网购宠物猫,商家声称“不支持7天无理由退货”

该宠物猫销售详情页标注,“不支持7天无理由退货”“一旦付款拒绝一切退款要求,敬请谅解!”“特别注意由于非宠物问题发生不想购买的原因,私人原因(例如不想养了,家里不能饲养活体等)都不给予退款,望理解”。付款下单后当晚,李某认为宠物质保时间仅有15天过短、想延长到一个月被卖家拒绝,遂申请退款。卖家则表示,质...

标注不可七天无理由退货被罚!山姆称婴幼儿奶粉不支持该服务

对于不支持七天无理由退货的原因,该客服表示,从质量控制的角度看,这些商品在出库前通常已经经过了严格的质量控制和检查,然而,一旦出库并被顾客接收,卖家就无法保证商品的存储和使用条件,这可能会影响商品的质量和安全性;从卫生和健康考虑,对于奶粉等易受污染的商品,为了保护消费者的健康和安全,卖家可能会选择不接受退货...

网购宠物猫,商家声称“不支持7天无理由退货”该怎么办?

该宠物猫销售详情页标注,“不支持7天无理由退货”“一旦付款拒绝一切退款要求,敬请谅解!”“特别注意由于非宠物问题发生不想购买的原因,私人原因(例如不想养了,家里不能饲养活体等)都不给予退款,望理解”。付款下单后当晚,李某认为宠物质保时间仅有15天过短、想延长到一个月被卖家拒绝,遂申请退款。卖家则表示,质...

买耳机想退货被拒,拼多多7天无理由退货暗藏玄机?

近日，北京王先生在拼多多上购买耳机，试听后发现音质不佳申请退款，但商家以“商品已拆封”为由拒绝退货退款，所标注的“7天无理由退货”仅为平台统一格式。王先生向《5D调查》反映，自己在拼多多上购入一部蓝牙耳机，1月3日收到试听后发现声音浑浊，并且佩戴时耳朵疼，因此申请退款。但是商家却拒绝退货，称产品不支...

滥用“七天无理由退货”规则,谁为不诚信买单?

陈音江说，商家要依法执行“七天无理由退货”的规定，对于符合退货条件的，应及时予以退货退款；对于确实不符合退货条件的，可以给出合理理由后拒绝退货，尤其是不能将使用过或出现明显瑕疵问题的商品再卖给其他消费者。连大有认为，消费者与经营者同为市场交易主体，都应当遵循最基本的市场交易规则，诚实守信，理性消费...

“七天无理由退货”被拒咋办?相关法规明确规定,商家“可退未退...

近期,有市民向深晚记者反映,自己在电商平台申请“七天无理由退货”时,被商家以各种方式拒绝,商家拒退理由五花八门,七天无理由退货成“空头支票”,退货也成消费的一大痛点(www.e993.com)2024年12月18日。1监控设备退货被认定为“有损”消费者几经交涉才退货退款《中华人民共和国消费者权益保护法》明确,“七天无理由退货”指的是除特殊商品...

继7天无理由退货后 “仅退款”成电商平台标配

“我认为‘仅退款’可以存在,但商家必须要有拒绝的权利,平台有仲裁机制会更好。”在抖音开园艺类店铺的商家林易(化名)告诉《IT时报》记者,2023年12月20日,他也遇到一起“仅退款”的例子。“明确告知购买须知后,买家还是在收到产品后以植物损伤为由申请了‘仅退款’。”林易说,在申请买家举证时,对方找了多个...

网购的电子产品,可以申请“七天无理由退货”吗?

1.留存证据:收集购买电子产品的订单详情、收货单、产品图片和与卖家的交流记录等关键信息,为维权过程提供有力的证据。2.联系卖家:你可以尝试先与卖家沟通,通过线上留言、咨询等方式告知产品不合格的详情,并提出退换货或者七天无理由退货的要求。3.申请退货或换货:根据卖家的售后服务政策,提出申请退货或换货。

即日起,1688支持七天无理由退货

如果要二手电商平台的个人卖家提供七天无理由退货,这自然是不切实际的。因而闲鱼也强调,其针对的是“经营性卖家”,即官方所说的“完成亮证亮照或个人声明,闲鱼个人主页展示‘商’标识的卖家”。另外,商品也必须属于特定范围内的品类,并且是全新商品。这几个条件加在一起,跟二手电商其实都没什么关系了。

消费者投诉:两千元的Bose耳机存在杂音,退货遭拒

不过记者在该产品的购买页面中,并没有看到商家对“七天无理由退换货”的限制条件进行强调说明。《维权超给力》特约律师、福建灜榕律师事务所林善志律师表示,郑女士的情况符合“七天无理由退换货”,商家不能以商品拆开为由拒绝退换货。林善志律师:“最高人民法院发布的《关于为促进消费提供司法服务和保障的意见》中...