用户打电话或拨打智能电话,让其选择是否送货上门湖南路桥集团里面的小区主要有两个快递驿站,两个驿站之间并不远。其中一个驿站的负责人刘女士说,新规实施后,驿站的人流量没什么变化。肖先生是顺丰的一名快递员。他说,在新规实施前,公司就规定要电话通知每一个收件人。“我们一般给每一位用户打一到两...
为了取快递,我跑了5个驿站
在邓萌看来,小区附近驿站数量太多了,“能不能将不同的快递统一放在一个驿站?这样用户取件时就不用在多个驿站间来回跑。“不过,邓萌的想法或许很难实现。对于驿站、快递公司,以及平台而言,这“最后一公里”,蕴藏着巨大的商机。事实上,不仅仅驿站之间存在竞争关系,快递公司之间、平台之间亦存在“防火墙”,都在决战...
快递新规20天:菜鸟驿站转让潮袭来,老板都期望新规落空?
其实答案很简单:倘若新规顺利落地,那么菜鸟驿站最核心——甚至是赖以生存的商业模式将被迫改变,“不止没钱赚,其他副业生意也难以做下去。”驿站每天900票,仍没有一票送货上门新规核心要求,是把快递接收方式选择权交给消费者——简单来说,无论是选择送货上门,还是驿站、快递柜代收等服务方式,都需快递员在派件时明...
价格战下成本压力层层传导 快递不愿送货上门如何破局?
今年年初,快递公司下调了派费,“去年快递公司给到网点的基础派费在1.1元左右,扣除了网点运营成本快递员的每单基础收入是0.6元。目前快递公司给到的基础派费每单在1元左右,现在快递员的每单基础收入也是0.6元,相当于网点承担了下调的部分。”王呈解释,网点承担下调的派费原因在于不敢下调快递员的收入,担心快递员...