广电也能携号转网了!真正的鲶鱼来了
那么在广电正式推出携号转网服务之后,广电能不能稳住现有用户规模,且还能不断从移动、电信、联通吸引来更多用户呢?这个事估计广电自己都不一定有信心。当然,在广电正式推出携号转网服务之后,对用户来说则肯定是好事。用户的选择余地会更大。也会倒逼四家运营商进一步降低资费价格、提升网络质量及服务水平。这也是...
携号转网服务实行近五年 转入转出仍存在无形障碍
上述河南闫先生在转入移动时也遇到阻碍。8月1日,他联系河南移动称要把卡号转入,中间多次沟通,最终等待10天后,8月11日,移动来电表示其可以办理携号转入了,但又称闫先生的号码是吉祥号,转入后需要188元/月的低消。闫先生认为最低消费要求不合理,自己为携号转网已折腾太久,决定放弃。即便携号转网成功,也...
运营商携号转网难调查:不知情合约、名额和低消限制、话费退还难
几分钟后,上述工作人员又来电表示,自己之前没弄清规则,转网用户可以远程在联通APP里退费,但要等到携号转网成功的次月。眼下刘先生只能等9月份再尝试。记者拨打福建联通热线求证,工作人员表示,携号转网后的退费可以去归属地线下营业厅,也可在联通线上APP办理,但后者能实现的前提是,用户在转网前登录的联通APP账号...
全国携号转网真来了!移动、联通、电信,你选哪家?
2018年12月,中国信通研究院援引中国移动湖北公司相关负责人的话称,客户携号转网之前要查证自己的号码有没有办理合约,优惠活动是否到期,或者有无其它的限制条款。“如果确认自己的号码可以办理,就会收到短信随机下发的验证码。拿到有‘通行证’功能的携转授权码后,用户仍需到携入方指定的营业厅才能完成业务办理。...
携号转网拟规定:合约机等有限制协议的号码不能转网
可见,携号转网时要看入网时间节点的。另外,暂行办法要求电信运营商不得以任何方式拒绝、阻止、拖延向用户提供携号转网查询服务及解除限制服务;不得增设办理条件,以任何方式拒绝、阻止、拖延向满足条件的用户提供携出授权码服务。原标题:工信部拟规定携号转网需满足这些条件,你达标了吗?
市民办理携号转网凌晨4点没排上号,不是刁难是什么?
据了解,温岭市只有一家中国移动的营业厅能办理携号转网,每天还只能办理8个号(www.e993.com)2024年10月25日。有用户甚至在凌晨2点半就开始排队领号。面对这样不正常的景象,浙江移动还谈什么“如果市场需求大会出台相应措施”?应该马上增加办理相关业务的窗口。一些运营商不希望用户流失,这个想法可以理解。但是,想挽留用户,需要靠良好的服务来...
男子携号转网跑营业厅6趟没办成
#男子携号转网跑营业厅6趟没办成##浙江移动回应携号转网跑6趟没办成#“移动营业厅只设这么一个办理窗口,并且1个小时只能办理一个人。”4月28日,浙江台州市民李先生不到凌晨4点打车赶到温岭市太平东门北路移动营业厅门口,仍是无法排到号,“我今天(4月28日)凌晨4点不到打车过来的,结果一到地方傻了,...
跑6趟没办成携号转网,逼着消费者“知难而退”?
4月28日,浙江台州温岭有网友发布视频,凌晨4点,多位市民在中国移动(太平东门北路营业厅)排队退宽带。台州市民李先生告诉记者,要从移动办成电信,得先去退掉移动的宽带,为给妻子办理携号转网,他们跑移动营业厅前后六次未办妥。4月28日凌晨4点不到,他打车到营业厅排队,依然排不上号。(4月28日大风新闻)...
记者调查:携号转网,不是想转就能转?
“携号转网”是由国家工信部在2019年推行的一项惠民服务,允许用户在不更换手机号码的前提下,自由选择电信运营商。照理说,这项业务的办理流程也十分便捷——符合条件的用户,直接前往新入网的运营商处,就能办成手续。然而最近却有不少市民向我们反映,自己在办理携号转网业务时遇到了不小的阻碍,有人前前后后跑了好...
携号转网真相:限额名额排队数月,还要交数万违约金?
2019年12月1日,工信部印发的《携号转网服务管理规定》正式施行,该规定明确要求电信业务经营者在提供携号转网服务过程中,不得无正当理由拒绝、阻止、拖延向用户提供携号转网服务。实际上,携号转网业务的办理流程并不复杂。首先是确认携转资格,发送短信“CXXZ#姓名#证件号码”到携出运营商客服电话;如果符合携转资...