宽带商家也跑路?北京众多用户被断网

记者在黑猫投诉平台搜索关键词“方正宽带”，出现了600多条投诉记录，“加钱才能继续上网”、“不退费断网”等是投诉的关键词，记者此前在和方正宽带工作人员电话沟通过程中，对方透露在京涉及退费的用户不在少数。工作人员：整个北京市的话差不多有100多万人。黑猫平台相关投诉/图片来源于网络这名工作人员所说的用...

时刻帮丨频繁断网、迟迟不修,长城宽带的“症结”出在哪?

图说：2023年8月8日，长沙县工业和信息化局在《百姓呼声》栏目“长城宽带无故断网，无人处理退费”一帖下的回复。回到现在，长城宽带的一系列问题究竟是光缆意外损坏所致，还是内部经营状况不佳？记者拨打了长城宽带长沙分公司公开披露的联系电话，并未接通。后续，《时刻帮》栏目将持续关注事件进展。

小区千户断网“谜团”:长城宽带被指圈钱跑路,前股东鹏博士兜底?|BUG

有意思的是，当业主们联系长城宽带后，才被告知曾缴费的宽带公司已经发生变化——长城宽带已经解除了合作关系的长宽互联、长宽电信等公司。由于合作关系的变化，长城宽带相关人员最初给出的解释是：“我们已跟这些公司解除合作，会帮忙沟通协商。”目前，绝大多数被断网居民对于长城宽带的做法不满意。有业主透露，今年3...

长城宽带被指圈钱跑路?1000 户家庭断网苦等

据多位业主对新浪科技透露,造成此次事件发生的原因是:“长城宽带无法继续向属地社区物业公司支付入网费,两者曾因此事打过官司,但最终长城宽带输掉了官司,却没有完全支付给社区物业相应费用。最终物业公司彻底翻脸,借光纤改造挖断了长城宽带相关公司的光纤,最终导致大量使用长城宽带的居民无法使用宽带。”▲小区的宽带网...

长城宽带催续费接连被投诉 或与经营存在困难有关

青岛市通信管理局的工作人员表示:“长城宽带目前确实在经营上有一些困难和问题,我们也一直在监管当中,消费者可以拨打电信公司的申诉热线或者12345热线进行问题的反映与投诉,根据投诉的内容会有相应部门的工作人员介入进行调解处理。”

外墙楼道都刷白了,线缆还像蜘蛛网,小区“美丽家园”怎么漏了这个?

记者走入多个楼幢查看,1楼至2楼的半层处是“重灾区”:各色线缆大多从这里打洞穿墙进入楼道,电信、移动、联通、有线电视、长城宽带等各类机构、各种功能的线缆盒挂满窗户两侧墙面,张牙舞爪的多股线缆从盒内伸出,爬上墙面,再铺进居民家里(www.e993.com)2024年11月28日。楼道里,线缆的走向十分随意,几乎是如爬山虎般怎么方便怎么“飞”;多股...

长城、鹏博宽带为何频遭投诉

网速慢,频繁卡顿,甚至连续多天断网,宽带在合约期内被多次骚扰要求升级或续费,用户提出退费申请后迟迟收不到退费,近段时间,辽沈晚报收到了多位读者对长城宽带和鹏博宽带的投诉。用户办理宽带,短则三五年,长则十余年,是出于信任,想得到长期而稳定的服务,用户投诉除了网速卡顿等故障类问题外,更主要的则是工作人员...

2024年版中国宽带市场现状调研与发展前景分析报告

第三节驻地网运营商-长城宽带第十一章应用LAN组网方案分析第一节针对不同用户的组网方案第二节LAN与ADSL组网方案比较第十二章中国宽带业务发展策略分析第一节宽带业务发展策略研究一、业务模式的创新二、价格策略分析三、内容和应用多样性分析四、市场营销策略分析第二节电信、网通宽带策略比...

长城宽带断了五六天 上不了网课学生家长愁坏了

而孩子正在读大学,需要在家上网课。一开始打电话询问客服工作人员,对方回复说安排人员去维修。但是过了四五天,网络依然没有连上。不仅如此,整个小区使用长城宽带的用户,家里的网络都用不上了。“因为合同签到了2022年,咨询能不能退费,办理其他的网络,”王女士说,客服人员回复可以,但是费用不退。

市民办长城宽带常断网 检修换线后网都上不去

??市民马先生今年上半年办理了长城宽带50M的业务,虽然网速并没达到马先生预想,但也不影响使用。从10月11日开始,却不时出现了断网现象,电脑重启后可以继续上网。马先生告诉记者,维修人员来了之后,好像是个新手,最后给换了一根线,结果连网都上不去了。